Gestion des paramètres de Shop

Si vous utilisez le canal Shop, vous pouvez gérer les paramètres qui vous aideront à améliorer l’expérience d’achat de vos clients.

Ajouter le canal Shop dans Shopify

Personnaliser votre profil Shop pour le canal Shop

En utilisant le canal Shop, vous pouvez personnaliser les parties suivantes de votre profil Shop pour l’application Shop :

  • Logo
  • Image de couverture
  • Méta-description
  • Liens vers l’URL ou la page de contact de votre boutique
  • Liens de profils de médias sociaux

Vous pouvez utiliser le canal Shop pour afficher votre profil Shop tel qu'il apparaîtra pour les utilisateurs de l'application Shop.

Étapes

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Canaux de vente > Shop.
  2. Cliquez sur Personnaliser le profil de la boutique.
  3. Modifiez les détails du profil de votre boutique sur Shop.
  4. Cliquez sur Save (Enregistrer).

Si vous ne savez pas pourquoi le canal Shop n’est pas disponible pour votre boutique l'assistance de Shop.

Activer le paramètre Track with Shop

Vous pouvez choisir d'activer ou non l'option qui permet à vos client(e)s d’installer l’application Shop sur la page de statut de commande. Cela n'affecte en rien l'apparence de votre profil Shop dans l’application Shop.

Lorsque Track with Shop est activé, les clients des pays suivants voient apparaître un lien sur la page du statut de la commande sur les appareils mobiles pour installer l’application Shop :

  • États-Unis
  • Canada
  • Royaume-Uni
  • Australie

Les client(e)s situés en dehors de ces pays ne verront pas l’option d’installation de l'application Shop sur la page du statut de la commande.

Les client(e)s qui acceptent de s’inscrire sont invité(e)s à télécharger l’application Shop iOS ou Android. Une fois qu'elle est installée, les informations de leur commande provenant des boutiques Shopify sont automatiquement synchronisées.

Étapes

  1. Depuis le canal de vente Shop, cliquez sur Paramètres.
  2. Sous Track with Shop, sélectionnez Gérer dans les paramètres de paiement.
  3. Sous Pour recevoir des mises à jour d'expédition, cochez ou décochez la case Les clients peuvent télécharger l'Application Shop depuis leur page de statut de commande afin d'activer ou de désactiver l'option pour les clients.
  4. Cliquez sur Save (Enregistrer).

Paramètres Shopping et Découverte

Shopping

Le paramètre Shopping permet de gérer toutes les fonctionnalités qui permettent aux clients d'effectuer des achats dans votre boutique. Cela inclut le profil Shop, les pages de détails des produits et la page de paiement. Sans ce paramètre, les clients ne peuvent pas découvrir votre boutique ni acheter vos produits par le biais de l’application Shop.

Si vous ne répondez pas aux exigences applicables aux marchand(e)s, vous ne pouvez pas utiliser le paramètre Shopping sur Shop. Si vous avez l’autorisation d’utiliser le paramètre Shopping, vous pouvez également le désactiver à tout moment.

Si vous êtes un(e) marchand(e) de gros, par exemple si vous avez installé un canal ou une application de vente en gros dans votre boutique, le paramètre Shopping est automatiquement désactivé pour vous. Toutefois, si vous répondez aux exigences applicables aux marchand(e)s, vous pouvez choisir d’utiliser le paramètre Shopping.

Découverte

Le paramètre Découverte est une fonctionnalité qui permet aux clients de rechercher et de trouver votre profil Shop dans l’application Shop. Vous devez être autorisé(e) à accéder au paramètre Shopping pour pouvoir activer le paramètre Découverte.

Recherche Shop

Si vous répondez aux Directives de Shop pour les marchand(e)s et que les paramètres Shopping et Découverte sont activés dans le canal de vente Shop, vos client(e)s peuvent découvrir votre profil Shop et les produits de votre boutique à partir de l’onglet Explorer dans l’application Shop.

Désactiver la recherche sur Shop

Par défaut, la recherche Shop est activée. Si vous ne souhaitez pas qu’il soit possible de vous découvrir dans Shop, vous pouvez désactiver le paramètre Découverte. Si vous désactivez la recherche Shop, votre profil Shop et vos produits sont supprimés des résultats de recherche et des sélections Shop, qui incluent la découverte locale.

Étapes

  1. Dans le canal Shop, allez à Paramètres.
  2. Dans la section Shopping, désactivez Découverte.

Gérer la disponibilité des produits

Si vous utilisez le canal Shop, vous pouvez utiliser l'éditeur en bloc dans le canal pour gérer les produits disponibles pour l'application Shop.

Étapes

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Canaux de vente > Shop.
  2. Dans la section Produits sur Shop, cliquez sur Gérer la disponibilité des produits pour ouvrir un éditeur en bloc.
  3. Décochez les produits que vous souhaitez masquer dans Shop.
  4. Cliquez sur Save (Enregistrer).

Prêt(e) à commencer à vendre avec Shopify ?

Essayez gratuitement