Questions fréquemment posées

Trouvez des réponses à vos questions sur Stocky.

Quels champs Shopify ne sont pas synchronisés avec Stocky ?

Les coûts ne sont pas synchronisés entre Shopify et Stocky. Pour mettre à jour les coûts dans Stocky, vous pouvez utiliser un fichier CSV. Lorsque vous modifiez les coûts dans Stocky, le coût saisi dans l’interface administrateur Shopify est modifié également.

Puis-je utiliser les champs personnalisés que je crée dans Stocky dans l'interface administrateur Shopify ?

Non. Les champs personnalisés de Stocky ne peuvent être utilisés que dans Stocky.

Comment Stocky arrondit-il les nombres ?

Stocky arrondit tous les nombres à deux décimales après la virgule et additionne chaque rubrique pour indiquer un total. Si vous devez modifier le total d’une facture pour qu’il corresponde à celui calculé par un logiciel de comptabilité externe, vous pouvez utiliser le champ Adjustments (Ajustements) sur toutes les factures. Pour en savoir plus, reportez-vous au Centre d’aide de Stocky.

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