Terminer les travaux

Une fois la tâche terminée, vous ou l’expert pouvez la marquer comme étant terminée. La tâche apparaît alors comme étant Terminée à la page Tâches de la Place de marché des experts.

Terminer les travaux

Marquer les tâches comme étant terminées

Marquer des tâches comme étant terminées vous permet, ainsi qu’à l’expert, de savoir quelles sont les tâches accomplies. Cela permet également d’améliorer votre jumelage avec les bons experts si vous créez une nouvelle tâche.

Étapes :

  1. Dans le menu Place de marché des experts, cliquez sur Tâches.
  2. Cliquez sur la tâche que vous souhaitez marquer comme étant terminée.
  3. Cliquez sur Terminer la tâche. Vous pouvez également inscrire des commentaires sur votre collaboration avec l’expert.
  4. Cliquez sur Mark as complete (Marquer comme étant terminée).

Si un expert marque une tâche comme étant terminée et que vous n’êtes pas d’accord pour dire que la tâche est terminée, vous pouvez refuser la demande. Vous pouvez ensuite contacter l’expert pour en discuter.

Laisser des avis pour les experts

Une fois que vous-même ou l’expert avez marqué une tâche comme étant terminée, vous avez la possibilité de laisser un avis. Votre avis apparaît sur le profil de l’expert sur la Place de marché des experts. Votre retour d'expérience aidera les autres à recruter le bon expert en fonction des évaluations et des avis laissés sur lui.

Lorsque vous laissez un avis, vous pouvez évaluer la communication et la qualité du travail de l’expert. Vous pouvez également laisser des témoignages et mentionner le coût de la tâche.

Directives pour les avis

Les bonnes pratiques suivantes peuvent être utiles lorsque vous laissez des avis :

  • Offrez des retours d’expérience honnêtes et constructifs dans votre avis. Celui-ci doit décrire votre tâche et mentionner des détails spécifiques sur votre collaboration avec l’expert.
  • Si vous laissez un avis positif, expliquez pourquoi votre expérience a été bonne. Par exemple, si vous laissez un commentaire indiquant « Cet expert est excellent ! », cela n’explique pas en quoi le travail de l’expert a été excellent.
  • Si vous laissez un avis négatif, énoncez les faits au lieu de n'exprimer que vos ressentis. Par exemple, si un expert n’a pas respecté votre calendrier, expliquez que la tâche a pris du retard au lieu de dire que l’expérience a été « exécrable ».
  • Assurez-vous que votre avis reflète la façon dont l’ensemble du travail a été effectué du début à la fin. Par exemple, vous pouvez inclure un bref commentaire expliquant votre note. Par exemple : « Je n’ai donné qu'une étoile à cet expert, car il n'a pas communiqué avec moi aussi régulièrement que je l’aurais souhaité. »
  • Ne copiez pas l’avis de quelqu’un d’autre. Il n’est pas utile pour les autres de lire deux fois le même avis sur des experts.

Engager le même expert pour une nouvelle tâche

Si vous avez une autre tâche et que vous souhaitez travailler avec le même expert, vous pouvez l'engager à nouveau.

Étapes :

  1. Dans le menu Place de marché des experts, sélectionnez Tâches.
  2. Cliquez sur une tâche effectuée par l’expert.
  3. Cliquez sur Créer une tâche.

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