Créer et gérer des catalogues B2B

Vous pouvez contrôler la disponibilité des produits et leurs prix avec des catalogues pour offrir une expérience d’achat sur mesure aux différentes entreprises auxquelles vous vendez. Après avoir créé un catalogue B2B, vous pouvez l’affecter à un emplacement d’entreprise pour permettre aux clients B2B d’acheter les produits inclus aux prix que vous définissez dans les catalogues.

Vous pouvez décider quels produits inclure et exclure dans un catalogue. Par exemple, si vous exploitez une boutique mixte, vous pouvez inclure les produits que vous vendez uniquement aux clients B2B et exclure les produits que vous vendez uniquement aux clients D2C.

Si vous souhaitez rendre certains produits disponibles uniquement pour les clients B2B et non pour les clients D2C, vous pouvez dépublier votre produit de votre boutique en ligne et des autres canaux de vente. Si votre produit est toujours inclus dans un catalogue, il sera toujours présenté à vos clients B2B.

Sur cette page

Comprendre les ajustements de prix dans les catalogues

Vous pouvez ajouter des ajustements de prix globaux et des prix fixes aux produits dans les catalogues. Un catalogue peut contenir à la fois un ajustement global et des prix fixes pour certains produits. Toutefois, les prix fixes remplacent les ajustements globaux que vous définissez.

Par exemple, votre boutique vend des bougies à 10 $ l’unité. Vous créez un catalogue B2B et saisissez -20% dans la zone Ajustement global, ce qui réduit le prix de vos bougies de 8 $ pour les entreprises ayant accès au catalogue. L’une des bougies coûte un peu plus cher à produire. Vous définissez donc un prix fixe de 9 $ pour ce produit. Lorsqu’un client ayant accès au catalogue visite votre boutique, vos produits lui sont proposés à 8 $, à l’exception de la bougie pour laquelle vous avez saisi un prix fixe. La bougie à prix fixe n’est pas affectée par l’ajustement global. Elle est proposée à 9 $.

Vous pouvez utiliser des règles de quantité et une tarification basée sur la quantité aux produits d’un catalogue afin de définir certaines exigences en matière de quantité ou des prix dégressifs pour les commandes B2B.

Considérations relatives à l’attribution de plusieurs catalogues à un emplacement d’entreprise

Si vous attribuez plusieurs catalogues au même emplacement d’entreprise, les règles suivantes déterminent le prix que vos clients B2B voient sur votre boutique en ligne :

Si les catalogues contiennent différents produits, tous les produits de chaque catalogue sont affichés.
Si les catalogues attribués au même emplacement d’entreprise incluent le même produit à des prix différents, votre boutique B2B affiche le prix le plus bas pour cet article, sans inclure les règles de quantité ou la tarification basée sur la quantité. Par exemple, vous avez un client B2B ayant accès à deux catalogues. Dans un catalogue, le prix d’une bougie spécifique est fixé à 9 $. Dans l’autre catalogue, le prix de cet article est fixé à 7 $. Lorsque le client visite votre boutique, on lui propose cette bougie au prix de 7 $.
Votre boutique affiche les règles de quantité et la tarification basée sur le volume du catalogue dont le prix par variante est le plus bas.
Si le prix le plus bas d’un produit est le même pour deux catalogues, les règles de quantité et la tarification basée sur le volume du premier catalogue créé sont celles qui s’affichent.

Créer un catalogue

Étapes :

Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Produits > Catalogues.
Cliquez sur Créer le catalogue.
Ajoutez des produits à votre catalogue.
1. Pour inclure tous vos produits dans le catalogue, sélectionnez Tous les produits, puis cliquez sur Continuer.
2. Pour inclure uniquement certains produits dans le catalogue, sélectionnez Produits spécifiques, puis cliquez sur Continuer.
Dans le champ Titre, saisissez un titre pour votre catalogue. Le titre que vous créez n’est pas visible par les clients.
Facultatif : dans la section Devise, cliquez sur Modifier pour sélectionner une devise pour votre catalogue.
Facultatif : pour inclure automatiquement les nouveaux produits dans ce catalogue, sélectionnez Inclure automatiquement les nouveaux produits dans ce catalogue.
Cliquez sur Enregistrer.
Facultatif : si vous avez sélectionné Produits spécifiques lors de la création de votre catalogue, procédez comme suit pour ajouter des produits à votre catalogue :
1. Dans la section Produits et tarification, cliquez sur Gérer, puis sur Gérer les produits et la tarification.
2. Sélectionnez les produits que vous voulez ajouter au catalogue, puis cliquez sur Inclure dans le catalogue.
3. Cliquez sur Inclure les produits.
4. Cliquez sur Enregistrer, puis revenez à votre catalogue.
Définissez les ajustements de prix de vos produits en effectuant une ou plusieurs des opérations suivantes :
- Pour définir un ajustement de prix qui s’applique à tous les produits d’un catalogue, dans le menu déroulant Ajustements globaux, sélectionnez Augmentation de prix ou Diminution de prix pour augmenter ou diminuer le prix des produits, puis saisissez une valeur en pourcentage.
- Pour définir un prix fixe pour toutes les variantes d’un produit, procédez comme suit :
  1. Dans la section Produits et tarification, cliquez sur Gérer, puis sur Gérer les produits et la tarification.
  2. Dans la colonne Prix, saisissez le prix que vous souhaitez facturer pour chaque produit.
  3. Cliquez sur Enregistrer, puis revenez à votre catalogue.
- Pour définir un prix fixe pour certaines variantes de produit, procédez comme suit :
  1. Dans la section Produits et tarification, cliquez sur Gérer, puis sur Gérer les produits et la tarification.
  2. Cliquez sur le lien des variantes sous le produit que vous souhaitez ajuster.
  3. Dans la colonne Prix, saisissez le prix que vous souhaitez facturer pour les variantes spécifiques.
  4. Cliquez sur Enregistrer, puis revenez à votre catalogue.
Dans le menu déroulant Statut, sélectionnez l’option Actifs.

Affecter un catalogue à des emplacements d’entreprise

Vous pouvez attribuer des catalogues à des emplacements d’entreprise à partir de la section Catalogues de votre interface administrateur Shopify, ou dans le profil de l’entreprise ou de l’emplacement.

Étapes :

Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Produits > Catalogues.
Cliquez sur le catalogue auquel vous souhaitez attribuer des entreprises.
Dans la section Emplacement d’entreprise, cliquez sur l’icône Modifier.
Sélectionnez les emplacements d’entreprise que vous voulez ajouter, puis cliquez sur Terminé.

Mettre à jour un catalogue

Vous pouvez mettre à jour un catalogue depuis votre interface administrateur Shopify ou au moyen d’un fichier CSV, si vous souhaitez mettre à jour un seul catalogue. Vous pouvez aussi mettre à jour des catalogues en bloc.

Étapes :

Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Produits > Catalogues.
Cliquez sur le catalogue que vous souhaitez modifier.
Apportez les modifications nécessaires à votre catalogue.
Cliquez sur Enregistrer.

Ajouter ou retirer des produits de votre catalogue

Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Produits > Catalogues.
Cliquez sur le catalogue que vous souhaitez modifier.
Dans la section Produits et tarification, cliquez sur Gérer, puis sur Gérer les produits et la tarification.
Ajoutez ou retirez des produits de votre catalogue :
- Pour retirer des produits de votre catalogue, dans l’onglet Inclus, sélectionnez les produits que vous voulez retirer, cliquez sur Exclure du catalogue, puis sur Exclure les produits.
- Pour ajouter de nouveaux produits à votre catalogue, dans l’onglet Exclus, sélectionnez les produits que vous souhaitez ajouter, cliquez sur Inclure dans le catalogue, puis sur Inclure les produits.
Facultatif : ajustez la tarification des produits de votre choix dans votre catalogue, puis cliquez sur Enregistrer.

Utiliser des fichiers CSV de catalogue

Après avoir créé un catalogue, vous pouvez exporter vos données de prix, de publication et de règles de quantité dans un fichier CSV. Vous pouvez ensuite apporter des modifications au fichier CSV et importer le fichier pour mettre à jour le catalogue.

