Remplacement des scripts Google Tag Manager sur la page de remerciement

Si vous utilisez actuellement un script Google Tag Manager pour suivre les données comportementales sur votre page de remerciement, vous devez alors remplacer le script et mettre à niveau votre page de remerciement avant la date limite. Il existe 2 options pour remplacer votre script Google Tag Manager et vous pouvez choisir l’option qui correspond aux besoins de votre entreprise :

• Remplacez votre script Google Tag Manager par l’application Google et YouTube. Cette option est recommandée, car l’application Google et YouTube est maintenue par Google, ce qui garantit qu’elle reste à jour sans nécessiter de maintenance supplémentaire de votre part.
• Mettez à jour votre pixel personnalisé Google Tag Manager existant. Vous ne devez utiliser cette option que lorsque vous avez déjà configuré un pixel personnalisé pour Google Tag Manager.

Remplacer votre script Google Tag Manager par l’application Google et YouTube (recommandé)

Cette option est recommandée, car l’application Google et YouTube est maintenue par Google, ce qui garantit qu’elle reste à jour sans nécessiter de maintenance supplémentaire de votre part. Si vous avez déjà configuré un pixel personnalisé pour Google Tag Manager, mettez alors à jour votre pixel Google Tag Manager existant à la place.

En savoir plus sur la configuration de l’application Google et YouTube.

Conseil

Si vous rencontrez des fonctionnalités critiques pour l’entreprise qui ne sont pas prises en charge par l’application, contactez alors l’assistance de l’application de Google LLC. Votre contribution les aide à prioriser les améliorations apportées à la fonctionnalité de l’application.

Étapes :

1. Installez l’application Google et YouTube.
2. Configurez les pixels dans l’application en suivant les instructions de Google.
3. Si vous avez des balises non Google configurées dans Google Tag Manager, remplacez-les alors en installant des applications alternatives avec les pixels d’application.
4. Testez chaque pixel d’application pour vous assurer que les événements sont reçus par le pixel et qu’ils sont reçus par la plate-forme tierce.
5. Après avoir confirmé que les pixels d’application fonctionnent, désactivez le script supplémentaire pour éviter d’envoyer des événements en double à la fois à partir du script original et du pixel d’application.

Mettre à jour votre pixel personnalisé Google Tag Manager existant

Attention

Cette solution n’est pas recommandée par Google et Google ne peut pas fournir d’assistance technique pour les pixels personnalisés Google Tag Manager. De plus, les pixels personnalisés Google Tag Manager ne peuvent pas être testés à l’aide de Google Tag Assistant.

Vous ne devez utiliser cette option que lorsque vous avez déjà configuré un pixel personnalisé pour Google Tag Manager sur votre boutique Shopify.

Attention

Après que vous avez mis à niveau vers la nouvelle page de remerciement, l’ancre de l’URL de votre page de remerciement passe de example.com/checkouts/<checkout-id>/thank_you à example.com/checkouts/<checkout-id>/thank-you. Si vous utilisez des URL codées en dur pour le suivi et l’analyse, mettez-les alors à jour pour éviter les perturbations.

Étapes :

1. Confirmez si vous avez l’événement checkout_completed dans votre code de pixel personnalisé :

   1. Dans votre interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres > Événements clients.
   2. Cliquez sur le pixel personnalisé de Google Tag Manager.
   3. Dans le code, recherchez l’événement checkout_completed.
   4. Effectuez l’une des étapes suivantes : - Si vous n’avez pas l’événement checkout_completed dans votre code de pixel personnalisé, passez alors à l’étape suivante pour ajouter l’événement à votre pixel client. - Si vous avez l’événement dans votre code, aucune action n’est alors requise et votre pixel personnalisé Google Tag Manager continuera à fonctionner sur les nouvelles pages de remerciement et de statut de commande.

2. Ajoutez l’événement checkout_completed à votre pixel personnalisé :

   1. Suivez les instructions pour suivre les événements clients dans votre code pixel personnalisé. L’événement checkout_completed est l’un des événements standard de Shopify. En savoir plus sur l’événementcheckout_completed.

3. Testez le pixel personnalisé pour vous assurer que le pixel se charge sur votre boutique et reçoit des événements à l’aide de Shopify Pixel Helper.

4. Pour vous assurer que Google reçoit les événements, vérifiez la plateforme de produits Google. Google Tag Assistant n’est pas compatible avec les pixels personnalisés.

5. Après avoir confirmé que le pixel personnalisé fonctionne, désactivez le script supplémentaire pour éviter d’envoyer des événements en double à la fois à partir du script original et du pixel personnalisé.

6. Après avoir mis à niveau, accédez à Paramètres > Événements clients pour tester le pixel personnalisé mis à jour et vous assurer que les événements se déclenchent sur la nouvelle page de remerciement.