Descriptions des colonnes CSV des clients dans Transporter
Descriptions des colonnes pour le fichier CSV des clients.
Pour importer des clients dans Shopify à l'aide de l'application Transporter, il vous faut un fichier CSV contenant uniquement ce type d'enregistrement.
Exemple de fichier CSV
Téléchargez un exemple de fichier CSV client : customers.csv.
Vous pouvez utiliser l'outil de ligne de commande Transporter pour générer ce fichier CSV ou suivre le format décrit ci-dessous pour le créer vous-même.
Descriptions des colonnes
Le tableau suivant décrit les en-têtes de colonne du fichier CSV :
Colonne | Description | ||||||||||
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First name | Le prénom du client. Cette colonne et la colonne Last Name sont obligatoires si les colonnes Email et Phone ne sont pas incluses. |
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Last name | Le nom de famille du client. Cette colonne et la colonne First name sont obligatoires si les colonnes Email et Phone ne sont pas incluses. |
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L'adresse e-mail unique du client. Cette colonne est obligatoire si les colonnes Phone ou First Name et Last Name ne sont pas présentes. Le domaine (par exemple, @mondomaine.com) doit être valide. |
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Company | Le nom de l'entreprise du client, s'il en existe un. | ||||||||||
Address1 | La première ligne d'adresse. Cette colonne est obligatoire pour une adresse. Par exemple, 150 rue Elgin . |
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Address2 | La ligne d'adresse facultative. Par exemple, Unité 202 . |
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City | Le nom de la ville. Cette colonne est obligatoire pour une adresse. Par exemple, Ottawa ou Berlin . |
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Province | Le nom de la région (province, État, préfecture ou territoire, par exemple) où se trouve le client. Si vous inscrivez une valeur dans cette colonne, vous devez également en inclure une dans la colonne Code de la province . Par exemple, Mexico , New York ou Nunavut . |
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Province code | Le code attribué par la subdivision (ISO 3166-2) pour la région, par exemple l'État, la province, la préfecture ou le territoire du pays. Cette colonne est obligatoire lorsque vous spécifiez la colonne Province . Un code ISO 3116-2 comprend les parties suivantes :
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Country | Le nom du pays figurant dans l'adresse du client. Cette colonne est obligatoire pour une adresse. Par exemple, Canada ou Australie . |
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Country code | Le code à deux lettres ISO 3166-1 alpha-2 correspondant au pays de l'adresse du client. Précisez le Country code même lorsque vous spécifiez le Country . Par exemple, CA pour le Canada et AU pour l'Australie. |
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Zip | Le code postal de l'adresse du client. Par exemple, K2P 1L4 . |
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Phone | Le numéro de téléphone unique au format E.164 du client. Cette colonne est obligatoire si les colonnes E-mail , Prénom et Nom ne sont pas renseignées. Un numéro de téléphone peut être saisi sous différents formats, mais chacun doit représenter un numéro pouvant être composé n'importe où dans le monde. Les formats suivants sont tous valides : 6135551212 +16135551212 (613)555-1212 +1 613-555-1212
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Accepts Marketing | Si le client a accepté de recevoir des communications marketing par e-mail. Valeurs valides :
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Tags | Chaîne de balises séparées par des virgules, permettant l'application de filtres et les recherches dans l'interface administrateur Shopify et votre boutique en ligne. Chaque balise séparée par une virgule peut comporter jusqu'à 255 caractères. Par exemple, « Fidèle, Nouveau client, Marketing ». |
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Note | Commentaire au sujet d'un client. Par exemple, « Ce client a passé une commande ayant un avertissement de fraude » ou « Harry aime la couleur rose ». |
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Tax Exempt | Si le client est exempt de taxes sur ses commandes. Valeurs valides :
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Metafield Namespace | Un conteneur pour un ensemble de champs méta. Pour importer des champs méta, vous devez inclure des valeurs dans les 4 colonnes de champs méta (Metafield Namespace , Metafield Key , Metafield Value et Metafield Type ). Vous devez définir un espace de nom personnalisé pour vos champs méta afin de les distinguer des espaces de noms utilisés par les applications et Shopify (y compris la valeur par défaut global ). Longueur maximale : 20 caractères. |
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Metafield Key | Le nom du champ méta. Longueur maximale : 30 caractères. Cette colonne est obligatoire lorsque d'autres colonnes de champ méta sont incluses. | ||||||||||
Metafield Value | Les informations à stocker en tant que métadonnées. Cette colonne est obligatoire lorsque d'autres colonnes de champ méta sont incluses. | ||||||||||
Metafield Type | Le type d'information de champ méta. Valeurs valides :
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Nom de fichier
Le nom de votre fichier CSV doit inclure le mot customer
(nom du type d'objet qu'il contient). Par exemple, mycustomers.csv. Le fichier doit être au format UTF-8.
Identifiants uniques
Un client peut être identifié de manière unique par l’un des éléments suivants :
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Email
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Phone
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First Name
etLast Name
(Nom de famille)
Votre fichier CSV doit contenir ces colonnes d'identifiant unique.
Adresses multiples
Si votre client a plusieurs adresses, créez une ligne pour chaque adresse supplémentaire.
Sur la ligne client, saisissez l'adresse par défaut du client.
Dans chaque ligne d’adresse supplémentaire, indiquez l’identifiant unique du client, à savoir sa combinaison Email
, Phone
ou First Name
et Last Name
.
Des adresses supplémentaires ne peuvent pas être associées à des noms distincts. Toutes les adresses doivent contenir le prénom et le nom du client. Des numéros de téléphone supplémentaires peuvent être ajoutés pour chaque nouvelle adresse (à condition que vous n'utilisiez pas le numéro de téléphone comme identifiant unique du client).
Liens connexes
- Description des colonnes CSV du produit
- Descriptions des colonnes CSV client
- Descriptions de colonnes CSV d'une commande
- Importation de données à l'aide de l'application Transporter
- Résolution de problèmes liés à l'application Transporter
- À propos de l'application Transporter
- Outil de ligne de commande Transporter