Par exemple, un catalogue est attribué à une entreprise qui ouvre un nouvel emplacement. Vous créez donc un emplacement supplémentaire pour cette entreprise. Comme le nouvel emplacement est plus éloigné et que les frais d’expédition sont inclus dans vos prix, vous devez augmenter vos prix. Vous exportez le catalogue de l’emplacement initial et modifiez les prix au moyen d’une feuille de calcul. Vous créez ensuite un catalogue, importez le fichier CSV modifié et attribuez le catalogue au nouvel emplacement.

Télécharger un exemple de fichier CSV

Vous pouvez télécharger et consulter un exemple de fichier CSV de catalogue à utiliser comme modèle.

Le modèle de fichier contient des exemples de produits et de variantes. Si vous utilisez ce fichier comme modèle, assurez-vous de supprimer tous les exemples de produits.

Description du fichier CSV de catalogue

Ce tableau répertorie les champs du fichier CSV de catalogue.

Le champ Titre du catalogue doit être rempli. Les produits et les variantes du catalogue peuvent être identifiés à l’aide des informations dans la colonne SKU. Si le produit n’a pas de SKU, le produit ou la variante doit comprendre des informations d’identification telles que Ancre, Nom d’Option1 et Valeur d’Option1.

Le champ Prix fixe doit être rempli pour l’importation du catalogue. Si les champs Prix fixe et Prix avant réduction sont vides, le prix fixe de ce produit ou de cette variante est supprimé du catalogue.

<tr>
  <td scope="row" translate="no">Option1 Value</td>
  <td>Si une option est disponible pour un produit, sa valeur est listée dans cette colonne. Par exemple, <code>Noir</code>.</td>
</tr>
<tr>
  <td scope="row" translate="no">Option2 Name</td>
  <td>Si une seconde option est disponible pour un produit, son nom est listé dans cette colonne.</td>
</tr>
<tr>
  <td scope="row" translate="no">Option2 Value</td>
  <td>Si un produit dispose d’une seconde option, sa valeur d’option est répertoriée dans cette colonne.</td>
</tr>
<tr>
  <td scope="row" translate="no">Option3 Name</td>
  <td>Si une troisième option est disponible pour un produit, son nom est listé dans cette colonne.</td>
</tr>
<tr>
  <td scope="row" translate="no">Option3 Value</td>
  <td>Si une troisième option est disponible pour un produit, sa valeur est listée dans cette colonne.</td>
</tr>
<tr>
  <td scope="row" translate="no">Fixed Price</td>
  <td>
    <p>Le prix du produit ou de la variante. Incluez uniquement le prix, sans aucun symbole de devise. Exemple : <code>9,99</code>.</p>
    <p>Si l’un des champs <strong>Prix fixe</strong> et <strong>Prix avant réduction</strong> est vide, le prix fixe pour ce produit ou cette variante est supprimé du catalogue.</p>
  </td>
</tr>
<tr>
  <td scope="row" translate="no">Compare At</td>
  <td>
    <p>Le <a href="/manual/products/details/product-pricing/sale-pricing">Prix avant réduction</a> du produit ou de la variante. Incluez uniquement le prix, sans aucun symbole de devise. Exemple : <code>9,99</code>.</p>
    <p>Si l’un des champs <strong>Prix fixe</strong> et <strong>Prix avant réduction</strong> est vide, le prix fixe pour ce produit ou cette variante est supprimé du catalogue.</p>
    <br> Vous pouvez utiliser ce champ pour afficher le prix de base d’origine du produit ou le PDSF (prix de détail suggéré par le fabricant) à côté du prix réduit pour mettre en évidence les économies.
  </td>
</tr>
<tr>
  <td scope="row" translate="no">Published</td>
  <td>
  <p>Pour inclure un produit dans le catalogue, saisissez <code>TRUE</code> dans la colonne <b>Publié</b>. Pour exclure un produit du catalogue, saisissez <code>FALSE</code>.</p>
  <p>Vous ne pouvez inclure ou exclure que des produits. Vous ne pouvez pas inclure ou exclure des variantes de produit spécifiques. Seule la première ligne des variantes de produit est examinée pour cette sélection.</p>
  </td>
</tr>
<tr>
  <td scope="row" translate="no">Quantity Increment</td>
  <td>
  <p>La quantité d’articles de cette variante pouvant être achetée, lorsque la variante est vendue uniquement par multiples d’une quantité définie. Ce champ empêche les clients d’acheter une quantité qui n’est pas un multiple de l’incrément de quantité.</p>
  <p>Pour définir des règles de quantité, vous devez définir une valeur égale ou supérieure à <code>1</code> pour <strong>Incrément de quantité</strong> et pour <strong>Quantité minimale de commande</strong>. Le champ <strong>Quantité maximale de commande</strong> est facultatif et peut être laissé vide.</p>
  <p> Si les valeurs pour <strong>Incrément de quantité</strong>, <strong>Quantité minimum d’achat</strong> et <strong>Quantité maximum d’achat</strong> sont toutes vides pour la même rangée, les règles de quantité pour cette variante de produit sont supprimées.</p> </td>
</tr>
<tr>
  <td scope="row" translate="no">Minimum Order Quantity</td>
  <td>
  <p>Nombre minimum d’exemplaires de la variante qu’un client peut acheter simultanément.</p>
   <p>Pour définir des règles de quantité, vous devez définir une valeur égale ou supérieure à <code>1</code> pour <strong>Incrément de quantité</strong> et pour <strong>Quantité minimale de commande</strong>.</p>
  </td>
</tr>
<tr>
  <td scope="row" translate="no">Maximum Order Quantity</td>
  <td>
  <p>Nombre maximum d’exemplaires de la variante qu’un client peut acheter simultanément.</p>
   <p>Le champ <strong>Quantité maximale de commande</strong> est facultatif et peut être laissé vide.</p>
   </td>
</tr>
<tr>
  <td scope="row" translate="no">Quantity Break 1-10</td>
  <td>
  <p>Le seuil de quantité pour la tarification basée sur le volume. Vous pouvez avoir jusqu’à 10 quantités avec prix dégressifs, qui doivent correspondre à chaque prix dégressif associé.</p>
  <p>Par exemple, si un client commande <code>25</code> chemises (valeur <b>Quantité achetée 1</b>), il paie <code>5,00</code> USD pour chaque chemise (valeur <b>Prix dégressif 1</b>). Si un client commande <code>40</code> chemises (valeur <b>Quantité achetée 2</b>), il paie <code>3,50</code> USD pour chaque chemise (valeur <b>Prix dégressif 2</b>).
   </p>

