Käyttäjien hallinnointi

Voit hallinnoida olemassa olevien käyttäjien tietoja sekä kumota käyttäjien käyttöoikeuksia. Vain ehtojen mukaiset käyttäjät voivat hallinnoida käyttäjiä Shopify Adminissa tai Shopify POS:ssä. Käyttäjät voivat kuitenkin päivittää oman tilinsä tietoja esimerkiksi lisäämällä profiilikuvan.

Tilin tietojen päivittäminen

Voit aina tehdä muutoksia omiin kirjautumistunnuksiisi, jos haluat päivittää tilitietojasi. Voit muokata vain oman tilisi tietoja.

Ohjeet:

Klikkaa kauppasi nimeä Shopify adminin yläpalkissa.
Klikkaa Hallinnoi tiliä.
Päivitä tilisi tiedot.
Klikkaa Tallenna.

Käyttäjien sähköpostiosoitteiden päivittäminen

Jos käytät Shopify-tiliä ja vaihdat sähköpostiosoitteesi, se päivitetään kaikissa Shopify-tiliisi yhdistetyissä kaupoissa.

Jos sinun täytyy päivittää olemassa olevien käyttäjien sähköpostiosoitteita, lisää uusi käyttäjä ja kirjoita sitten uusi sähköpostiosoite.
Jos haluat päivittää kaupan omistajan sähköpostiosoitteen, lisää uusi käyttäjä ja siirrä omistajuus hänelle.

Tällä sivulla

Laitteen käyttöoikeuksien kumoaminen

Jos nykyinen käyttäjä hoitaa Shopify-kauppasi asioita sovelluksella tai laitteella ja laite katoaa, voit kirjata käyttäjän ulos ja vaatia häntä kirjautumaan uudelleen sisään. Tämä voi estää tuntemattomia käyttäjiä pääsemästä kauppaasi.

Ohjeet:

Siirry Shopify Adminissa kohtaan Asetukset > Käyttäjät ja käyttöoikeudet.
Klikkaa käyttäjän nimeä.
Klikkaa laitteen tai sovelluksen vieressä Kumoa käyttöoikeus.
Vahvista klikkaamalla Kumoa.

Käyttäjät eivät voi käyttää kauppaa kyseisellä laitteella kirjautumatta sisään uudelleen.

Käyttäjän deaktivoiminen tai aktivoiminen uudelleen

Voit deaktivoida käyttäjän, jolloin hän ei voi enää kirjautua kauppaasi. Deaktivoi käyttämättömät kirjautumistunnukset turvallisuussyistä. Jos deaktivoit käyttäjän, joka on aktiivisten Shopify Credit ‑korttien toissijainen kortinhaltija, hänen korttinsa lukitaan automaattisesti eikä niitä voi käyttää.

Ohjeet:

Siirry Shopify Adminissa kohtaan Asetukset > Käyttäjät ja käyttöoikeudet.
Klikkaa käyttäjän nimeä.
Klikkaa Estä pääsy.
Klikkaa Estä.

Voit aktivoida käyttäjän uudelleen milloin tahansa klikkaamalla Aktivoi uudelleen. Jos aktivoit uudelleen käyttäjän, joka on aktiivisten Shopify Credit ‑korttien toissijainen kortinhaltija, hänen korttiensa lukitus avataan automaattisesti.

Käyttäjän poistaminen kaupasta

Jos yksi tai useampi käyttäjä käyttää samaa poistettavaa tiliä, luo ensin aktiiviselle käyttäjälle erillinen käyttäjä.

Jos poistat sellaisen käyttäjän, joka on Shopify Credit ‑luottokortin toissijainen kortinhaltija ja jolla on aktiivisia kortteja, kyseisen kortinhaltijan kortit peruutetaan automaattisesti eikä niitä voi käyttää.

Ohjeet:

Siirry Shopify Adminissa kohtaan Asetukset > Käyttäjät ja käyttöoikeudet.
Klikkaa käyttäjän nimeä.
Jos haluat poistaa käyttäjän pysyvästi kaupastasi, klikkaa Poista *käyttäjän nimi*.
Anna sen tilin salasana, johon olet kirjautunut, ja klikkaa sitten Poista.

Käyttäjä poistetaan pysyvästi kaupastasi, eikä hän ole enää löydettävissä Shopify Adminissa. Tätä toimintoa ei voi peruuttaa.

