Yhteistoimitilit

Yhteistoimijat ovat Shopify Partner -kumppaneita, joilla olet antanut pääsyn kauppaasi tai organisaatioosi. He muistuttavat henkilöstöä, mutta tuovat mukanaan lisäetuja. Shopify Partner -kumppanit voivat esimerkiksi käyttää koulutuksia, Shopifyn tuotteiden toteutussuunnitelmaa ja muita resursseja, joilla he voivat auttaa sinua yrityksesi pyörittämisessä. Yhteistoimijat voivat kirjautua sisään kauppaasi Partner Dashboardin tai Shopify-mobiilisovelluksen kautta. Voit hallinnoida yhteistoimijan pääsyä kauppaasi ja kaupasta poistamista Shopify Administa. Yhteistoimijoita ei huomioida kauppasi henkilöstörajoituksessa.

Jos esimerkiksi yhteistoimija tarvitsee toimitusprofiilien käyttöoikeutta, sinun on luotava rooli, jolla on Näytä tuotteet- ja Hallinnoi asetuksia ‑käyttöoikeudet.

Vain ehtojen mukaiset käyttäjät voivat käyttää ja hallinnoida yhteistoimitilejä.

Lue lisää roolien luomisesta ja henkilöstön käyttöoikeuksista.

Kun Shopify Partner lähettää pyynnön päästä kauppaasi, saat pyyntöä koskevan sähköpostiviestin ja ilmoituksen Shopify-etusivullasi.

Tällä sivulla

Yhteistoimitilien käytössä huomioitavaa

Tutustu seuraaviin yhteistoimitilien käyttöön liittyviin seikkoihin:

Voit luoda yhteistoimijoille rooleja, jotka sisältävät heidän tarvitsemansa käyttöoikeudet. Yhteistoimijat voivat pyytää ja saada kaikki kaupan käytettävissä olevat käyttöoikeudet. Harkitse tarkkaan, mitä käyttöoikeuksia yhteistoimija tarvitsee tehtäviensä suorittamiseen. Lue lisää henkilöstön käyttöoikeuksista.
Käyttäjät, joilla on vain seuraavat käyttäjäroolit, voivat tarkastella yhteistoimijoiden käyttöoikeuspyyntöjä tai myöntää yhteistoimijalle kaupan käyttöoikeudet:
- Jos yhteistoimijan pyyntö koskee yhtä kauppaa, seuraavat roolit saaneet käyttäjät voivat tarkastella ja myöntää käyttöoikeuspyyntöjä:
  - Kaupan omistaja
  - Ylläpitäjä-rooli
- Jos yhteistoimijan pyyntö koskee organisaatiota tai Shopify Plus ‑sopimuksen tehnyttä kauppaa, seuraavat roolit saaneet käyttäjä voivat tarkastella ja myöntää käyttöoikeuspyyntöjä:
  - Organisaation omistaja
  - Kaupan omistaja
  - Organisaation ylläpitäjä -rooli
  - Kaupan käyttäjien ylläpitäjä -rooli
Sinun on annettavalle yhteistoimijalle pyyntökoodi. Yhteistoimijan on annettava tämä koodi lähettäessään yhteistoimijapyynnön. Vain koodin saaneet kumppanit voivat pyytää kauppasi käyttöoikeutta.
Yhteistoimijoilla ei ole Shopify POS:n käyttöoikeutta. Sinun on luotava henkilöstötili, jotta yhteistoimijat voit kirjautua sisään POS:ään.

Yhteistoimijoiden käyttöoikeuskoodi

Voit antaa koodin Yhteistoimijat-osiosta Shopify Adminin kohdassa Käyttäjät > Suojaus.

Kun Shopify Partner -kumppani, freelancer tai toimisto on lähettänyt yhteistoimijapyynnön, voit hyväksyä tai hylätä sen Shopify-ylläpitäjän Yhteistoimijat-osiossa, josta löydät myös luettelon hyväksymistäsi yhteistoimijoista.

Ohjeet:

Siirry Shopify Adminissa kohtaan Asetukset > Käyttäjät ja käyttöoikeudet.
Klikkaa Turvallisuus.
Kopioi 4-numeroinen koodi leikepöydälle klikkaamalla.
Anna yhteistoimijalle nelinumeroinen koodi.

Yhteistoimijan käyttöoikeuskoodin muuttaminen

Voit muuttaa yhteistoimijan pyyntökoodia milloin tahansa luomalla uuden koodin. Kun olet luonut uuden yhteistoimijan pyyntökoodin, vanhat koodit eivät enää toimi.

Ohjeet:

Siirry Shopify Adminissa kohtaan Asetukset > Käyttäjät ja käyttöoikeudet.
Klikkaa Turvallisuus.
Klikkaa Yhteistoimijat-osiossa Luo uusi koodi.

Yhteistoimitilin poistaminen

Voit poistaa yhteistoimitilin kaupastasi lopullisesti. Tätä toimintoa ei voi myöhemmin peruuttaa.

