Cartes-cadeaux lors de la vente dans plusieurs devises

La vente en plusieurs devises devient possible petit à petit. Une notification apparaîtra dans votre interface administrateur Shopify indiquant que votre boutique peut commencer à utiliser cette nouvelle fonctionnalité.

Les valeurs et les soldes des cartes-cadeaux sont définis dans la devise de votre boutique, mais vos clients les achètent et les utilisent dans leur devise locale.

Les règles d'arrondi ne s'appliquent pas aux cartes-cadeaux

Vos clients achètent des cartes-cadeaux dans leur devise locale. Les prix des cartes-cadeaux sont convertis en multipliant le prix boutique par le taux de conversion de la devise et en ajoutant les frais de conversion. La règle d'arrondi ne s'applique pas aux cartes-cadeaux.

Utilisation de cartes-cadeaux

Lorsque la devise locale de votre client n'est pas la même que celle de votre boutique, une conversion de devise a lieu au moment où la carte-cadeau est utilisée, lors du passage à la caisse. Cette conversion utilise le taux de change en vigueur au moment de l'utilisation de la carte-cadeau (et non le taux de change en vigueur au moment de l'achat de la carte-cadeau).

Solde des cartes-cadeaux

Les soldes de vos cartes-cadeaux sont toujours dans la devise de votre boutique. Ainsi, lorsque votre client vérifie le solde de sa carte-cadeau, il est enregistré dans la devise de la boutique.

Exemples

Par exemple, la devise de votre boutique est le dollar américain (USD) et vous vendez des cartes-cadeaux de 100 $ en USD. Un client européen, dont la monnaie locale est l'euro, achète une carte-cadeau et la paie en euros. Plus tard, le même client crée une commande et la paie avec la carte-cadeau. Au passage à la caisse, le solde de la carte-cadeau est converti en euros, et ce montant est utilisé pour payer la commande. L'argent restant sur la carte-cadeau après le paiement de la commande est reconverti en dollars américains.

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