Shopify Privacy & Compliance

Remarque

Des modifications ont été apportées à la bannière de consentement aux cookies et à la page de refus de la collecte des données, conformément aux lois de confidentialité applicables. Une partie du contenu a été remplacée et une nouvelle fenêtre contextuelle de préférences a été ajoutée. La bannière a également été positionnée au centre par défaut. Vous pourrez effectuer des changements, une fois ces mises à jour appliquées.

Shopify Privacy & Compliance est une application qui aide les marchands à respecter les réglementations en vigueur en matière de confidentialité. En utilisant l’application, vous pouvez configurer l’affichage des éléments suivants sur votre boutique en ligne :

• Une bannière de consentement aux cookies qui demande aux visiteurs de consentir à l’utilisation de cookies collectant leurs données. Cette bannière est requise en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et des lois de l’Espace économique européen (EEE), du Royaume-Uni et de la Suisse.
• Une fenêtre contextuelle des préférences en matière de cookies. La fenêtre contextuelle des préférences en matière de cookies ajoute un lien permettant de gérer ces préférences dans la bannière de consentement aux cookies. Une personne visitant une boutique en ligne peut alors choisir les types de données qu’elle autorise le marchand à collecter. Le RGPD et d’autres réglementations en matière de confidentialité obligent aussi les marchands à offrir aux visiteurs la possibilité de choisir le consentement granulaire.
• Une page de refus de la collecte de données. La page de refus de la collecte de données, également appelée page « Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles », permet aux visiteurs de boutiques en ligne de refuser la vente ou le partage de leurs données personnelles. Certaines lois d’États américains rendent cette page de refus obligatoire.

Attention

Nous vous conseillons de vérifier que le contenu par défaut de l’application s’applique à votre entreprise et à toutes les entités tierces que vous êtes susceptible d’installer sur votre boutique. Consultez un conseiller juridique externe si vous avez des questions qui concernent spécifiquement votre entreprise et vos obligations en matière de confidentialité.

Installer l’application Privacy & Compliance

Étapes

1. Trouvez l’application Privacy & Compliance dans l’App Store de Shopify.
2. Sur la page de la fiche d’application, cliquez sur Ajouter une application.
3. Dans l’interface administrateur Shopify, pour autoriser l’utilisation de l’application, cliquez sur Installer l’application.

Une fois l’application installée, vous pourrez la consulter et l’utiliser depuis la page Applications de votre interface administrateur Shopify.

Désinstaller l’application Privacy & Compliance

Étapes

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, cliquez sur Paramètres > Applications et canaux de vente.
2. Cliquez sur Supprimer.

Accéder à l’application Privacy & Compliance

Étapes

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, cliquez sur Paramètres > Applications et canaux de vente.
2. À la page Applications et canaux de vente, cliquez sur Privacy & Compliance.
3. Cliquez sur Ouvrir l’application.

Bannière de consentement aux cookies

Dans l’application Privacy & Compliance, vous pouvez choisir d’afficher une bannière de consentement aux cookies en utilisant un texte défini par défaut, ou d’en personnaliser une selon les besoins de votre entreprise.

Pour la bannière de consentement aux cookies, vous disposez des options de personnalisation suivantes :

• Position de la bannière (intitulée « Affichage de la bannière »)
• Couleur (claire, foncée ou personnalisée)
• Contenu

Au moment de choisir le niveau de personnalisation qui vous convient, gardez ce qui suit en tête :

• Le contenu par défaut a été créé pour vous aider à respecter des obligations légales, mais il peut ne pas s’appliquer à votre entreprise ou région spécifique.
• Nous vous recommandons de vérifier que le contenu par défaut s’applique bien à votre entreprise, et de modifier les informations qu’elle indique si nécessaire.

Installer une bannière par défaut

Si vous débutez avec l’application, vous pouvez suivre les étapes ci-après pour installer une bannière de cookies préconçue :

1. Vérifiez sur la page de la bannière de consentement aux cookies que vous avez bien créé une politique de confidentialité et que l’URL de votre politique de confidentialité est exacte. Pour créer une politique de confidentialité, accédez à Paramètres > Politiques dans votre interface administrateur.
2. Cliquez sur le bouton Activer la bannière.

Revenir aux bannières par défaut

Si vous effectuez des changements et souhaitez revenir aux valeurs par défaut de la bannière initiale, accédez à Actions et cliquez sur Rétablir la version par défaut. Cela permettra de rétablir les valeurs par défaut du contenu et de la position de votre bannière de consentement aux cookies ainsi que du contenu de la fenêtre contextuelle des préférences.

Aperçu de la bannière

Vous pouvez prévisualiser l’aspect qu’auront vos choix sur un appareil mobile dans la fenêtre d’aperçu située à droite de l’écran. Pour voir comment s’affiche la bannière sur votre boutique en ligne, suivez les étapes ci-après :

1. Sur un ordinateur de bureau, enregistrez vos modifications en cliquant sur le bouton Enregistrer.
2. Cliquez sur View on online store (Afficher dans la boutique en ligne).

Fenêtre contextuelle des préférences en matière de cookies

Une fenêtre contextuelle des préférences en matière de cookies permet aux visiteurs de votre boutique en ligne de choisir s’ils acceptent les façons dont vous pouvez collecter et partager leurs informations. Ces façons comprennent la mémorisation de leurs préférences, la mesure de la performance du site et la personnalisation du marketing. Cette fenêtre est obligatoire en vertu du RGPD de l’Union européenne et d’autres réglementations en matière de confidentialité.

Lorsque vous choisissez de mettre en lien une fenêtre contextuelle de préférences, un lien intitulé Gérer les préférences vient s’ajouter à votre bannière de cookies. Lorsqu’un visiteur clique sur ce lien, une fenêtre contextuelle s’affiche, qui contient des informations et les types de cookies qu’il peut sélectionner. Le texte par défaut de cette page comprend une introduction précisant la façon dont les visiteurs peuvent contrôler leurs données. Il décrit aussi les avantages dont les visiteurs bénéficient lorsqu’ils sélectionnent Accepter tous les cookies. Il détaille également les quatre catégories de cookies utilisés.

La couleur de votre fenêtre contextuelle des préférences en matière de cookies correspond à la couleur que vous avez choisie pour votre bannière de cookies. Le contenu de la fenêtre contextuelle des préférences est entièrement modifiable. La fenêtre contextuelle des préférences en matière de cookies s’affiche au centre de la page de votre boutique en ligne. L’emplacement de la fenêtre contextuelle n’est pas personnalisable.

Page de refus de la collecte de données

Pour vous aider à respecter certaines lois d’États américains en matière de confidentialité, vous pouvez afficher une page contenant des options qui permettent aux visiteurs de limiter la collecte et le partage de leurs informations.

Si vous débutez avec l’application, vous pouvez choisir d’afficher une page préconçue de refus de la collecte de données en ajoutant un lien de menu de navigation et en cliquant sur le bouton Activer. Vous pouvez également inverser toutes les modifications apportées au contenu par défaut de cette page en cliquant sur le bouton Rétablir la version par défaut dans la section de la page Refus de la collecte de données de l’application.