Importer des documents pour les demandes de financement auprès de Shopify Capital

Lorsque vous présentez une demande de financement auprès de Shopify Capital, il se peut que vous deviez soumettre d’autres documents, tels que des bilans, des relevés de revenus et des tableaux des flux de trésorerie, afin de vérifier votre situation financière. Ces documents servent à déterminer votre admissibilité au financement. Pour les soumettre, utilisez l’outil d’importation sécurisé dans votre interface administrateur.

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Quand faut-il importer des documents ?

Si d’autres documents sont requis durant le processus de la demande et après avoir soumis la partie initiale, le/la propriétaire du compte peut importer les documents et recevoir une notification par e-mail. Les deux options mènent à la même page d’importation sécurisée, qui vous permettra de soumettre vos documents. Si vous ne disposez que d’une partie des documents, vous pouvez l’indiquer, et également préciser les documents manquants et donner une raison. Enfin, vous pouvez soumettre des documents supplémentaires facultatifs pour appuyer votre dossier.

Types de documents

Les documents obligatoires sont mentionnés sur la page d’aperçu de la demande ainsi que dans l’e-mail que vous avez reçu. Les documents que vous êtes susceptibles de soumettre sont les suivants (liste non exhaustive) :

Bilan : rapport financier qui résume la situation financière d’une entreprise à une période donnée. Ce document donne un aperçu de l’actif, du passif et des fonds propres d’une entreprise.
Compte de résultat : ce document indique les revenus et dépenses d’une entreprise sur une période donnée et comprend généralement les ventes/recettes, les coûts, les dépenses d’exploitation, les intérêts, les taxes et le bénéfice net.
Tableaux des flux de trésorerie : ce document retrace les entrées et sorties de trésorerie d’une entreprise au cours d’une période donnée, notamment ceux liés aux opérations, aux investissements et aux financements

L’outil d’importation prend en charge les documents dans les formats suivants :

CSV
PDF
PNG
JPEG
DOC

Périodes

Lors de la soumission de ces documents, ces derniers doivent couvrir une certaine période :

Année fiscale : les documents que vous envoyez doivent couvrir les deux derniers exercices. Un exercice représente une période de 12 mois, et les dates de début et de fin dépendent des opérations de votre entreprise.
Année à ce jour : période entre le début de l’année fiscale de votre entreprise et la date actuelle. Par exemple, si les documents sont demandés le 1er juillet et que votre année fiscale commence le 1er janvier, la période est du 1er janvier au 1er juillet. Si votre année fiscale commençait le 1er juin, la période serait du 1er juin au 1er juillet. Les documents soumis doivent couvrir la même période, pour les deux années.

Étapes :

Depuis votre interface administrateur Shopify, allez dans Finances > Capital. Ou depuis votre e-mail de notification, cliquez sur Importer pour être redirigé(e) vers la page Importer les états financiers.
Sur la page Importer les états financiers, suivez l’une de ces étapes suivantes :
- Cliquez sur Suivant lorsque tous les documents disponibles pour cette période ont été importés. Vous pouvez soumettre plusieurs documents pour satisfaire toutes les conditions.
- Cliquez sur Ignorer si vous avez déjà satisfait les conditions pour cette période dans un autre champ d’importation.
- Cliquez sur Il me manque des documents pour cette période, si vous ne disposez pas des documents requis au moment de la demande. Ensuite, donnez une explication dans la zone de texte Fournir les détails.
Dans la section Soumettre pour examen, vous pouvez suivre l’une de ces étapes :
- Ajoutez toute information facultative et utile, telle que les détails des documents fournis, des explications concernant les documents manquants ou tout ce qui peut vous aider à appuyer votre dossier.
- Cliquez sur Importer pour soumettre des documents facultatifs qui pourraient appuyer votre demande.
Cliquez sur Soumettre pour terminer la demande.

Dans le cas où vous ne respectez pas toutes les exigences relatives aux documents, l’examen de votre demande peut prendre plus de temps.

Une fois le processus de soumission des documents terminé, vous recevrez une notification vous avertissant que l’examen est en cours. Les examens prennent généralement 3 à 7 jours ouvrables, mais ils peuvent prendre plus de temps si des informations supplémentaires sont nécessaires. Des demandes d’informations complémentaires seront également envoyées à l’adresse e-mail du/de la propriétaire du compte. Vous pouvez vérifier le statut de votre demande sur la page Capital de votre interface administrateur Shopify.