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Mise à niveau et remplacement de vos pages de remerciement et de statut de commande

Les clients accèdent aux pages de remerciement et de statut de commande dans votre boutique après avoir passé une commande.

La page de remerciement s’affiche pour les clients une fois qu’ils ont effectué le paiement. Il s’agit d’une page ponctuelle à laquelle le client ne peut pas accéder à nouveau. Elle fournit une confirmation de la commande, et confirme que le paiement a réussi. La page de remerciement affiche un numéro de confirmation au lieu d’un numéro de commande.

Après la création d’une commande, le client reçoit une notification de confirmation de commande, qui renvoie vers la page de statut de commande. Un client peut revenir sur sa page de statut de commande plusieurs fois pour suivre et gérer une commande.

Shopify a adopté une nouvelle base pour le paiement et les comptes qui est plus sécurisée, compatible avec les mises à niveau et vous permet de personnaliser plus facilement vos pages de paiement et de comptes clients. Elle comprend une nouvelle version des pages de remerciement et de statut de commande, qui sont personnalisables dans l’éditeur de paiement et de comptes.

Si vous avez déjà personnalisé vos pages de remerciement et de statut de commande avec des applications, des scripts ou des pixels incompatibles, vous devez mettre à niveau et remplacer vos personnalisations existantes afin que vos clients et vous puissiez continuer à bénéficier de la plateforme de paiement sécurisé de Shopify.

Les étapes requises et la date limite pour effectuer la mise à niveau vers la nouvelle page de remerciement et de statut de commande dépendent de votre type de forfait :

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