Shopify-laskujen käytettävissä olevat maksutavat

Shopify-laskujen maksamiseen käytettävissä olevat maksutavat riippuvat kauppasi alueesta. Laskut maksetaan ensisijaisella maksutavallasi. Lue lisää Shopify-laskujen maksutapojen hallinnoinnista.

Luottokortit ja yhteisbrändätyt pankkikortit

Voit maksaa Shopify-laskujasi (kertaluontoisia tai toistuvia) voimassa olevalla Mastercard-, Visa-, American Express-, Diners Club- tai Discover-luottokortilla. Varmista, että luottokorttisi sallii toistuvat maksut. Esimaksettuja ja virtuaalisia luottokortteja ei hyväksytä.

Voit myös käyttää kansainvälisillä ominaisuuksilla varustettua yhteisbrändättyä pankkikorttia ja ottaa sen käyttöön toistuvia maksutapahtumia varten. Jos olet epävarma yhteisbrändätyn pankkikorttisi ominaisuuksista, ota yhteyttä kortin myöntäneeseen rahoituslaitokseen.

Huomioitavaa luottokorttien ja yhteisbrändättyjen pankkikorttien käyttöön liittyen

Seuraavat asiat kannattaa huomioida käytettäessä luottokortteja ja yhteisbrändättyjä pankkikortteja tietyissä maissa ja tietyillä alueilla:

  • Australia: Et voi käyttää Diners Club -tai Discover -luottokortteja Shopify-laskujen maksamiseen.

  • Brasilia: Jos toimit Brasiliassa, sinun on käytettävä kansainvälistä Visa- tai Mastercard-korttia, ei kansallista korttia. Varmista, että kortissasi on merkintä Internacional.

  • Ranska: Jos toimit Ranskassa, tulee sinun käyttää luottokorttia tai maksuaikakorttia Shopify-tilauksesi maksamiseen. Jos olet epävarma korttisi tyypistä, ota yhteyttä pankkiisi.

  • Intia: Intiassa toimivat kauppiaat eivät voi käyttää PayPalia Shopify-laskujen maksutapana. Näin noudatetaan Reserve Bank of India -pankin ohjeita toistuvien verkkomaksujen käsittelystä. Jos käytät tällä hetkellä PayPalia, sinun on vaihdettava maksutapa johonkin hyväksytyistä luottokorteista tai yhteisbrändätyistä pankkikorteista.

  • Japani: JCB on tuettu luottokortti Shopify-laskujen maksamiseen.

  • Singapore: Et voi käyttää Diners Club ‑luottokorttia tai Discover-luottokorttia Shopify-laskujen maksamiseen.

Shopify Balance

Jos sinulla on Shopify Balance ‑tili, voit käyttää Shopify Balance -korttiasi Shopify-laskujen ensisijaisena maksutapana. Sinun ei tarvitse antaa kortin tietoja.

Uusille Shopify Balance ‑käyttäjille Shopify-laskutuksen oletusmaksutavaksi määritetään automaattisesti Balance-tili, mutta voit vaihtaa maksutapaasi milloin tahansa.

Jos peruutat ja vaihdat Balance-korttisi, uuden kortin tietoja ei päivitetä laskutusprofiiliisi automaattisesti, joten sinun on lisättävä uuden kortin tiedot manuaalisesti Shopify-laskujesi maksutavaksi.

PayPal

Voit maksaa (kertaluontoisia tai toistuvia) Shopify-laskuja PayPalin kautta. Voit maksaa laskuja PayPal-tiliisi yhdistetyllä PayPal-saldolla, pankkitilillä, pankkikortilla tai luottokortilla.

ACH-veloitukset

Jos kauppasi sijaitsee Yhdysvalloissa ja täytät kelpoisuusvaatimukset (jos sinulla on esimerkiksi pankkitili, jonka valuutta on USD ja joka hyväksyy Automated Clearing House (ACH) -veloitukset), voit lisätä ja vahvistaa tilisi Shopify-laskujen ensisijaiseksi maksutavaksi. Ota yhteyttä pankkiisi ja tarkista, hyväksytäänkö tililläsi ACH-veloitukset.

SEPA-suoraveloitus

Jos kauppa sijaitsee Tanskassa, Saksassa, Alankomaissa tai Sveitsissä, jos sillä on jokin muu kuin toistuvan tilauksen Plus-sopimus ja jos se käyttää laskutusvaluuttana euroa, voit maksaa Shopify-laskusi SEPA-suoraveloituksena. Tähän ei tarvita luotto- tai pankkikorttia.

3D Secure ja kauppiaat Euroopan unionissa

3D Secure ‑työkalut, kuten Verified by Visa, Mastercard Identity Check tai Amex SafeKey, tekevät verkkomaksutapahtumista turvallisempia niin kauppiaille kuin Shopifyllekin vaatimalla lisätodennuksen ennen maksutapahtuman suorittamista. Jos toimit Euroopan unionissa (EU), sinun on ehkä suoritettava 3D Secure ‑tarkistus, kun lisäät luottokortin maksutavaksi Shopify-tilillesi.

3D Secure on käytössä EU:ssa toimivien kauppiaiden Shopify-laskuissa. Shopify ei päätä, edellyttääkö laskun maksaminen lisätodennusvaiheen suorittamista. Kun maksat Shopify-laskujasi, pankkisi saattaa tarvittaessa pyytää lisätodennusta.

UPI-laskutus Intiassa

Intiassa toimivat kauppiaat voivat maksaa Shopify-laskunsa Intian rupioina (INR) suoraan omalta pankkitililtään United Payments Interfacen (UPI) avulla. Saat lisätietoja kohdasta Tilin laskutus Intiassa.

Shopify-laskun maksunkäsittelyongelmien ratkaiseminen

Jos Shopify-laskusi maksaminen epäonnistuu tai maksutapasi hylätään, voit yrittää maksaa laskun uudelleen valitsemalla Shopify Adminissa Asetukset >Laskutus ja klikkaamalla Maksa lasku. Voit myös vaihtaa maksutapasi tai päivittää sitä tarvittaessa.

Jos Shopify-laskusi maksu hylätään, voit tarkistaa myös seuraavat asiat:

  • Tarkista, että maksukorttisi on voimassa ja että se ei ole vanhentunut.
  • Varmista, että käytät kelvollista Mastercard-, Visa- tai American Express ‑luottokorttia tai muuta toisessa maassa tai toisella alueella tuettua korttia.
  • Jos käytät pankkikorttia, tarkista, että se on yhteisbrändätty Mastercardin, Visan tai American Expressin kanssa.
  • Varmista, että maksukorttisi voi käsitellä toistuvia kansainvälisiä maksutapahtumia Yhdysvaltain dollareissa tai tuetussa paikallisessa valuutassa.
  • Jos sinua laskutetaan Yhdysvaltain dollareissa etkä ole Yhdysvalloissa, pankkikortillasi täytyy olla kansainväliset ominaisuudet.
  • Jos sinua laskutetaan Intian rupioissa (INR) ja käytät Razorpayta, kauppasi ja laskutusosoitteesi täytyy olla Intiassa.
  • Varmista, että käyttämäsi laskutusosoite vastaa maksutavallesi rekisteröityä osoitetta.

Jos tarvitset edelleen apua, ota yhteyttä pankkiisi, korttiyhtiöösi tai muuhun maksupalveluiden tarjoajaan.

Etkö löydä hakemaasi vastausta? Autamme mielellämme.