Accepter les paiements dans l’application Shopify avec Tap to Pay

Vous pouvez réaliser des ventes en personne en créant des commandes provisoires, puis en saisissant le paiement directement dans l’application Shopify avec Tap to Pay.

Sur cette page

Considérations relatives à Tap to Pay dans l’application Shopify

Passez en revue les considérations suivantes pour utiliser Tap to Pay dans l’application Shopify :

Tap to Pay dans l’application Shopify est disponible uniquement aux États-Unis.
Seul le propriétaire de la boutique ou le propriétaire de l’organisation configure Tap to Pay dans l’application Shopify. Une fois que Tap to Pay est configuré, les utilisateurs disposant des autorisations requises peuvent alors utiliser Tap to Pay dans l’application Shopify.
Si vous disposez de Shopify PDV, vous pouvez alors également configurer Tap to Pay dans l’application PDV sur iPhone ou Android. Vous devez configurer Tap to Pay dans l’application Shopify et Tap to Pay dans l’application PDV séparément.

Conditions d’admissibilité pour Tap to Pay dans l’application Shopify

Passez en revue les exigences d’admissibilité suivantes pour configurer et utiliser Tap to Pay dans l’application Shopify :

Vous devez utiliser Shopify Payments comme organisme de traitement des paiements. En savoir plus sur Shopify Payments.
Le propriétaire de la boutique ou le propriétaire de l’organisation doit avoir un compte d’entreprise Apple Tap to Pay dans l’application Shopify sur iPhone.
Votre boutique doit être basée aux États-Unis.
Vous devez installer l’application Shopify. En savoir plus sur l’application Shopify.
Vous devez activer les autorisations suivantes pour l’application Shopify dans les paramètres de votre appareil mobile : - Autorisations d’accès à l’emplacement. - Accès Bluetooth.

Autorisations de rôle requises

Les membres du personnel ont besoin des autorisations de boutique suivantes pour utiliser Tap to Pay dans l’application Shopify :

Commandes > Facturer la carte de crédit
Commandes provisoires

Vous pouvez attribuer aux utilisateurs le rôle de boutique Service à la clientèle par défaut pour leur octroyer les autorisations requises pour utiliser Tap to Pay sur mobile. Le rôle Service à la clientèle dispose d’autorisations supplémentaires de sorte que vous pouvez également créer un nouveau rôle pour Tap to Pay dans l’accès à l’application Shopify.

Configurer Tap to Pay dans l’application Shopify

Pour configurer Tap to Pay dans l’application Shopify, vérifiez que vous répondez aux exigences. Vous devez être le propriétaire de la boutique pour configurer Tap to Pay.

Lors de la configuration, vous pourriez être invité à ouvrir les paramètres de votre appareil pour activer l’emplacement ou l’accès Bluetooth pour l’application Shopify.

iPhone

Depuis l’application Shopify, appuyez sur le bouton …, puis sur Paramètres.
Appuyez sur Paiements.
Dans la section Shopify Payments, appuyez sur Gérer.
Dans la section Tap to Pay sur iPhone, appuyez sur Configurer Tap to Pay sur iPhone.
Vérifiez l’ID Apple et sélectionnez votre ID Apple :
1. Appuyez sur Continuer avec cet ID Apple pour utiliser votre ID Apple actuel ou appuyez sur Utiliser un autre ID Apple pour sélectionner un autre ID Apple.
2. Accepter les conditions de service d’Apple.
Une fois la configuration terminée, appuyez sur Terminé.

Android

Dans l’application Shopify, appuyez sur le bouton ☰, puis sur Paramètres.
Appuyez sur Paiements.
Dans la section Shopify Payments, appuyez sur Gérer.
Dans la section Tap to Pay sur Android, appuyez Tap to Pay sur Android.
Une fois la configuration terminée, appuyez sur Terminé.

Saisir le paiement avec Tap to Pay dans l’application Shopify

Pour saisir le paiement avec Tap to Pay dans l’application Shopify, vous pouvez créer une nouvelle commande provisoire ou effectuer le paiement d’une commande provisoire existante. Découvrez la création de commandes provisoires.

Étapes :

iPhone

Dans l'application Shopify, appuyez sur Commandes.
Appuyez sur Commandes provisoires.
Appuyez sur la commande provisoire existante pour laquelle vous souhaitez saisir le paiement ou créez une nouvelle commande provisoire.
Dans la section Paiement, appuyez sur Percevoir le paiement > Tap to Pay sur iPhone.
L’interface Tap to Pay sur iPhone s’affiche, indiquant où votre client doit tenir sa carte de crédit ou de débit sans contact ou son porte-monnaie électronique sur son smartphone ou sa montre connectée.
Demandez au/à la client(e) de tenir sa carte sans contact horizontalement ou de placer l’appareil en haut de votre iPhone, au-dessus du symbole sans contact. Les transactions qui requièrent la saisie d’un code PIN s’affichent automatiquement sur l’écran de saisie du code PIN. Attendez que l’animation Terminé indique que le paiement a été effectué et que la transaction est en cours de traitement.

Android

Dans l'application Shopify, appuyez sur Commandes.
Appuyez sur Commandes provisoires.
Appuyez sur la commande provisoire existante pour laquelle vous souhaitez saisir le paiement ou créez une nouvelle commande provisoire.
Dans la section Paiement, appuyez sur Percevoir le paiement > Tap to Pay sur Android.
L’interface Tap to Pay sur Android s’affiche, indiquant où votre client doit tenir sa carte de crédit ou de débit sans contact ou son porte-monnaie électronique sur son smartphone ou sa montre connectée.
Demandez au/à la client(e) de maintenir son moyen de paiement sans contact derrière la zone prévue à cet effet jusqu’à la fin de l’animation indiquant la réalisation du paiement et jusqu’à ce que vous entendiez le son annonçant la réussite du paiement avec Tap to Pay sur Android.