Gestion de vos cartes de crédit Shopify

Vous pouvez utiliser la carte Shopify Balance comme outil de gestion des dépenses de votre entreprise. Vous pouvez afficher et gérer les détails de votre carte Shopify Balance en accédant à Finance > Balance et en cliquant sur votre carte virtuelle ou physique.

Nombre de cartes Shopify Balance virtuelles et physiques que vous pouvez avoir

Une fois que vous avez terminé la configuration de votre compte Shopify Balance, votre carte virtuelle est automatiquement activée. Chaque boutique est limitée à une carte virtuelle et une carte physique. Si vous avez configuré plusieurs comptes pour Balance, vous ne pouvez obtenir qu’une carte pour le compte principal.

Frais de carte Shopify Balance

Shopify ne facture pas de frais pour l’utilisation de votre carte Balance. Cependant, les frais du fournisseur du guichet automatique peuvent s’appliquer. Vous trouverez plus d’informations dans vos conditions de service.

Consulter les informations de la carte

Vous pouvez consulter les informations relatives à votre carte virtuelle ou physique, telles que le numéro de la carte ou les détails du titulaire de la carte.

Pour des raisons de sécurité, il est possible que vous receviez un message vous invitant à authentifier à nouveau votre compte.

Bureau

Étapes :

1. Depuis l’interface administrateur Shopify, accédez à Finance.

2. Cliquez sur Principal.

3. Sélectionnez votre compte principal.

4. Dans la section Cartes, cliquez sur la carte que vous souhaitez consulter ou cliquez sur Gérer les cartes pour afficher les détails de la carte.

iPhone

Étapes :

1. À partir de l’application Shopify, sélectionnez votre compte principal Shopify Balance.
2. Appuyez sur la carte que vous souhaitez consulter ou appuyez sur Gérer les cartes pour afficher les détails de la carte.

Android

Étapes :

1. À partir de l’application Shopify, sélectionnez votre compte principal Shopify Balance.
2. Appuyez sur la carte que vous souhaitez consulter ou appuyez sur Gérer les cartes pour afficher les détails de la carte.

Associer votre carte Shopify Balance à un porte-monnaie électronique Apple Pay ou Google Pay

Vous pouvez associer votre carte Shopify Balance virtuelle ou physique à votre porte-monnaie Google Pay ou Apple Pay afin d’utiliser la carte pour les paiements en ligne et en personne. Vous pouvez associer votre carte Shopify Balance à votre porte-monnaie électronique de différentes manières.

Association de votre carte Shopify Balance à un porte-monnaie Apple Pay ou Google Pay à l’aide de l’application Shopify

Vous pouvez associer votre carte Shopify Balance virtuelle ou physique à Google Pay ou Apple Pay directement depuis votre application Shopify. Après avoir associé votre carte Shopify Balance à un porte-monnaie électronique, vous pouvez l’utiliser pour payer immédiatement en personne et en ligne.

iPhone

Étapes :

1. Dans l’application Shopify, appuyez sur …, puis sur Finances.

2. Dans la section Finances, effectuez l’une des actions suivantes :

   • Appuyez sur Gérer les cartes.
   • Appuyez sur le compte Principal, puis sélectionnez la carte sur la page du compte.

3. Sur la page Gestion des cartes, sélectionnez la carte que vous souhaitez associer à votre Apple Wallet.

4. Appuyez sur Ajouter au porte-monnaie.

5. Effectuez la tâche d’authentification à l’aide de la méthode de sécurité de votre appareil.

6. Appuyez sur Ajouter à Apple Wallet.

7. Sur l’écran Ajouter une carte à Apple Pay, sélectionnez l’appareil Apple auquel vous souhaitez ajouter votre carte.

8. Sur l’écran Ajouter une carte, appuyez sur Suivant pour ajouter votre carte Shopify Balance à votre porte-monnaie Apple Pay.

Android

Étapes :

1. Dans l’application Shopify, appuyez sur ☰, puis sur Finances.

2. Dans la section Finances, effectuez l’une des actions suivantes :

   • Appuyez sur Gérer les cartes.
   • Appuyez sur le compte Principal, puis sélectionnez la carte sur la page du compte.

3. Sur la page Gestion des cartes, sélectionnez la carte que vous souhaitez associer à votre porte-monnaie Google Pay.

4. Appuyez sur Ajouter au porte-monnaie.

5. Effectuez la tâche d’authentification à l’aide de la méthode de sécurité de votre appareil.

6. Appuyez sur Ajouter à Google Pay.

7. Sur l’écran Ajouter une carte à Google Wallet, appuyez sur Ajouter à Google Pay.

8. Sur l’écran Ajouter une carte, appuyez sur Suivant pour ajouter votre carte Shopify Balance à votre porte-monnaie Google Pay.

