Plus - Personnaliser et remplacer vos pages de remerciement et de statut de commande
Utilisez l’éditeur de paiement et de comptes pour personnaliser la conception et les fonctionnalités de vos pages de remerciement et de statut de commande et des pixels pour gérer les événements clients. Vous pouvez personnaliser ces pages à l’aide de Shopify Extensions telles que les blocs d’application et les pixels web.
Le 28 août 2025 est la date limite pour remplacer vos pages de remerciement et de statut de commande en recréant vos personnalisations qui utilisent checkout.liquid
, des scripts supplémentaires et des applications qui utilisent des balises de scripts. Le remplacement de ces pages permet l'ajout de personnalisations basé sur les applications et compatible avec les mises à niveau.
Sur cette page
- À propos des pages de remerciement et de statut de commande
- Personnalisation et remplacement de vos pages de remerciement et de statut de commande
- Rétablir ou rétrograder les pages à checkout.liquid, aux scripts supplémentaires ou aux applications qui utilisent des balises de scripts
- Mises à niveau automatiques à partir du 6 janvier 2025
À propos des pages de remerciement et de statut de commande
Les pages de remerciement et de statut de commande s'affichent dans Shopify Checkout lorsqu'un client a effectué un achat.
Page de remerciement
La page de remerciement est visible pour les clients une fois qu'ils ont effectué le paiement. Il s'agit d'une page ponctuelle à laquelle le client ne peut pas accéder à nouveau. Elle fournit une confirmation de la commande et confirme que le paiement a réussi. Elle affiche un numéro de confirmation au lieu d'un numéro de commande.
Page de statut de commande
Après avoir créé une commande dans Shopify, le client reçoit une notification de confirmation de commande. La confirmation de commande comporte un lien vers la page de statut de commande. Plusieurs notifications de commande, telles que les notifications d'expédition, comportent un lien vers la page de statut de commande par défaut. La page de statut de commande peut être ajoutée aux favoris et consultée à nouveau par le client plusieurs fois pour accéder aux mises à jour du statut de l'expédition et aux détails de la commande.
En savoir plus sur la page de statut de commande.
Personnalisation et remplacement de vos pages de remerciement et de statut de commande
Le 28 août 2025 est la date limite pour que les boutiques qui bénéficient du forfait Shopify Plus recréent les personnalisations actuelles, puis remplacent vos pages de remerciement et de statut de commande. Les scripts Shopify seront également désactivés à cette date, mais continueront de fonctionner parallèlement aux blocs d'application et aux pixels web d'ici là. Les scripts doivent être remplacés par Shopify Functions avant cette date.
Étape 1 : examinez les personnalisations de vos pages de remerciement et de statut de commande
Pour confirmer si vous utilisez encore les versions obsolètes des pages de remerciement et de statut de commande, accédez à Paramètres > Paiement et examinez la section Configurations. Si un avis de remplacement de vos pages de remerciement et de statut de commande s'affiche, cela signifie que vous utilisez encore la version obsolète.
Un rapport personnalisé identifiant les personnalisations existantes pour vos pages de remerciement et de statut de commande a été généré automatiquement pour vous. Le rapport est disponible dans l'interface administrateur Shopify et sous forme de fichier CSV téléchargeable. Utilisez ce rapport pour vous aider à décider quelles personnalisations recréer.
Examiner les personnalisations créées par checkout.liquid et des scripts supplémentaires
Pour examiner les personnalisations existantes créées à l’aide de scripts supplémentaires de la page de statut de commande, accédez à votre rapport personnalisé.
Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Settings (Paramètres) > Checkout (Paiement).
Dans la section Configurations, cliquez sur Vérifier les personnalisations.
-
Sur la page Rapport de personnalisations, vous recevrez une analyse de
checkout.liquid
et de vos scripts supplémentaires, notamment les données suivantes :- Catégorie de personnalisation, telle que les Pixels de conversion ou le Suivi des commandes
- Nom et description de personnalisation
- Fichier source, tel que des scripts supplémentaires
- Conseils pour recréer la personnalisation dans l’éditeur de paiement et de comptes
Examiner les personnalisations créées par des applications qui utilisent des balises de scripts
Pour continuer à utiliser les personnalisations de page de remerciement et de statut de commande créées avec les applications, une application doit être mise à jour par le développeur ou la développeuse de l’application afin que vous puissiez recréer les personnalisations à l’aide des blocs d’application et des pixels web. Pour les applications qui ont été mises à jour par le développeur ou la développeuse de l’application, vous pouvez suivre leurs instructions de configuration pour commencer. Vous pouvez contacter le développeur ou la développeuse de l’application pour les applications qui doivent encore être mises à jour et qui ne sont pas encore prêtes à être configurées.
