Vendre dans plusieurs devises avec Shopify Payments
Lorsque vous activez plusieurs pays ou régions, vos clients peuvent afficher les prix dans votre boutique, régler leurs commandes à la page de paiement et recevoir des remboursements dans leur devise locale. Vous pouvez choisir de convertir automatiquement les prix en utilisant le taux de change actuel du marché, ou de les convertir manuellement avec un taux de change que vous choisissez.
En fonction de votre forfait Shopify, vous pouvez utiliser les fonctionnalités de tarification internationale pour contrôler les tarifications des différents pays et différentes régions. Si vous souscrivez au forfait Shopify ou à un forfait supérieur pour votre boutique, vous pouvez définir des ajustements de tarification et des règles d’arrondi personnalisées pour différents pays ou différentes régions. Pour définir les tarifications des produits par pays ou par région, vous devez souscrire au forfait Shopify Advanced pour votre boutique.
Si vous vendez dans plusieurs devises, vous pouvez ajouter un sélecteur de pays à votre thème afin que les clients puissent sélectionner leur pays ou leur région afin que votre boutique affiche leur devise locale.
Limites
La liste suivante de limitations et exclusions s’appliquent lors de la vente dans plusieurs devises :
La vente dans plusieurs devises n’est prise en charge que par Shopify Payments, qui comprend Shop Pay, Apple Pay, Google Pay et PayPal en plus des autres moyens de paiement de Shopify. Les commandes passées auprès de fournisseurs de services de paiement externe sont traitées dans la devise par défaut de votre boutique.
La vente dans plusieurs devises est prise en charge dans votre boutique en ligne et dans un environnement « headless » (sans tête) avec l’API Storefront. Shopify PDV ne prend en charge que la devise de votre boutique. Vous ne pouvez vendre dans plusieurs devises dans aucun autre canal.
Avec les commandes provisoires, plusieurs devises sont disponibles uniquement pour les factures de commandes provisoires. Les options Marquer comme payé,, Marquer comme en attente et Payer par carte de crédit sont disponibles uniquement dans la devise de votre boutique.
Vous ne pouvez pas modifier les commandes passées dans une devise autre que la devise de votre boutique par défaut. Bien que vous ne puissiez pas modifier la commande, vous pouvez rembourser la commande, puis créer une commande provisoire et envoyer une facture par e-mail dans la devise locale de votre client(e).
Certaines banques et émetteurs de cartes de crédit peuvent facturer aux clients des frais de transaction internationaux supplémentaires, même si la carte de crédit est débitée en devises locales.
Vous pouvez afficher vos rapports uniquement dans la devise de votre boutique.
Certaines applications de conversion de devises de l’App Store de Shopify ne sont pas compatibles avec la vente dans plusieurs devises avec Shopify Payments. Avec certaines applications, les prix peuvent s'afficher dans la devise choisie par les clients, mais à la page de paiement, la devise revient à celle par défaut de la boutique. Vous devez utiliser l'application Geolocation de Shopify pour aider vos clients à parcourir votre boutique en affichant les prix locaux.
Paramètres de taxes basés sur l'emplacement
Si vous vendez à l’international, vous pouvez inclure les taxes aux prix de vos produits ou les en exclure en fonction de l’emplacement de votre client. Les clients de certains pays, tels que le Royaume-Uni, s’attendent à ce que les taxes soient incluses dans les prix, tandis que les clients d’autres pays, tels que les États-Unis, s’attendent à ce que les taxes soient ajoutées à la page de paiement.
Pour afficher vos prix tels que les acheteurs s'attendent à les voir dans différents pays, activez la tarification dynamique toutes taxes comprises dans votre interface administrateur.
Si vous avez configuré une inscription fiscale pour un pays ou une région, la tarification dynamique TTC inclut automatiquement le taux de taxation local dans les prix de votre boutique en ligne pour les pays et les régions suivants. Tous les autres pays et régions affichent leurs prix hors taxes.
| Îles Åland | Grèce | Antilles néerlandaises |
| Albanie | Groenland | Nouvelle-Zélande |
| Andorre | Guadeloupe | Nioué |
| Arménie | Guernesey | Norvège |
| Australie | Hongrie | Pologne |
| Autriche | Islande | Portugal |
| Belgique | Inde | Réunion |
| Bosnie-Herzégovine | Indonésie | République de Moldavie |
| Brésil | Irlande | Roumanie |
| Bulgarie | Île de Man | Saint-Barthélemy |
| Chine | Italie | Saint-Marin |
| Îles Cook | Japon | Sénégal |
| Croatie | Jersey | Serbie |
| Chypre | Kosovo | Singapour |
| République tchèque | Lettonie | Slovaquie |
| Danemark | Liechtenstein | Slovénie |
| Estonie | Lituanie | Espagne |
| Îles Féroé | Luxembourg | Îles Svalbard et Jan Mayen |
| Îles Falkland (Malvinas) | Malte | Suède |
| Finlande | Maurice | Suisse |
| France | Mayotte | République de Macédoine du Nord |
| Gambie | Monaco | Turquie |
| Géorgie | Monténégro | Ukraine |
| Allemagne | Maroc | Royaume-Uni de Grande-Bretagne et d'Irlande du Nord |
| Gibraltar | Pays-Bas | Vanuatu |
En savoir plus sur l’inclusion ou l’exclusion des taxes en fonction de l’emplacement de votre client.
En savoir plus
- Permettre à votre boutique de vendre en plusieurs devises
- Conversions et risques
- Frais de conversion
- Vente transfrontalière
- Migration de vos applications pour prendre en charge la vente en devises multiples
Devises prises en charge
Vous pouvez accepter et rembourser les paiements dans les devises suivantes :
| AED | GTQ | STYLO |
| AFN * | GYD | PGK |
| TOUS les | HKD | PHP |
| AMD * | HNL | PKR * |
| ANG | HRK | PLN |
| AOA | HTG * | PYG |
| ARS * | HUF | QAR |
| AUD | IDR | RON |
| AWG | ILS | RSD |
| AZN * | INR * | FROTTER |
| BAM | ISK | RWF * |
| BBD | JMD | RAS |
| BDT * | JPY | SBD |
| BGN | KES | SCR |
| BIF | KGS * | SEK |
| BMD | KHR * | SGD |
| BND | KMF | SHP |
| BOB | KRW | SLL |
| BRL | KYD | SRD |
| BSD | KZT * | STD * |
| BWP * | LAK | SZL |
| BZD * | LBP * | THB |
| CAD | LKR | TJS |
| CDF | LRD * | Retour au début |
| CHF | LSL * | TRY * |
| CLP | MAD * | TTD |
| CNY | MDL | TWD |
| FLIC | MGA | TZS |
| CRC | MKD | UAH * |
| CVE | MMK * | UGX * |
| CZK | MNT | USD |
| DJF | MOP * | UYU |
| DKK | MUR | UZS * |
| DOP | MVR | VND |
| DZD | MWK * | VUV |
| EGP | JPY | WST |
| ETB | MYR | XAF |
| EUR | MZN * | XCD |
| FJD | NAD | XOF * |
| FKP | NGN * | XPF * |
| GBP | NIO | YER |
| GEL * | NOK | ZAR * |
| GIP | NPR | ZMW * |
| GMD | NZD | |
| GNF | PAB * |