Configuration du canal Messenger

Cette page a été imprimée le Jun 08, 2023. Pour la dernière version, allez à https://help.shopify.com/fr/manual/inbox/integrations/messenger-app.

Le canal Messenger vous permet de connecter Messenger pour Facebook et Messenger pour Instagram à Shopify Inbox. Une fois que vous avez installé et configuré le canal Messenger, vous pouvez envoyer et recevoir des messages de Messenger depuis Inbox.

Avant d’ajouter le canal Messenger, assurez-vous d’avoir une page professionnelle sur Facebook.

Sur cette page

Installer Shopify Inbox

Avant d’ajouter le canal Messenger, vous devez installer Shopify Inbox. Cette application vous permet de partager des produits et des réductions, et de gérer les conversations avec vos clients.

Étapes

  1. Installez Shopify Inbox sur l’un des appareils mobiles suivants :

  2. Ouvrez Shopify Inbox, puis connectez-vous à votre compte Shopify.

Pour plus d’informations sur la configuration de Shopify Inbox, consultez Configuration de Shopify Inbox.

Ajouter le canal Messenger à une boutique

Pour installer le canal Messenger dans votre boutique, téléchargez-le depuis l’App Store de Shopify. Une fois l’application installée, vous pouvez connecter Messenger pour Facebook et Messenger pour Instagram à Shopify Inbox.

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