Descriptions des colonnes CSV des commandes dans Transporter
Descriptions des colonnes du fichier CSV des commandes.
Pour importer des commandes dans Shopify à l'aide de l'application Transporter, il vous faut un fichier CSV contenant uniquement ce type d'enregistrement.
Exemple de fichier CSV
Téléchargez l'exemple de fichier CSV des commandes : orders.csv
Vous pouvez utiliser l'outil de ligne de commande Transporter pour générer ce fichier CSV ou suivre le format décrit ci-dessous pour le créer vous-même.
Descriptions des colonnes
Le tableau suivant décrit les en-têtes de colonne du fichier CSV.
Colonne | Description | ||||||||||
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Name (Required) |
L'identifiant de la commande que vous voyez dans votre interface administrateur Shopify et que votre client voit sur sa facture. Cet identifiant doit être unique dans votre boutique. Par exemple, n ° 1001 , 1001-A et SH1001 . Cette colonne est obligatoire. |
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L'adresse e-mail du client. | |||||||||||
Financial Status | Le statut des paiements associés à la commande. Valeurs valides :
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Fulfillment Status | Statut de la commande en termes de rubriques traitées. Valeurs valides :
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Currency | Le code à trois lettres (format ISO 4217) de la devise utilisée pour le paiement. Par exemple, USD ou EUR . |
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Buyer Accepts Marketing | Si un client a accepté de recevoir des communications marketing. Valeurs valides :
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Cancel Reason | Le motif pour lequel la commande a été annulée. Valeurs valides :
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Cancelled At | La date et l'heure (format ISO 8601) auxquelles la commande a été annulée. | ||||||||||
Closed At | La date et l'heure (format ISO 8601) auxquelles la commande a été fermée. | ||||||||||
Tags | Une chaîne de balises séparées par des virgules, utilisées pour le filtrage et la recherche. Chaque balise séparée par une virgule peut comporter jusqu'à 255 caractères. Par exemple, « vérifié, emballé, livré » . |
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Note | Une remarque facultative jointe à la commande. Cette remarque peut être visualisée par le client. Par exemple, « Le client a changé d'avis ».
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Phone | Le numéro de téléphone unique (au format E.164) du client. Un numéro de téléphone peut être saisi sous différents formats, mais chaque format doit représenter un numéro pouvant être composé n'importe où dans le monde. Les formats suivants sont tous valides : 6135551212 +16135551212 (613)555-1212 +1 613-555-1212
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Referring Site | Le site web sur lequel le client a cliqué sur un lien menant à votre boutique. Par exemple, « http://www.unexemple.com »
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Processed At |
La date et l'heure (format ISO 8601) auxquelles la commande a été initialement créée sur l'autre plateforme. Cette valeur apparaît sur la commande dans l'interface administrateur Shopify et correspond à la date utilisée dans les rapports de vente. La valeur par défaut correspond à la date et à l'heure d'importation de la commande. Pour les valeurs affectant les analyses de données financières et de paiements, référez-vous à |
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Source name | D'où provient la commande (par exemple, le nom de la plateforme). Cette valeur ne peut pas être modifiée après l'importation. Par exemple, Transporter . |
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Total weight | La somme de tous les poids des rubriques (sous forme d'entier) en grammes. Par exemple, 11 . |
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Total Tax | La somme de toutes les taxes (Montant de la taxe 1, ..., Taux de la taxe d'expédition 1) appliquées à la commande (doit être un chiffre positif). Cette colonne est obligatoire lorsqu'une taxe est facturée dans le cadre de la commande (par exemple, lorsqu'il existe une valeur dans la colonne Montant de la taxe 1). Si vous n'incluez pas de valeur pour cette colonne, la valeur totale de votre commande n'inclura aucune taxe. | ||||||||||
Shipping Company | Le nom de l'entreprise, le cas échéant, associé à l'adresse d'expédition. | ||||||||||
Shipping Name | Le nom complet de la personne associée à l'adresse d'expédition. Une adresse doit être associée à un nom. Vous pouvez le faire en utilisant Shipping Name ou en utilisant Shipping First Name et Shipping Last Name . |
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Shipping Phone | Le numéro de téléphone (format E.164) associé à l'adresse d'expédition. Un numéro de téléphone peut être saisi sous différents formats, mais chaque format doit représenter un numéro pouvant être composé n'importe où dans le monde. Les formats suivants sont tous valides : 6135551212 +16135551212 (613)555-1212 +1 613-555-1212
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Shipping First Name | Le prénom de la personne associée à l'adresse d'expédition. Une adresse doit être associée à un nom. Vous pouvez le faire en utilisant Shipping First Name et Shipping Last Name ou en utilisant Shipping Name . |