Pour ajouter une tarification basée sur le volume par le biais d’un CSV, la valeur Quantité achetée doit être un nombre entier, avec une valeur égale ou supérieure à 1 qui est égale ou supérieure à la quantité minimale de commande, et vous devez avoir une valeur de prix dégressifs dans le même champ numéroté Prix dégressifs. Les tarifs dégressifs selon la quantité sont facultatifs et peuvent être laissés vides.

Description des articles dans le fichier CSV de catalogue exporté.
Colonne	Description
Catalog Title	Le nom du catalogue.
SKU	SKU du produit ou de la variante. Il est utilisé pour suivre les stocks grâce à des services de suivi des stocks. Si le produit que vous souhaitez mettre à jour a un SKU, vous pouvez l’utiliser à la place d’autres informations du CSV, telles que l’Identifiant, le Nom de l’option 1 ou la Valeur de l’option 1.
Handle	Les ancres sont des noms uniques pour chaque produit. Elles peuvent contenir des lettres, des tirets et des chiffres, mais pas d’espace, d’accent ni aucun autre caractère, point inclus. L'URL de chaque produit comporte une ancre. Par exemple, l’ancre pour un « snowboard pour femme » serait `snowboard-pour-femme`, et l’URL du produit serait `https://votreboutique.myshopify.com/products/snowboard-pour-femme`.
Option1 Name	Si une option est disponible pour un produit, son nom est listé dans cette colonne. Par exemple, `Couleur`.
Price Break 1-10	Le prix réduit à l’unité, qui correspond à chaque quantité achetée que vous avez configurée pour la tarification basée sur le volume. Par exemple, si vous souhaitez qu’un(e) client(e) ne paie que 5 USD par chemise lorsqu’il achète 25 chemises ou plus, la valeur de la Quantité achetée 1 est `25` et la valeur du Prix dégressif 1 est `5`. Lorsque vous saisissez le prix dans un champ Prix dégressif, n’incluez que le prix. N’incluez aucun symbole de devise. Par exemple, `9,99`. Les prix dégressifs sont facultatifs et peuvent être laissés vides.