Associer votre carte Shopify Balance à votre porte-monnaie électronique Apple Pay ou Google Pay à l’aide de l’application Shopify Balance

Grâce à l’application Shopify Balance, vous pouvez associer votre carte Shopify Balance virtuelle ou physique à votre porte-monnaie électronique mobile pour effectuer des paiements en ligne et en personne.

iPhone

 Étapes :

1. Depuis l’application Shopify Balance, appuyez sur Carte.
2. Choisissez la carte que vous souhaitez ajouter à votre portefeuille mobile.
3. Appuyez sur Ajouter à Apple Wallet.
4. Suivez les instructions figurant dans votre portefeuille mobile pour terminer d’ajouter votre carte Balance. Consultez Apple Pay et Wallet pour connaître les étapes à suivre.

Android

Étapes :

1. Depuis l’application Shopify Balance, appuyez sur Carte.
2. Choisissez la carte que vous souhaitez ajouter à votre portefeuille mobile.
3. Appuyez sur Ajouter à Google Pay.
4. Suivez les instructions figurant dans votre portefeuille mobile pour terminer d’ajouter votre carte Balance. Consultez Google Pay et Wallet pour connaître les étapes à suivre.

Une fois que vous avez associé votre carte Shopify Balance à votre porte-monnaie électronique mobile, vous pouvez utiliser votre carte Shopify Balance pour effectuer immédiatement des achats en boutique et en ligne.

Associer votre carte Shopify Balance à votre porte-monnaie électronique Apple Pay ou Google Pay à l’aide des détails de votre carte Shopify Balance

Vous pouvez ajouter votre carte Shopify Balance virtuelle ou physique à Apple Pay ou Google Pay à l’aide des numéros de votre carte Shopify Balance. Pour trouver les numéros de votre carte Shopify Balance, accédez à votre page Shopify Balance dans l’interface administrateur Shopify. Cliquez sur votre compte principal, puis cliquez sur la carte que vous souhaitez associer. Consultez Apple Pay et Wallet ou Google Pay et Wallet pour plus de détails.

Mettre à jour vos informations de titulaire de carte

Vous pouvez mettre à jour vos informations de titulaire de carte Shopify Balance, y compris votre adresse de facturation et votre numéro de téléphone, à la page de votre compte Shopify Balance.

Si vous avez une carte physique ainsi qu’une carte virtuelle, toutes les modifications que vous avez apportées s’appliquent aux deux cartes.

Étapes :

1. Depuis l’interface administrateur Shopify, accédez à Finance.

2. Cliquez sur Principal.

3. Sélectionnez votre compte principal.

4. Sous Cartes, cliquez sur votre carte virtuelle ou physique.

5. Cliquez sur Afficher les détails du titulaire de la carte.

6. Cliquez sur Modifier pour changer votre adresse de facturation ou votre numéro de téléphone mobile.

Remarque

Changer l’adresse de facturation de votre carte Balance ne met pas à jour votre adresse professionnelle enregistrée. Pour mettre à jour votre adresse professionnelle enregistrée, contactez l’assistance Shopify.

Configurez votre carte Shopify Balance comme votre moyen de paiement principal

Vous pouvez utiliser votre carte Shopify Balance virtuelle ou physique pour régler vos factures et vos achats Shopify.

Si vous utilisez votre carte Shopify Balance virtuelle, vous n’aurez aucune information à saisir. Sélectionnez plutôt votre carte Shopify Balance virtuelle comme moyen de paiement préféré.

Étapes :

1. Depuis l’interface administrateur Shopify, accédez à Finance.

2. Cliquez sur Principal.

3. Cliquez sur le bouton ... à côté du moyen de paiement que vous souhaitez modifier, puis cliquez sur Remplacer.

4. Saisissez les renseignements requis.

5. Cliquez sur Replace credit card (Remplacer la carte de crédit).

Remarque

Shopify est une entreprise de technologie, et non une banque. Shopify s’associe à Stripe Payments Company pour les services de transfert de fonds et pour les services de compte avec des fonds détenus par Evolve Bank & Trust et Fifth Third Bank, membres de la Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC). La carte de crédit commerciale Shopify Balance Visa® est émise par Celtic Bank en vertu d’une licence accordée par Visa U.S.A. Inc.