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Shipping Last Name | Le nom de famille de la personne associée à l'adresse d'expédition. Une adresse doit être associée à un nom. Vous pouvez le faire en utilisant Shipping First Name et Shipping Last Name ou en utilisant Shipping Name . |
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Shipping Address1 | La première ligne d'adresse de l'adresse d'expédition. Cette colonne est obligatoire pour une adresse. Par exemple, 150 rue Elgin . |
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Shipping Address2 | Une ligne d'adresse facultative de l'adresse d'expédition. Par exemple, Unité 202 . |
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Shipping City | Le nom de la ville de l'adresse d'expédition. Cette colonne est obligatoire pour une adresse d'expédition. Par exemple, Ottawa ou Sydney . |
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Shipping Province | Le nom de la région (province, État, préfecture ou territoire, par exemple) où se trouve le client. Si vous incluez cette colonne, la colonne Shipping Province Code est obligatoire. Par exemple, Mexico , Tasmanie , Nouvelle-Galles du Sud ou New York . |
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Shipping Province Code | Le code attribué par la subdivision (ISO 3166-2) pour la région, par exemple l'État, la province, la préfecture ou le territoire du pays. Cette colonne est obligatoire lorsque vous incluez la colonne Shipping Province . Un code ISO3116-2 comprend les parties suivantes :
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Shipping Zip | Le code postal de l'adresse du client. Par exemple, K2P 1L4 , 90210 ou 110 012 . |
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Shipping Country | Le nom du pays de l'adresse d'expédition. Cette colonne est obligatoire pour une adresse. Par exemple, le Canada, l'Inde ou l'Australie. | ||||||||||
Shipping Country Code | Le code à deux lettres (ISO 3166-1 alpha-2) correspondant au pays de l'adresse du client. Par exemple, CA pour le Canada. Précisez le Shipping Country code même lorsque vous spécifiez le Shipping Country . |
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Billing Company | La société de la personne associée à l'adresse de facturation. | ||||||||||
Billing Name | Le nom complet du client associé au paiement. Une adresse doit être associée à un nom. Vous pouvez le faire en utilisant Billing Name ou en utilisant Billing First Name et Billing Last Name . |
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Billing Phone | Le numéro de téléphone (format E.164) associé à l'adresse de facturation. Un numéro de téléphone peut être saisi sous différents formats, mais chaque format doit représenter un numéro pouvant être composé n'importe où dans le monde. Les formats suivants sont valides : 6135551212 +16135551212 (613)555-1212 +1 613-555-1212
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Billing First Name | Le prénom de la personne associée au moyen de paiement. Une adresse doit être associée à un nom. Vous pouvez le faire en utilisant Billing First Name et Billing Last Name ou en utilisant Billing Name . |
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Billing Last Name | Le nom de famille de la personne associée au moyen de paiement. Une adresse doit être associée à un nom. Vous pouvez le faire en utilisant Billing First Name et Billing Last Name ou en utilisant Billing Name . |
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Billing Address1 | La première ligne d'adresse de l'adresse de facturation. Par exemple, 150 rue Elgin . Cette colonne est obligatoire pour une adresse de facturation. |
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Billing Address2 | Une ligne d'adresse facultative de l'adresse de facturation. Par exemple, Unité 202 . |
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Billing City | Le nom de la ville de l'adresse de facturation. Cette colonne est obligatoire pour une adresse de facturation. Par exemple, Ottawa , Delhi et Auckland . |
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Billing Province | Le nom de la région (comme la province, l'État, la préfecture ou le territoire) où se trouve l'adresse de facturation. Si vous incluez cette colonne, la colonne Shipping Province Code est obligatoire. Par exemple, Mexico , New York , Nunavut et Nouvelle-Galles du Sud . |
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Billing Province Code | Le code de subdivision (ISO 3166-2) de la région, par exemple l'État fédéral, la province, la préfecture ou le territoire du pays. Cette colonne est obligatoire lorsque vous spécifiez la colonne Billing Province . Un code ISO3116-2 comprend les parties suivantes :
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Billing Zip | Le code postal de l'adresse de facturation. Par exemple, K2P 1L4 . |
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Billing Country | Le nom du pays de l'adresse de facturation. Cette colonne est obligatoire pour une adresse de facturation. Par exemple, le Canada , l'Inde et l'Allemagne . |
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Billing Country Code | Le code à deux lettres (ISO 3166-1 alpha-2) correspondant au pays de l'adresse de facturation. Par exemple, CA pour le Canada. Précisez le Country code même lorsque vous spécifiez le Country . |