En savoir plus sur la personnalisation de votre procédure de paiement et de vos comptes avec des applications.
Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Settings (Paramètres) > Checkout (Paiement).
Dans la section Configurations, cliquez sur Vérifier les personnalisations.
-
Sur la page Rapport de personnalisation, vous recevrez une liste d’applications réparties selon les types suivants :
- Applications qui ont été mises à jour par le développeur ou la développeuse de l’application et qui sont prêtes à être configurées et à recréer vos personnalisations.
- Applications qui doivent être mises à jour par le développeur ou la développeuse avant que vous puissiez les configurer et recréer vos personnalisations. Contactez le développeur ou la développeuse de l’application pour en savoir plus.
Étape 2 : Recréez et remplacez les personnalisations
Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Settings (Paramètres) > Checkout (Paiement).
Dans la section Configurations, cliquez sur Personnaliser.
Personnalisez vos pages de remerciement et de statut de commande avec des blocs d'application et des pixels web. En savoir plus sur la personnalisation et la modification de votre procédure de paiement et de vos comptes.
Facultatif : configurez vos pixels web ou des fonctionnalités propriétaires supplémentaires.
Vérifiez vos modifications.
Lorsque vous êtes prêt(e) à publier et à remplacer les personnalisations de vos deux pages de remerciement et de statut de commande, cliquez sur Remplacer les pages. Cette action remplace le lien existant vers la page de statut de commande depuis les notifications de commande. Vous pouvez effectuer un rétablissement si nécessaire.
Facultatif : installer des applications de paiement et de comptes
Envisagez d’installer des applications à partir de Shopify App Store afin d’améliorer votre procédure de paiement et vos comptes grâce à des fonctionnalités supplémentaires qui peuvent vous permettre d’augmenter les conversions, d’accroître la valeur moyenne du panier, et bien plus encore. Checkout Blocks est une application gratuite offrant un large éventail de personnalisations simples, mais de nombreuses autres sont disponibles dans Shopify App Store.
Facultatif : configurer vos pixels web
Si vous utilisez actuellement checkout.liquid
pour suivre les événements clients, vous devez le remplacer par des pixels web.
Facultatif : configurer des fonctionnalités propriétaires supplémentaires
Il est possible qu'un grand nombre de vos personnalisations checkout.liquid
soient désormais prises en charge dans Shopify.
Les fonctionnalités maintenant prises en charge dans Shopify comprennent les exemples suivants :
Rétablir ou rétrograder les pages à checkout.liquid, aux scripts supplémentaires ou aux applications qui utilisent des balises de scripts
Étapes :
Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Settings (Paramètres) > Checkout (Paiement).
-
Dans la section Scripts supplémentaires de la page de statut de commande, effectuez l'une des actions suivantes :
- Si ces pages contenaient déjà des personnalisations qui utilisaient
checkout.liquid
, des scripts supplémentaires ou des applications qui utilisent des balises de scripts, cliquez sur le lien rétablir. - Si ces pages ne contenaient pas de personnalisations qui utilisaient
checkout.liquid
, des scripts supplémentaires ou des applications qui utilisent des balises de scripts, cliquez sur le lien rétrograder les pages. La rétrogradation des pages n’affectera pas votre forfait Shopify Plus ; elle permet seulement d’utiliser des personnalisations obsolètes.
- Si ces pages contenaient déjà des personnalisations qui utilisaient
Sélectionnez une raison du rétablissement ou de la rétrogradation, puis cliquez sur Rétablir pour rétablir ou sur Continuer pour rétrograder.
Après avoir effectué un rétablissement ou une rétrogradation, vos personnalisations réalisées avec des blocs d'application et des pixels web sont enregistrées en tant que configuration provisoire que vous pourrez mettre à jour et publier à nouveau ultérieurement.
Mises à niveau automatiques à partir du 6 janvier 2025
À partir du 6 janvier 2025, nous allons commencer à mettre automatiquement à niveau les paiements qui continuent d’utiliser checkout.liquid
avec un avis de 30 jours par e-mail, ce qui signifie :
- Les pages d’informations, d'expédition et de paiement reviendront à un état par défaut, perdant toutes les personnalisations
checkout.liquid
. - La boutique en ligne continuera de traiter les paiements en l’absence de ces personnalisations.
- Les paramètres de marque définis dans l’éditeur de thème de la boutique en ligne seront automatiquement appliqués au paiement par défaut, mais les personnalisations visuelles réalisées par le biais de .liquid ou les fichiers JavaScript et CSS personnalisés associés ne seront pas chargés.