Afficher des informations importantes sur la page de paiement pour le Japon

Remarque

Ce guide est destiné aux marchands vendant au Japon uniquement.

À la page de paiement, les clients saisissent leurs informations d’expédition et de paiement, et finalisent leur achat. Les marchands qui vendent au Japon affichent souvent des liens vers les informations suivantes sur leur page de paiement :

• Mention légale, contenant des informations sur votre entreprise (telles que son nom, son adresse et ses coordonnées)
• Conditions générales de vente
• Politique de remboursement
• Politique d'expédition
• Informations fiscales

Conseil

Si vous vendez en Japan, mais que la langue de votre thème par défaut n’est pas Japanese, envisagez d’installer l’application Translate & Adapt pour ajouter des traductions en Japanese à votre boutique pour des politiques, des pages et plus encore.

En savoir plus sur l’application Translate & Adapt.

Ajouter les politiques à votre page de paiement

Les Conditions de service, la Politique de remboursement, la Politique d’expédition et les mentions légales de votre boutique peuvent être stockées directement sur la page Politiques de votre interface administrateur Shopify. Le lien vers les politiques enregistrées est automatiquement indiqué dans le pied de page de votre page de paiement.

En savoir plus sur l’ajout de politiques à votre boutique.

Étapes :

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, cliquez sur Paramètres > Politiques.

2. Saisissez du texte dans chacune des zones de la politique appropriées que vous souhaitez afficher sur votre page de paiement. Si l’option est disponible dans votre langue par défaut, cliquez sur Créer à partir d’un modèle et personnalisez le contenu selon vos besoins :

   • Ajoutez votre Politique de remboursement dans la zone Politique de retour et de remboursement écrite.
   • Ajoutez vos Conditions de service dans la zone Conditions de service.
   • Ajoutez votre politique d’expédition dans la zone Politique d’expédition.
   • Ajoutez votre mention légale dans la zone Coordonnées.

3. Cliquez sur Enregistrer.

4. Facultatif : si votre langue par défaut n’est pas Japanese, fournissez une traduction du contenu des politiques pour garantir une expérience plus localisée. En savoir plus sur la gestion des langues et l’application Translate & Adapt.

Exiger une étape de confirmation lors du paiement

Vous pouvez exiger une étape de confirmation lors du paiement pour permettre à vos clients de vérifier les détails de leur commande. Vous pouvez également ajouter un message personnalisé pour confirmer que votre client(e) a lu et accepté vos politiques à l’étape de confirmation.

Étapes :

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, cliquez sur Paramètres > Général.
2. Dans la section Traitement des commandes, sélectionnez l’option Exiger une étape de confirmation.
3. Cliquez sur Enregistrer.
4. Accédez à la Boutique en ligne > Thèmes.
5. À côté de votre nom de thème actuel, cliquez sur ... > Modifier le contenu du thème par défaut.
6. Cliquez sur l’onglet Paiement et système.
7. Dans la zone de recherche, saisissez review et appuyez sur Entrée.
8. Dans la section Paiement et système/Vérification du passage à la caisse, dans la zone de texte Code html de l’avis de révision, saisissez le texte suivant, qui inclut des liens vers chacune des politiques. En fonction des politiques que vous avez ajoutées ou que vous souhaitez faire examiner, vous pouvez modifier le message en fonction de vos besoins :

By completing your order, you agree to our {{ terms_of_service }}, {{ refund_policy }}, {{ shipping_policy }}, and have viewed our {{ contact_information }}.

1. Cliquez sur Enregistrer.
2. Facultatif : si votre langue par défaut n’est pas Japanese, fournissez une traduction du texte qui s’affiche lors du paiement pour garantir une expérience plus localisée. En savoir plus sur la gestion des langues et l’application Translate & Adapt.

Ajouter des informations fiscales à sa page de paiement

Par défaut, la taxe est incluse dans le coût affiché aux clients sur le résumé de la commande lors du paiement. En savoir plus sur les taxes au Japon.

Si vous souhaitez afficher le montant exact de la taxe à payer, procédez comme suit :

1. À partir de votre interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres > Taxes et frais de douane.
2. Dans la section Paramètres régionaux, cliquez sur la région pour Japan et assurez-vous d’être prêt(e) à percevoir la taxe dans les régions requises.
3. Dans la section Paramètres globaux, confirmez que Inclure à la taxe de vente dans le prix des produits et les frais d’expédition est actif.
4. Facultatif : si votre langue par défaut n’est pas Japanese, fournissez une traduction du texte qui s’affiche lors du paiement pour garantir une expérience plus localisée. En savoir plus sur la gestion des langues et l’application Translate & Adapt.

Conseil

Pour personnaliser le message par défaut, accédez à Boutique en ligne > Thèmes, puis cliquez sur ... > Modifier le contenu du thème par défaut pour votre thème publié. Dans la barre de recherche, saisissez vat et appuyez sur Entrée. Dans le champ html de l’étiquette TVA, modifiez le texte par défaut et cliquez sur Enregistrer.