Désinstallation de Collabs

Vous pouvez désinstaller l’application Collabs à tout moment. Ceci met fin à vos programmes d’affiliation et à vos partenariats de créateurs.

Vous devez payer toute commission impayée que vous devez aux créateurs avec lesquels vous travaillez. Tout paiement de commission que vous avez en litige est automatiquement annulé.

Toutes les commissions de créateurs qui sont actuellement en période de mise en attente sont automatiquement ajoutées à votre prochaine facture Shopify.

Considérations relatives à la désinstallation de l’application Collabs

Passez en revue les considérations suivantes avant de désinstaller l’application Collabs :

  • Les créateurs avec lesquels vous êtes connecté sont informés que vos programmes d’affiliation sont terminés.
  • Les liens d’affiliation et les codes de réduction de créateurs que vous avez créés sont désactivés, et les créateurs ne peuvent plus gagner de commission via les liens ou les codes.
  • Vos partenariats avec les créateurs sont marqués comme inactifs.
  • Le suivi des commandes et l’attribution provenant des ventes des créateurs sont arrêtés.

Désinstaller l’application Collabs

Vous pouvez désinstaller l’application Collabs depuis votre interface administrateur Shopify.

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, cliquez sur Paramètres > Applications et canaux de vente.
  2. Dans le champ Collabs, cliquez sur .
  3. Cliquez sur Désinstaller.
  4. Dans la boîte de dialogue, sélectionnez Je comprends que la désinstallation met fin à mes programmes d’affiliation et rompt les connexions des créateurs et Je suis responsable du paiement de toutes les commissions pendant la période de mise en attente.
  5. Facultatif : depuis le menu déroulant Motif de la désinstallation, sélectionnez les motifs qui s’appliquent.
  6. Cliquez sur Désinstaller.

Réinstallation de l’application Collabs

Vous pouvez réinstaller l’application Collabs à tout moment depuis Shopify App Store.

Si vous réinstallez Collabs dans les 30 jours suivant la désinstallation de l’application, vos programmes d’affiliation précédents et vos cadeaux sont alors rétablis. Vous devez vous reconnecter avec tout créateur avec lequel vous souhaitez travailler à nouveau.

Vous ne trouvez pas les réponses que vous recherchez ? Nous sommes là pour vous aider.