Traitement multicanal des commandes par Amazon

L'utilisation des services de traitement multicanal des commandes (MCF) d’Amazon vous permet de consacrer plus de temps à votre entreprise grâce au service de sélection, d’emballage et d’expédition de premier ordre d’Amazon. Vous pouvez importer et traiter des commandes Shopify directement depuis votre interface administrateur Shopify en utilisant l’application Amazon MCF et Buy with Prime pour Shopify.

Cette application peut être utilisée pour le traitement multicanal des commandes et pour offrir aux clients les avantages Buy with Prime sur votre boutique en ligne. Vous n’avez pas besoin de vendre sur amazon.com ou d’utiliser Buy with Prime pour utiliser l’application. En savoir plus sur Buy with Prime.

Le traitement multicanal des commandes via l’application Amazon MCF et Buy with Prime pour Shopify est un paiement à l’utilisation. En savoir plus sur la tarification.

Conditions et éligibilité au traitement multicanal des commandes Amazon

Ce service est disponible pour les :

• marchands traitant des commandes aux États-Unis,
• clients avec des adresses aux États-Unis.

Pour terminer la configuration du traitement multicanal des commandes dans l’application Amazon MCF et Buy with Prime pour Shopify, vous devez :

• Connectez un compte vendeur Amazon.
• Gérez vos stocks.
• Configurer vos paramètres sur l’application Amazon MCF et Buy with Prime pour Shopify.

Pour passer en revue le processus d’installation, consultez le guide de l’utilisateur d’Amazon. En savoir plus sur les avantages de l’utilisation de l’application Amazon MCF et Buy with Prime pour Shopify.

Systèmes de gestion des commandes tiers (OMS)

Certaines applications de systèmes de gestion des commandes (OMS) pourraient être compatibles avec le traitement multicanal des commandes Amazon et l’expédition fractionnée sur Shopify. En savoir plus sur la compatibilité avec l’expédition fractionnée.

Autres applications de connecteurs tiers

Si vous devez traiter des commandes avec MCF en dehors des États-Unis, vous pouvez installer une autre application qui offre des intégrations avec les services MCF au Royaume-Uni, au Canada, au Japon, en France, en Italie, en Allemagne, au Mexique, en Australie, en Espagne et aux États-Unis.

FAQ

Quel est le processus à suivre après avoir installé l’application MCF ?

Tout d’abord, vous devez mettre à jour tous vos stocks de produits/variantes de produits de FBA (Expédié par Amazon) vers MCF. Vous pouvez dupliquer toutes les commandes non traitées contenant des produits expédiés par Amazon (FBA) et les mettre à jour de façon à les relier au service de traitement des commandes MCF. Pour ce faire, cliquez sur Autres actions dans les détails d’une commande, puis sélectionnez Dupliquer. Une fois que la commande a été dupliquée, son emplacement indique MCF au lieu de FBA pour les produits concernés.

Que se passe-t-il avec les stocks de produits qui ne sont pas affectés à un nouvel emplacement de service de traitement des commandes ?

Les produits qui ne sont pas affectés à un nouvel emplacement de traitement des commandes sont attribués à l’emplacement par défaut de votre boutique. Vous pouvez attribuer manuellement le stock à l’emplacement de la nouvelle application.