Huomioitavaa kaupan omistajuutta siirrettäessä

Tarkista seuraavat seikat ennen kaupan omistajuuden siirtämistä:

Kaupallasi voi olla kerrallaan vain yksi omistaja. Vain kaupan omistajalla voi olla täysi pääsy kaikkiin Shopify Adminin osiin, ja vain hän voi hallinnoida tilin tietoja. Jos valitset toisen käyttäjän kaupan omistajaksi, menetät tämän rajoittamattoman käyttöoikeuden etkä voi välttämättä jatkossa muuttaa käyttöoikeuksia.
Kun myyt tai annat kaupan uudelle omistajalle, muista päivittää laskutus- ja Shopify Payments -tiedot, jos ne on määritetty. Uuden omistajan on tehtävä seuraavat toimet mahdollisimman pian kaupan siirron jälkeen:
- Päivittää laskutustietonsa. Tämä on tärkeää, jotta vältytään veloittamasta alkuperäisen omistajan maksutapaa.
- Ota yhteyttä Shopify-tukeen ja pyydä olemassa olevien Shopify Payments -tietojen päivittämistä hänen omiin tietoihinsa. Tämä on tärkeää verotuksellisista syistä.
- Jos et ole saavuttanut laskutusrajaa, kun siirrät kaupan omistajuuden toiselle omistajalle, uusi omistaja vastaa maksusta. Huomioi tämä siirtymäsuunnitelmassa.

Kaupan omistajuuden siirtäminen

Kaupan omistaja voi valita toisen käyttäjän kaupan omistajaksi ja siirtää kaupan omistajuuden hänelle.

Kun olet aloittanut siirron, voit tarkistaa sen tilan Shopify Adminin Asetukset > Yleistä -kohdasta. Jos haluat peruuttaa siirron, klikkaa Kaupan siirto -osiossa Peruuta siirto. Voit peruuttaa siirron vain, kun siirto on käynnissä.

Ohjeet:

Siirry Shopify Adminissa kohtaan Asetukset > Käyttäjät ja käyttöoikeudet.
Klikkaa käyttäjätunnustasi. Sinun on oltava kaupan omistaja.
Klikkaa Roolit -osiossa kolmen pisteen (...) painiketta kaupan omistajan roolin vieressä ja klikkaa sitten Näytä kauppa.
Klikkaa Kaupan omistaja -osiossa Vaihda omistajuus.
Anna valintaikkunassa kaupan uuden omistajan sähköpostiosoite. Jos kaupan uusi omistaja ei ole nykyinen käyttäjä, sinun on annettava myös hänen nimensä.
Klikkaa Vaihda kaupan omistajuus.
Vahvista tilisi ehdotetulla vahvistustavalla.
Klikkaa Vaihda kaupan omistajuus.

Siirretyn kaupan omistajuuden hyväksyminen

Kun kauppa on siirretty sinulle, saat sähköposti-ilmoituksessa linkin kaupan siirron viimeistelemiseksi.

Ohjeet:

Klikkaa kaupan siirron sähköposti-ilmoituksesta Aloita.
Kirjaudu sisään Shopify-tilillesi.
Viimeistele siirto klikkaamalla Hyväksy kauppa.

Shopify POS -käyttöoikeuksien antaminen

Siirry Shopify Adminissa kohtaan Asetukset > Käyttäjät ja käyttöoikeudet.
Klikkaa käyttäjän nimeä.
Klikkaa Point of Sale -käyttöoikeus -osiossa Point of Sale -käyttöoikeus.
Valitse POS-rooli-luettelosta rooli, jonka haluat antaa käyttäjälle.
Valinnaista: Voit luoda toisen henkilökohtaisen tunnusluvun (PIN-koodin) oletusarvoisen PIN-koodin tilalle klikkaamalla PIN-koodi-osiossa Luo satunnainen PIN-koodi tai kirjoittamalla sellaisen. Henkilöstö käyttää tätä PIN-koodia päästäkseen Shopify POS:ään. Varmista, että työntekijät tietävät koodinsa.
Klikkaa Tallenna.

Voit myös luoda ja määrittää rooleja Shopify POS -henkilöstölle. Lue lisää myyntipisteen henkilöstön hallinnoimisesta.

Käyttäjien suodattaminen ja hakeminen

Shopify Adminin asetusten Käyttäjät-osiossa luetellaan kaikki henkilöt, jotka on liitetty kauppaasi tai organisaatioosi. Voit suodattaa Käyttäjät-luetteloa monin eri tavoin, kuten tyypin, roolin tai tilan mukaan. Voit myös etsiä käyttäjiä nimen mukaan sekä lajitella käyttäjiä sukunimen, etunimen, sähköpostiosoitteen tai tilan mukaan.

Seuraavassa taulukossa on kuvattu tilat, joita kauppasi tai organisaatiosi käyttäjillä voi olla.

Käyttäjän tilojen kuvaus.
Luokka	Kuvaus
Aktiivinen	Käyttäjät, jotka voivat kirjautua sisään kauppaan tai organisaatioon heille määritettyjen käyttäjäroolien mukaan.
Estetty	Käyttäjät, joilla ei ole minkään kauppasi tai organisaatiosi käyttöoikeutta.
Odottaa	Käyttäjät, jotka on kutsuttu liittymään kauppaasi tai organisaatioosi, mutta joita ei ole vielä hyväksytty. Näillä käyttäjillä ei ole kauppasi tai organisaatiosi minkään osan käyttöoikeutta, ennen kuin he ovat hyväksyneet kutsun.