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Lineitem name (Required) |
Nom de la variante de produit ayant été commandée. Par exemple, Chemise bleue . Cette colonne est obligatoire. |
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Lineitem variant ID | Identifiant de la variante de produit ayant été commandé. Utilisez cette colonne pour relier l'article de cette commande à une variante de produit existant dans votre boutique. Par exemple, 7513594 . Vous devez vous assurer que l'identifiant de cette colonne correspond à un identifiant de variante de produit de votre boutique, ou bien laisser cette colonne vide. Si l'application Transporter ne parvient pas à trouver dans votre boutique une variante de produit correspondant à l'identifiant de cette colonne, l'importation n'en est pas affectée. Le produit sera tout de même ajouté à la commande, mais ne correspondra pas à un produit de votre boutique dans vos analyses de données. |
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Lineitem quantity | Le nombre d'articles (variantes de produit) ayant été commandés. Cette colonne accepte un entier positif. La valeur par défaut est 1. Par exemple, 3 . |
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Lineitem price (Required) |
Le prix de la variante du produit avant l'application de réductions. Par exemple, 10,50 , 0,5 et 30 . Cette colonne est obligatoire. |
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Lineitem variant title | La variante de produit spécifique. Par exemple Petit . |
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Lineitem compare at price | Une comparaison ou un prix suggéré pour la variante du produit. Par exemple, 15 . |
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Lineitem sku | Le SKU (unité de gestion des stocks) de l'article (variante de produit). | ||||||||||
Lineitem requires shipping | Si la variante de produit nécessite une expédition. Valeurs valides :
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Lineitem taxable | Si la variante de produit est taxable. Valeurs valides :
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Lineitem fulfillment status | Statut de traitement de chaque rubrique d’une commande. Valeurs valides :
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Taxes Included | Si les taxes ont été incluses à la commande originale. Valeurs valides :
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Tax 1 Title | Le nom de la première taxe facturée. Par exemple, HST ou VAT . |
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Tax 1 Price | Le montant (ISO 4217) de taxe à facturer pour les rubriques. Par exemple, 1,50 . Lorsqu'il existe une valeur pour cette colonne, vous devez également inclure la colonne Total Tax . |
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Tax 1 Rate | Le taux (décimal) de taxe à facturer pour les rubriques. Par exemple, 0,07 pour un taux d’imposition de 7 %. |
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Tax 2 Title | Le nom de la deuxième taxe facturée. | ||||||||||
Tax 2 Price | Le montant (ISO 4217) de la taxe à facturer. Lorsqu'il existe une valeur pour cette colonne, vous devez également inclure la colonne Total Tax . |
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Tax 2 Rate | Le taux de taxe à facturer pour les rubriques. | ||||||||||
Tax 3 Title | Le nom de la troisième taxe facturée. | ||||||||||
Tax 3 Price | Le montant (ISO 4217) de taxe à facturer pour les rubriques. Lorsqu'il existe une valeur pour cette colonne, vous devez également inclure la colonne Total Tax . |
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Tax 3 Rate | Le taux de taxe à facturer pour les rubriques. | ||||||||||
Transaction Amount | Le montant (décimal) de l'argent pour lequel la transaction a été effectuée. Par exemple, 50,00 . Cette colonne est obligatoire lorsque vous effectuez un paiement partiel ou un remboursement partiel. |
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Transaction Kind | Le type de transaction. Cette colonne est obligatoire lorsque l'une des colonnes de transaction est incluse. Valeurs valides :
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Transaction Status | Le statut de la transaction. Valeurs valides :
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Transaction Processed At |
La date et l'heure (format ISO 8601) auxquelles la transaction a été effectuée à l'origine sur l'autre plate-forme. Cette valeur apparaît dans la commande de l'interface administrateur Shopify et correspond à la date utilisée dans vos rapports financiers. La valeur par défaut correspond à la date et à l'heure d'importation de la commande. Si vous avez reçu le paiement en même temps que la commande a été créée, les valeurs |
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Transaction Gateway | Nom de la passerelle par laquelle la transaction a été émise. Une liste des passerelles se trouve sur la page des passerelles de paiement de Shopify. | ||||||||||
Transaction Location ID | L'identifiant de l'emplacement où la transaction a été effectuée. Cet identifiant doit correspondre à un identifiant d'emplacement défini dans votre boutique. Les valeurs qui ne correspondent pas aux identifiants d'emplacement de transaction de la boutique ne sont pas importées. | ||||||||||
