Gérer et créer des politiques dans l’application Shopify Collective

Vous pouvez modifier une politique par défaut pour tous vos fournisseurs ou vous pouvez configurer des politiques personnalisées et les appliquer à des fournisseurs spécifiques. Vous pouvez créer jusqu’à 50 politiques personnalisées pour chaque type de politique.

Avant de configurer des politiques, examinez les informations sur les politiques de retour et les politiques des produits dans l’application Shopify Collective.

Modifier une politique par défaut

Les politiques par défaut s’appliquent à tous vos fournisseurs, sauf si vous créez une politique personnalisée pour certains fournisseurs. Vous pouvez modifier une politique par défaut pour répondre à vos exigences particulières.

Étapes :

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, cliquez sur Paramètres > Applications et canaux de vente.

2. Cliquez sur Collective (Retailer).

3. Cliquez sur Ouvrir l’application.

4. Depuis l’application Collective (Détaillant), cliquez sur Paramètres.

5. Dans la section Politiques, cliquez sur le type de politique que vous souhaitez modifier.

6. Cliquez sur la politique Par défaut.

7. Modifiez les règles de votre politique :

   1. Dans la section Règles, cliquez sur Modifier pour la règle que vous souhaitez modifier.
   2. Apportez vos modifications à la règle, puis cliquez sur Terminé.

8. Cliquez sur Enregistrer.

Créer une politique personnalisée

Vous pouvez créer une politique personnalisée pour appliquer des règles spécifiques aux fournisseurs sélectionnés.

Étapes :

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, cliquez sur Paramètres > Applications et canaux de vente.

2. Cliquez sur Collective (Retailer).

3. Cliquez sur Ouvrir l’application.

4. Depuis l’application Collective (Détaillant), cliquez sur Paramètres.

5. Dans la section Politiques, cliquez sur le type de politique dans lequel vous souhaitez ajouter une politique personnalisée.

6. Dans la section Personnalisé, cliquez sur Ajouter une politique.

7. Dans le champ Nom, saisissez un nom pour votre politique.

8. Définissez les règles de votre politique :

   1. Dans la section Règles, cliquez sur Modifier pour la règle que vous souhaitez configurer.
   2. Sélectionnez les options de votre règle, puis cliquez sur Terminé.

9. Ajoutez des fournisseurs à votre politique :

   1. Dans la section Fournisseurs, cliquez sur Ajouter des fournisseurs.
   2. Sélectionnez les fournisseurs auxquels vous souhaitez appliquer votre politique.
   3. Cliquez sur Terminé.

10. Cliquez sur Enregistrer.

Modifier une politique personnalisée

Vous pouvez modifier une politique personnalisée à tout moment.

Étapes :

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, cliquez sur Paramètres > Applications et canaux de vente.

2. Cliquez sur Collective (Retailer).

3. Cliquez sur Ouvrir l’application.

4. Depuis l’application Collective (Détaillant), cliquez sur Paramètres.

5. Dans la section Politiques, cliquez sur le type de politique dans lequel vous souhaitez modifier une politique personnalisée.

6. Dans la section Personnalisé, cliquez sur la politique personnalisée que vous souhaitez modifier.

7. Apportez les ajustements nécessaires à votre politique.

8. Cliquez sur Enregistrer.

Supprimer une politique personnalisée

Vous pouvez supprimer une politique personnalisée à tout moment, mais vous ne pouvez pas supprimer une politique par défaut.

Étapes :

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, cliquez sur Paramètres > Applications et canaux de vente.

2. Cliquez sur Collective (Retailer).

3. Cliquez sur Ouvrir l’application.

4. Depuis l’application Collective (Détaillant), cliquez sur Paramètres.

5. Dans la section Politiques, cliquez sur le type de politique dans lequel vous souhaitez supprimer une politique personnalisée.

6. Dans la section Personnalisé, cliquez sur la politique personnalisée que vous souhaitez supprimer.

7. Cliquez sur Supprimer la politique, puis cliquez sur Supprimer.