Achat de produits

Handshake est une place de marché spécialisée dans la vente en gros, qui aide les détaillants à trouver des produits de gros et des grossistes. Tout le monde peut consulter les produits et les fournisseurs répertoriés sur handshake.com, mais vous devez créer un compte pour voir les prix des produits, contacter les fournisseurs et passer une commande.

Si vous souhaitez vous inscrire à Handshake en tant que fournisseur, consultez la section Vendre sur Handshake.

Acheter des produits

Pour acheter des produits sur Handshake, vous devez détenir un compte Handshake. Les comptes Handshake ne sont actuellement disponibles que pour les détaillants situés aux États-Unis. Si vous n’en avez pas, inscrivez-vous à Handshake.

Pour passer une commande sur Handshake, vous devez :

  • Respecter la valeur de commande minimum fixée par le fournisseur
  • Avoir une adresse d’expédition et de facturation située aux États-Unis
  • Payer avec une carte de crédit

Étapes

  1. Accédez au site handshake.com pour trouver le produit que vous souhaitez acheter.
  2. Cliquez sur le titre du produit pour accéder à sa page de détails.
  3. Sélectionnez la quantité ainsi que toutes les options supplémentaires, telles que la couleur ou le matériau, puis cliquez sur Add to cart (Ajouter au panier).
  4. Cliquez sur Cart (Panier) pour accéder à la page du panier, puis sur Checkout this brand (Voir cette marque).
  5. Entrez vos informations d’expédition, sélectionnez un mode d’expédition, puis saisissez vos informations de paiement et vérifiez votre commande.
  6. Cliquez sur Buy now (Acheter maintenant) pour passer votre commande.

La page de confirmation affiche les détails de la commande, et vous recevez également une confirmation par e-mail.

Gérer et consulter les commandes

Vous pouvez consulter et gérer vos commandes à la page Orders (Commandes) en cliquant sur Account (Compte), puis sur Orders (Commandes). Vous pouvez filtrer vos commandes de manière à afficher les commandes ouvertes ou annulées, ou encore les trier selon la période (p. ex. les derniers 60 jours).

Pour consulter une commande spécifique, cliquez sur View order details (Afficher les détails de la commande). Vous pouvez voir les détails de cette commande, tels que son statut actuel et ses informations de suivi, le cas échéant. Si vous avez des questions ou devez modifier votre commande, vous pouvez contacter le fournisseur en cliquant sur Contact dans la section Status (Statut).

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