Miten CCPA-laki vaikuttaa sinuun

Seuraavissa osissa kerrotaan, miten CCPA voi vaikuttaa sinuun ja Shopify-kauppasi toimintaan:

Avoimuusvaatimukset

Sivustolla on oltava saatavilla tietosuojakäytäntö, joka sisältää yrityksesi nimen ja yhteystiedot. CCPA edellyttää myös, että tietosuojakäytäntö sisältää seuraavat tiedot:

  • kerättyjen henkilötietojen luokat ja käyttötarkoitukset
  • liiketoimintaan liittyvissä tarkoituksissa jaettujen henkilötietojen luokat
  • kuvaus Kalifornian asukkaiden CCPA:n mukaisista oikeuksista
  • menetelmät, joiden avulla asiakkaat voivat lähettää rekisteröidyn oikeuksia koskevia pyyntöjä
  • luettelo henkilötiedoista tai henkilötietoluokista, jotka yritys myy, tai ilmoitus, että yritys ei myy henkilötietoja.

Shopifylla on tietosuojakäytäntögeneraattori, joka luo sinulle tietosuojakäytännön mallipohjan. Voit käyttää sitä myös Shopify adminissa siirtymällä kohtaan Asetukset > Oikeustieto > Tietosuojakäytäntö > Luo mallista.

Myynnin kieltäminen

Jos myyt kuluttajien henkilötietoja, Kalifornian asukkaalla 1. tammikuuta 2020 alkaen oikeus

  • pyytää luettelo myytyjen henkilötietojen luokista
  • pyytää luettelo, jossa on henkilötietojen ostajat henkilötietoluokittain edeltävän kahdentoista kuukauden ajalta, ja
  • kieltää henkilötietojen myynti eteenpäin.

Jotta kuluttajat voivat kieltäytyä myynnistä, verkkokauppapaikkasi jokaisella sivulla on oltava linkki, jossa lukee Do not sell my personal information. Tämä linkki voi johtaa sivulle, joka kuvaa Kalifornian asukkaiden oikeuksia ja kertoo, miten kuluttaja voi ottaa sinuun yhteyttä ja pyytää kieltoa. Kuten edellä on kuvattu, Shopify ei katso, että myyt henkilötietoja Shopifylle, joten myynti ja myynnin kielto tapahtuvat Shopifyn ulkopuolella. Kuluttajien tulee olla helppoa ottaa sinuun yhteyttä pyyntöjen lähettämiseksi.

Jos asiakas kieltää henkilötietojensa myynnin, sinun on

  • lopetettava asiakkaan tietojensa myynti
  • pidettävä kirjaa pyynnön päivämäärästä ja toimenpiteistä, joilla vahvistit pyytäjän henkilöllisyyden
  • odotettava 12 kuukautta, ennen kuin pyydät asiakkaalta uudestaan lupaa tietojen myymiseen
  • tarjottava asiakkaalle edelleen palvelua, etkä saa tarjota heille huonompaa tuotetta.

Yksilölliset oikeudet

CCPA antaa Kaliforniassa asuville kuluttajille oikeuden pyytää, että poistat henkilötietonsa, ja oikeuden pyytää sinua luovuttamaan heille kopion henkilötiedoistaan. Shopifyssa on sisäänrakennettuja ominaisuuksia, joiden avulla voit tehdä näin. Lisätietoja tästä ominaisuudesta on kohdassa CCPA-tietopyyntöjen käsittely.

Varmista, että asiakkaasi voivat ottaa sinuun yhteyttä ja jättää henkilötietojaan koskevan pyynnön. CCPA:n mukaisesti sinun on ehkä sallittava, että Kaliforniassa asuvat ottavat sinuun yhteyttä maksutonta puhelinnumeroa käyttämällä tai jollakin seuraavista tavoista: posti, sähköposti tai muut tavat, joilla kuluttaja voi ottaa yhteyttä yritykseen (esim. kauppapaikka tai verkkoportaali, joka yritykselläsi on asiakkaita varten). Muista ilmoittaa nämä yhteydenottotavat tietosuojakäytännössäsi tai sivustossasi.

Lisätietoja kieltolinkin ja toimenpidepyyntöjen luomisesta saat lataamalla Shopifyn CCPA whitepaper -julkaisun (englanniksi).

Oletko valmis aloittamaan myynnin Shopify-palvelussa?

Kokeile sitä ilmaiseksi