Gestion des boutiques dans les organisations

Vous pouvez regrouper une nouvelle boutique dans une organisation que vous possédez et supprimer une boutique de votre organisation. Vous pouvez aussi transférer une boutique vers une organisation avec un(e) nouveau(-elle) propriétaire.

Pour savoir comment transférer la propriété d’une organisation ou d’une boutique dans une organisation à un(e) autre propriétaire, lisez la section Transfert de propriété.

Regrouper une boutique dans une organisation que vous possédez

Lorsque vous ajoutez une boutique à une organisation, celle-ci utilise les moyens de paiement de facturation de l’organisation.

Étapes :

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres > Général.

2. Dans la section Organizations and store transfers (Organisations et transferts entre boutiques), cliquez sur Gérer.

3. Dans la boîte de dialogue Group or transfer store (Regrouper ou transférer une boutique), cliquez sur Group store in an organization (Regrouper une boutique en une organisation), puis cliquez sur Continuer.

4. Dans la section Group store in an organization (Regrouper une boutique en une organisation), effectuez l’une des opérations suivantes :

   • Pour regrouper la boutique en une organisation éligible, sélectionnez l’organisation à laquelle vous souhaitez ajouter ou transférer une boutique.
   • Pour regrouper une boutique en une nouvelle organisation, cliquez sur Create organization (Créer une organisation), puis donnez un nouveau nom à votre organisation.

5. Cliquez sur Continuer.

6. Consultez les détails de l’organisation, puis cliquez sur Confirmer.

Transfert d’une boutique à une organisation avec un(e) nouveau(-elle) propriétaire

Vous pouvez transférer une boutique vers une organisation avec un(e) autre propriétaire. Vous devez être le/la propriétaire pour transférer une boutique.

En savoir plus sur le transfert de propriété de boutiques et d’organisations.

Considérations concernant le transfert d’une boutique à une organisation avec un(e) nouveau(-elle) propriétaire

Examinez les points suivants avant de transférer la propriété d’une boutique :

• Votre boutique ne peut avoir qu’un(e) seul(e) propriétaire de la boutique à la fois.
• Le/la propriétaire de la boutique doit avoir un accès complet à chaque partie de l’interface administrateur Shopify de cette boutique et possède plusieurs autorisations qui ne peuvent pas être supprimées.
• Si vous n’avez pas atteint votre seuil de facturation lorsque vous transférez la propriété d’une boutique à un(e) nouveau(-elle) propriétaire, c’est ce(tte) dernier (-ère) qui est responsable du paiement de toutes les factures impayées. En savoir plus sur les préparations supplémentaires pour transférer une boutique à un nouveau propriétaire.
• Lorsque vous transférez une boutique de votre organisation vers un(e) nouveau(-elle) propriétaire ou une autre organisation que vous possédez, les utilisateurs conservent les autorisations au niveau de leur boutique, mais leurs autorisations au niveau de l’organisation sont retirées. Il se peut que vous ou le/la nouveau(-elle) propriétaire de la boutique deviez revoir les autorisations du personnel après avoir effectué un transfert.
• Si vous transférez une boutique vers un(e) nouveau(-elle) propriétaire ou si vous la supprimez de l’organisation et que c’est la seule boutique de votre organisation, l’organisation est supprimée.

Transférer une boutique à un(e) nouveau(-elle) propriétaire

Une fois le transfert initié, vous pouvez consulter son statut dans Paramètres > Général de votre interface administrateur Shopify.

Pour annuler le transfert, cliquez sur Annuler le transfert dans la section Transfert de boutique. Vous ne pouvez annuler le transfert que lorsque celui-là est en cours.

Étapes :

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres > Général.

2. Dans la section Organizations and store transfers (Organisations et transferts entre boutiques), cliquez sur Gérer.

3. Sélectionnez Transfer store to a new owner outside your business (Transférer la boutique à un(e) nouveau(-elle) propriétaire en dehors de votre entreprise), puis cliquez sur Continuer.

4. Vous devrez peut-être vous authentifier pour continuer. Cliquez sur Authentifier pour suivre les étapes pour authentifier votre compte.

5. Saisissez l’adresse e-mail du/de la nouveau(-elle) propriétaire.

6. Cliquez sur Transférer.

Un e-mail est envoyé au/à la nouveau(-elle) propriétaire pour qu’il/elle accepte le transfert. Après avoir accepté ou refusé, vous recevez un e-mail indiquant qu’il/elle a accepté ou refusé le transfert de boutique.

Accepter la propriété d’une boutique transférée

Lorsque la propriété d’une boutique vous est transférée, vous recevez une notification par e-mail avec un lien pour effectuer le transfert de la boutique.

Vous pouvez ajouter la boutique directement à l’une de vos organisations existantes, créer une nouvelle organisation ou transférer la boutique sans l’ajouter à une organisation.

Si vous ignorez le transfert d’organisation, la propriété de la boutique est transférée à votre compte en tant que boutique unique. Vous pouvez toujours effectuer les étapes pour transférer la boutique à votre organisation ultérieurement.

Étapes :

1. Depuis l’e-mail de notification du transfert de boutique, cliquez sur Commencer.
2. Connectez-vous à votre compte Shopify.
3. Cliquez sur Accepter la boutique.
4. Acceptez le transfert de propriété de la boutique en utilisant l’une des options suivantes :
   • Pour ajouter la boutique à votre organisation existante, cliquez sur l’organisation vers laquelle vous souhaitez transférer une boutique.
   • Pour créer une nouvelle organisation et y ajouter une boutique, cliquez sur Créer une nouvelle organisation, saisissez un nom, puis cliquez sur Confirmer.
   • Pour effectuer le transfert sans ajouter de boutique à une organisation, cliquez sur Ignorer cette étape.

Supprimer une boutique d’une organisation

Attention

Lorsque vous supprimez une boutique d’une organisation, le moyen de paiement de facturation est supprimé. Mettez à jour votre moyen de paiement de facturation pour vous assurer que la facturation de votre boutique n’est pas interrompue.

Les rôles au niveau de l’organisation ne sont pas conservés. Le/la propriétaire de l’organisation peut configurer ces rôles à nouveau dans la boutique après qu’il/elle a été retiré(e) de l’organisation.

Vous pouvez supprimer une boutique d’une organisation dans Paramètres > Général de la boutique que vous souhaitez supprimer. Vous devez être le/la propriétaire de l’organisation pour supprimer une boutique d’une organisation.

Avant de supprimer une boutique de votre organisation, vous devrez peut-être tenir compte de la propriété de la boutique. En tant que propriétaire d’une organisation, vous pouvez avoir des boutiques d’autres utilisateurs dans votre organisation. Lorsque vous supprimez une boutique d’une organisation, le/la propriétaire de la boutique reste inchangé(e) dans l’organisation. Si vous préférez être le/la propriétaire de la boutique, vous devez le mettre à jour sur votre compte.

Si la boutique que vous supprimez est la seule boutique de l’organisation, l’organisation est supprimée.

Étapes :

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres > Général.
2. Cliquez sur Supprimer la boutique de l’organisation.
3. Cliquez sur Supprimer une boutique.
4. Facultatif : pour ajouter un moyen de paiement de facturation, allez à Paramètres > Facturation.
5. Dans la section Cycle de facturation en cours, cliquez sur Modifier le profil de facturation.
6. Dans la section Moyens de paiement , cliquez sur Ajouter un moyen de paiement.
7. Choisissez votre type de moyen de paiement. En fonction du moyen de paiement, ajoutez les informations requises ou connectez-vous à PayPal et ajoutez le moyen de paiement.