## Exporter et importer des catalogues à l’aide de fichiers CSV {#export-and-import-catalogs}

Vous pouvez exporter et importer des catalogues individuellement ou en bloc à l’aide de fichiers CSV.

Exporter un catalogue

Une fois l’exportation terminée, les fichiers CSV vous sont envoyés par e-mail.

Seuls les prix des produits à prix fixes sont inclus dans le catalogue exporté. Les prix des produits avec un pourcentage d’ajustement ne sont pas inclus.

Pour mettre à jour une variante de produit dans un catalogue à l’aide d’une mise en ligne CSV, saisissez les nouvelles informations dans l’une des options de colonnes suivantes :

la colonne SKU
les colonnes options et valeurs, telles que Nom Option1 et Valeur Option1

La colonne Publié n’affecte pas les variantes individuelles.

Exporter un seul catalogue

Exportez un seul catalogue depuis votre interface administrateur Shopify.

Étapes :

Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Produits > Catalogues.
Cliquez sur un catalogue existant pour exporter une liste de vos produits avec les ajustements de prix appliqués.
Cliquez sur Gérer, puis sélectionnez Exporter au format CSV.
Sélectionnez l’une des options suivantes pour choisir les produits à exporter :
- Tous les produits
- Uniquement les produits inclus
- Uniquement les produits avec des prix fixes
- Uniquement les produits avec des règles de quantité
Sélectionnez le format du fichier csv.
Cliquez sur Exporter le CSV.

Exporter plusieurs catalogues en bloc

Exportez plusieurs catalogues en bloc depuis votre interface administrateur Shopify.

Étapes :

Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Produits > Catalogues.
Sélectionnez les catalogues que vous souhaitez exporter.
Sélectionnez l’une des options suivantes pour choisir les catalogues à exporter :
- Page actuelle
- Catalogues sélectionnés
Sélectionnez l’une des options suivantes pour choisir les produits à exporter :
- Tous les produits
- Uniquement les produits inclus
- Uniquement les produits avec des prix fixes
- Uniquement les produits avec des règles de quantité
Sélectionnez le format des fichiers CSV.
Cliquez sur Exporter le CSV.

Importer un catalogue

En fonction de la taille du catalogue, l’importation peut prendre un certain temps. Une notification signale la fin de l’importation. Vous pouvez mettre à jour un seul catalogue ou mettre à jour plusieurs catalogues en bloc.

Mettre à jour un seul catalogue

Mettez à jour un catalogue B2B existant en important un fichier CSV.

Étapes :

Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Produits > Catalogues.
Cliquez sur le catalogue existant que vous souhaitez mettre à jour.
Cliquez sur Ajuster les prix, puis sélectionnez Importer un fichier CSV.
Cliquez sur Ajouter un fichier ou glissez-déposez vos fichiers dans la boîte de dialogue pour les importer.
Cliquez sur Aperçu de l’importation.
Vérifiez l’aperçu pour vous assurer que vos colonnes et données sont correctes, puis cliquez sur Importer le CSV.

Mettre à jour plusieurs catalogues en bloc

Mettez à jour plusieurs catalogues en bloc en important un fichier CSV.

Étapes :

Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Produits > Catalogues.
Cliquez sur Ajouter un fichier ou glissez/déposez votre fichier dans la boîte de dialogue pour l’importer.
Cliquez sur Aperçu de l’importation.
Vérifiez l’aperçu pour vous assurer que vos colonnes et données sont correctes, puis cliquez sur Importer le CSV.
Facultatif : cliquez sur Fermer pour continuer à travailler pendant le traitement de l’importation.