Promouvoir Shop Pay Installments sur votre boutique en ligne
Utilisez cette page pour savoir comment informer vos clients sur Shop Pay Installments sur votre boutique en ligne.
Sur cette page
Divulgation de la boutique en ligne
Avant d’ajouter des informations sur le paiement en plusieurs fois avec Shop Pay dans votre boutique en ligne, vérifiez que les messages approuvés et les divulgations requises figurent bien sur la page de cette dernière.
Intégrer le Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay à sa boutique en ligne
Vous pouvez promouvoir Shop Pay Installments en incluant une bannière sur votre page d’accueil ou en créant une page dédiée dans votre boutique en ligne.
En ajoutant une bannière à votre boutique promouvant le Paiement en plusieurs fois avec le Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay, vous contribuez à en augmenter la notoriété, à optimiser les conversions et à raccourcir le chemin d’achat pour les client(e)s visitant votre boutique en ligne.
Si vous ajoutez une page dédiée Shop Pay Installments à votre boutique en ligne, il est conseillé d'expliquer comment fonctionne Shop Pay Installments et d'inclure une FAQ.
Décrire le fonctionnement de Shop Pay Installments
Ajoutez des informations dans votre boutique en ligne sur le fonctionnement du Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay. Le cas échéant, utilisez le logo correct Shop Pay.
Comment ça marche ?
- Ajoutez des articles à votre panier (ou à vos achats).
- Payez en utilisant Shop Pay.
- Choisissez l’option de paiement en plusieurs versements.
Votre premier paiement est dû lorsque vous passez à la caisse. Les paiements restants sont automatiquement imputés à votre carte enregistrée Shop Pay en fonction du forfait que vous avez choisi. Ne vous inquiétez pas, vous recevrez un rappel par e-mail avant chaque paiement pour vous le rappeler.
Acheter maintenant, payer plus tard avec Shop Pay
Vous pouvez ajouter l'option Acheter maintenant, payer plus tard avec la messagerie Shop Pay sur la bannière de votre boutique en ligne et avec le sous-titre suivant :
Lorsque vous choisissez Shop Pay à la page de paiement, vous pouvez diviser votre achat en paiements par versements flexibles.*
Décision rapide, paiements flexibles, aucune pénalité de retard
Vous pouvez créer des icônes pour une décision rapide, des paiements flexibles et aucune pénalité de retard, en utilisant le texte approuvé.
Décision rapide Obtenez une décision en temps réel sur votre admissibilité.
Paiements faciles Répartissez votre achat en simples paiements bihebdomadaires ou mensuels.
Pas de surprise Pas de frais cachés ou en retard.
Ajouter une FAQ pour les clients
Si vous ajoutez une section de FAQ relative à Shop Pay Installments, vous pouvez inclure les questions et réponses suivantes.
Quelle est l’option de paiement en plusieurs versements sur Shop Pay ?
Lorsque vous payez avec Shop Pay, vous avez maintenant la possibilité de payer immédiatement ou ultérieurement. Le paiement en plusieurs versements sur Shop Pay vous permet de diviser le montant de votre achat en quatre paiements bimensuels égaux et sans intérêt (taux annuels effectifs globaux 0 %), ou en versements mensuels sans frais cachés ou frais de retard*.
Quels moyens de paiement sont acceptés si j’utilise l’option permettant de régler en plusieurs versements sur Shop Pay ?
Pour les commandes ne générant pas d’intérêts, les cartes de débit et de crédit sont acceptées via Shop Pay. Pour les commandes avec intérêts, vous ne pouvez payer qu’au moyen d’une carte de débit.
Puis-je utiliser le Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay si je suis un client international ?
Le Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay n’est proposé qu’aux clients ayant une adresse de facturation et un numéro de téléphone mobile aux États-Unis. Les clients ayant des adresses de facturation ou des numéros de téléphone internationaux ne peuvent pas utiliser le Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay.
Y a-t-il une limite au montant que je peux dépenser sur une commande réglée par le biais du Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay ?
Oui, la valeur de commande maximale applicable aux achats effectués par le biais du Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay s’élève à 20 000 USD (réductions, taxes et frais d’expédition inclus).
Puis-je payer en boutique avec le Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay ?
Oui, nous proposons le Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay à nos points de vente physiques. Rendez-nous visiter dans notre boutique pour en savoir plus.
Puis-je bénéficier d’un montant d’achat prédéterminé avant de visiter la boutique ?
Non. Une demande d’utilisation du Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay ne peut commencer que par une procédure de paiement en direct. La demande en boutique se fait en quelques étapes seulement, et vous recevrez une décision en temps réel en quelques minutes.
Puis-je acheter des cartes-cadeaux avec le Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay ?
Vous ne pouvez pas acheter de cartes-cadeaux avec le Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay. Si vous souhaitez acheter des cartes-cadeaux ainsi que des produits admissibles au Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay, vous devez passer deux commandes distinctes.
Y a-t-il des frais en cas de retard de paiement ?
Non, aucuns frais de retard ne sont perçus si vous manquez un paiement prévu.
Que se passe-t-il si je manque un versement ?
Il n’y a pas de frais de retard pour les clients qui manquent un paiement programmé. Toutefois, les paiements partiels ou les retards de paiement peuvent avoir une incidence sur votre cote de solvabilité ou sur votre admissibilité à utiliser le Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay à l’avenir. Si vous avez des questions à propos d’un versement manqué, vous pouvez contacter l’assistance Affirm pour obtenir de l’aide.
Que dois-je faire si je retourne un achat payé en plusieurs versements sur Shop Pay ?
Pour demander un remboursement, contactez la boutique où vous avez acheté votre article. En utilisant sa politique de retour, la boutique vous indiquera si un retour est possible. Si un retour est possible, la boutique vous indiquera le montant du remboursement. Une fois votre remboursement traité, le montant du remboursement sera appliqué à votre moyen de paiement initial dans un délai de 3 à 10 jours ouvrables, et votre solde sera mis à jour.
Si votre remboursement est inférieur au total du solde de votre achat, il est possible que le montant de votre paiement suivant ne diminue pas. Au lieu de cela, vous pouvez vous attendre à effectuer moins de paiements ou à ce que le montant de votre paiement final soit moins élevé, voire les deux.
Si votre remboursement est supérieur au solde de votre achat, la différence vous est restituée via votre moyen de paiement initial dans un délai de 3 à 10 jours ouvrables.
Si votre commande est réglée avec des paiements d’intérêts, alors les intérêts ne sont pas remboursés. Lorsque vous payez, les fonds servent d’abord à régler l’augmentation des intérêts, puis les intérêts principaux. Les intérêts sont le coût de l’emprunt et ne sont pas remboursables.
Vous avez d'autres questions ?
Pour toute question sur les paiements en plusieurs versements sur Shop Pay, consultez https://shoppay.affirm.com.