Jos haluat antaa yhteistoimijalle käyttöoikeudet uudelleen, yhteistoimijan on lähetettävä yhteistoimijapyyntö uudelleen.

Ohjeet:

Siirry Shopify Adminissa kohtaan Asetukset > Käyttäjät ja käyttöoikeudet.
Klikkaa yhteistoimijan nimeä.
Klikkaa Poista yhteistoimitili.
Kirjoita salasana ja klikkaa Kirjaudu sisään.

Yhteistoimitili poistetaan pysyvästi kaupastasi, eikä se ole enää käytettävissä Shopify Adminissa. Yhteistoimijan nimi ja toiminnot näkyvät edelleen kaikissa asiaankuuluvissa aikajanoissa, kuten kaupan toimintalokissa ja tilauksen aikajanalla.

Vanha yhteistoimijoiden hallinnointi

Jos kauppaasi tai organisaatiotasi ei ole siirretty rooliin perustuvaan käyttöoikeuksien hallintaan, voit hallinnoida yhteiskäyttäjiä Shopify Adminin Käyttäjät ja käyttöoikeudet >Suojaus -sivun Yhteistoimijat-osiossa.

Ainoastaan henkilöt, joilla on yhteistoimijan pyyntökoodi, voivat lähettää yhteistoimijapyynnön valitaan oletusarvoisesti. Suosittelemme edellyttämään yhteistoimijan pyyntökoodia, jotta voit hallita saamiasi pyyntöjä tehokkaammin.

Jos et halua edellyttää yhteistoimijoilta koodin antamista kauppaasi pääsyn pyytämiseksi, valitse Kuka tahansa voi lähettää yhteistoimijapyynnön.

Ohjeet:

Siirry Shopify Adminissa kohtaan Asetukset > Käyttäjät ja käyttöoikeudet.
Klikkaa Turvallisuus.
Klikkaa Yhteistoimijat-osiossa Luo uusi koodi.
Valinnainen: Klikkaa nelinumeroista koodia kopioidaksesi sen leikepöydälle.
Anna yhteistoimijalle nelinumeroinen koodi.

Usein kysyttyä yhteistoimijoista

Mitä oikeuksia freelancerille tai toimistolle pitäisi antaa?

Anna käyttöoikeuksia vain silloin, kun se on itsestäsi sopivaa. Freelancer tai toimisto voi myös pyytää tiettyjä käyttöoikeuksia erinäisistä syistä. Voit kysyä ja varmistaa pyytävältä taholta, miksi käyttöoikeudet tarvitaan.

Voinko päättää yhteistoimijan pääsystä tiettyihin sovelluksiin ja kanaviin?

Kyllä. Kun hyväksyt käyttöoikeudet, voit määrittää yksittäisten sovellusten ja kanavien käyttöoikeudet, jotta yhteistoimija saa pääsyn vain valittuihin sovelluksiin ja kanaviin.

Voiko freelancer kirjautua Shopify-sovellukseen käyttämällä yhteistoimitiliä?

Kyllä. Yhteistoimijoiden on kuitenkin kirjauduttava kauppaasi vähintään kerran Partner Dashboardin Kaupat-sivun kautta ennen kirjautumista sisään Shopify-sovelluksella.

Hylkäsin vahingossa freelancerin tai toimiston pyynnön. Miten saan sen takaisin?

Pyydä freelanceria tai toimistoa ottamaan yhteyttä Partner-tukeen. Se voi määrittää Partner-tilin niin, että kumppani voi lähettää sinulle toisen pyynnön.

Mitä pitäisi tehdä, kun on lopettanut työskentelyn yhteistoimijan kanssa?

Jos et enää tarvitse yhteistoimijan apua, poista hänen tilinsä. Jos et tee näin eikä yhteistoimija kirjaudu kauppaasi 90 päivän aikana, hänen käyttöoikeutensa vanhentuu automaattisesti. Voit myös luoda uuden käyttöoikeuskoodin, jolloin kukaan, jonka käyttöoikeuskoodi on vanhentunut, ei voi enää käyttää kauppaasi.

Miten voin ilmoittaa freelanceriin tai toimistoon liittyvästä ongelmasta?

Varmista ensin, ettei ongelma johdu esim. kommunikoinnista tai eroavista odotuksista. Shopify ei ole suoraan vastuussa freelancereihin tai toimistoihin liittyvistä ongelmista, mutta jos Shopify Partner ei mielestäsi noudata Partner-ohjelman sopimusta,täytä Ilmoituslomake Partner-rikkomuksesta.

Sain sähköpostia freelancerilta tai toimistolta, jota en tunne tai halua yhteistyöhön. Mitä kannattaisi tehdä?

Tarkista pyyntö ja vahvista, että et halua ryhtyä yhteistyöhön pyynnön lähettäjän kanssa. Jos et odota pyyntöä tai tunnista lähettäjää, sitä ei kannata hyväksyä.