Transaction Source Name | L'origine de la transaction. Exemples de valeurs : web , pdv , iphone et android . |
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Shipping Line Code | Une référence au mode d'expédition. La valeur par défaut est le Shipping line title . |
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Shipping Line Price | La valeur du mode d'expédition. Cette colonne est requise lorsque la colonne Shipping line title est incluse. |
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Shipping Line Source | L’origine de l’envoi. | ||||||||||
Shipping Line Title | Le titre du mode d'expédition. Cette colonne est requise lorsque la colonne Shipping line price est incluse. |
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Shipping Line Carrier Identifier | Identifiant du service de transporteur ayant fourni le tarif d'expédition. Une valeur est généralement nécessaire lorsqu'un service de transporteur tiers est utilisé. | ||||||||||
Shipping Line Requested Fulfillment Service ID | L'identifiant du service de traitement ayant demandé le mode d'expédition. Une valeur est généralement nécessaire lorsque le mode d'expédition nécessite un traitement par un service de traitement tiers. | ||||||||||
Shipping Tax 1 Title | Le nom de la taxe facturée à la rubrique d’expédition. Par exemple, HST . |
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Shipping Tax 1 Rate | Le taux de taxation (décimal) à facturer pour la rubrique d’expédition. Par exemple, 0,15 pour un taux de taxe d'expédition de 15 % (pourcentage). |
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Shipping Tax 1 Price | Le montant (format ISO 4217) de taxe à facturer pour la rubrique d'expédition. Lorsqu'il existe une valeur pour cette colonne, vous devez également inclure la colonne Total Tax . Par exemple, 1,50 . |
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Discount Code | Le code de réduction. Si vous incluez la colonne Discount type , cette colonne est obligatoire. |
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Discount Amount |
La valeur (dans la devise de la boutique) de la réduction déduite de la commande. Si vous incluez la colonne Vérifiez que la valeur saisie correspond à |
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Discount Type |
Le type de réduction. Valeurs valides :
Les valeurs sont sensibles à la casse. Les réductions ne peuvent pas être appliquées aux éléments spécifiques d’une commande. Pour plus d'informations, voir Importation de réductions. |
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Metafield Namespace | Un conteneur pour un ensemble de champs méta. Pour importer des champs méta, vous devez inclure des valeurs dans les 4 colonnes de champs méta (Metafield Namespace , Metafield Key , Metafield Value et Metafield Type ). Définissez un espace de nom personnalisé pour vos champs méta afin de les distinguer des espaces de noms utilisés par les applications et Shopify (y compris la valeur par défaut global ). Longueur maximale : 20 caractères. |
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Metafield Key | Le nom du champ méta. Longueur maximale : 30 caractères. Cette colonne est obligatoire si d'autres colonnes de champ méta sont incluses. | ||||||||||
Metafield Value | Les informations à stocker en tant que métadonnées. Cette colonne est obligatoire si d'autres colonnes de champ méta sont incluses. | ||||||||||
Metafield Type | Le type d'information de champ méta. Valeurs valides :
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Nom de fichier
Le nom de votre fichier CSV doit inclure le mot order
(nom du type d'objet qu'il contient). Par exemple, myorders.csv. Le fichier doit être au format UTF-8.
Adresses
L'adresse d'expédition dans une commande devient l'adresse par défaut du client. Lorsque vous importez une commande à laquelle un client est associé, l'application Transporter recherche le client dans votre boutique Shopify :
- Si Transporter trouve le client, la commande est associée au client et l'adresse d'expédition de la commande est définie comme adresse par défaut du client.
- Si Transporter ne trouve pas le client, celui-ci est ajouté et la commande lui est associée.
Transactions multiples
Des transactions supplémentaires peuvent être ajoutées à une commande en créant des rangées distinctes pour chaque transaction. le Order name
doit être inclus à chaque ligne pour lier les transactions à la commande.
Statut de traitement des commandes
Le statut de traitement d’une commande doit dépendre du statut de traitement des rubriques qui composent cette commande :
- Si toutes les rubriques sont non traitées, le statut de traitement de la commande reste vide pour indiquer que la commande n’est pas traitée.
- Si les rubriques ont différents statuts (
fulfilled
ouunfulfilled
), le statut de traitement de la commande doit êtrepartial
. - Si tous les éléments sont traités, le statut de traitement de la commande doit être
fulfilled
.
Importer des réductions
Les réductions peuvent être appliquées uniquement au niveau de la commande et pas aux articles spécifiques d’une commande. Si des réductions ont été appliquées à des articles spécifiques d'une commande, déterminez le montant total de la réduction et appliquez-le à l’intégralité de la commande. Ainsi, vous pourrez vous assurer que vos rapports de ventes sont exacts.