Création d’activités marketing

Les activités de marketing s’intègrent aux outils de marketing créés par Shopify et aux applications de marketing tierces pour vous aider à créer des promotions avec des publicités, des e-mails, des publications sur les médias sociaux et des SMS. Vous pouvez créer et gérer des activités de marketing depuis la page Marketing de votre interface administrateur Shopify.

Lorsque vous créez une activité de marketing dans Shopify, vous avez la possibilité de l’enregistrer en tant que brouillon et de la publier lorsqu’elle est prête, ce qui vous permet de préparer vos activités marketing à l’avance. Pour les événements importants, tels que le Black Friday, vous pourriez envisager de créer plusieurs activités marketing afin d’atteindre un objectif marketing spécifique.

Exigences relatives à la création d’activités marketing

Votre boutique doit répondre aux exigences suivantes afin de créer des activités marketing :

De nombreuses applications de marketing vous demandent également de vendre à l’aide d’une boutique en ligne.

Créer une activité de marketing

Pour créer une activité marketing, vous devez disposer de l’autorisation Marketing et, si vous utilisez une application ou un canal pour votre marketing, vous avez également besoin de l’autorisation Accès aux applications et aux canaux.

Des modèles prédéfinis sont disponibles dans votre interface administrateur Shopify pour certaines activités de marketing courantes, telles que les annonces et les newsletters. Les détails que vous devez ajouter à votre activité marketing dépendent de l’activité que vous créez.

Lorsque vous créez une activité ou une automatisation de marketing dans Shopify, elle est automatiquement enregistrée en tant que brouillon si vous apportez des modifications. Si vous souhaitez préparer votre marketing à l’avance, vous pouvez ainsi quitter votre activité marketing pour l’enregistrer en tant que brouillon, puis le publier plus tard.

Après avoir créé une activité de marketing, elle s’affiche dans la section Activités des applications marketing installées sur la page Marketing de votre interface administrateur Shopify.

Étapes :

Bureau
  1. Dans votre interface administrateur Shopify, accédez à Marketing.

  2. Cliquez sur créer une activité.

  3. Dans la boîte de dialogue Sélectionner une activité de marketing, cliquez sur l’activité de marketing que vous souhaitez créer.

  4. Sélectionnez le modèle que vous souhaitez utiliser pour votre activité marketing.

  5. Ajoutez les détails requis. Vous pouvez prévisualiser les activités et les automatisations de marketing avant de publier.

  6. Effectuez l’une des actions suivantes :

    • Pour conserver votre activité ou votre automatisation de marketing en tant que brouillon et la publier plus tard, quittez l’activité.
    • Pour publier votre activité ou votre automatisation de marketing, cliquez sur Publier l’activité.
iPhone
  1. Depuis l’application Shopify, appuyez sur le bouton , puis sur Marketing.
  2. Appuyez sur + pour choisir la création d’une campagne ou d’une automatisation, puis sélectionnez l’activité ou l’automatisation.
  3. Saisissez un nom pour l'activité ou l'automatisation.
  4. Saisissez les détails requis. Vous pouvez prévisualiser les activités et les automatisations de marketing avant de publier.
  5. Effectuez l’une des actions suivantes :
    • Pour conserver votre activité ou votre automatisation de marketing en tant que brouillon et la publier plus tard, quittez l’activité.
    • Pour publier votre activité ou votre automatisation de marketing, appuyez sur Publier l’activité.
Android
  1. Depuis l’application Shopify, appuyez sur le bouton , puis sur Marketing.
  2. Appuyez sur + pour choisir la création d’une campagne ou d’une automatisation, puis sélectionnez l’activité ou l’automatisation.
  3. Saisissez un nom pour l'activité ou l'automatisation.
  4. Saisissez les détails obligatoires. Vous pouvez prévisualiser des activités de marketing et des automatisations avant d’enregistrer ou de publier.
  5. Effectuez l’une des actions suivantes :
    • Pour conserver votre activité ou votre automatisation de marketing en tant que brouillon et la publier plus tard, quittez l’activité.
    • Pour publier votre activité ou votre automatisation de marketing, appuyez sur Publier l’activité.

Archiver une campagne de marketing

Vous pouvez archiver dans Shopify les campagnes de marketing existantes qui répondent à l’une des conditions suivantes :

  • La campagne ne compte aucune activité de marketing
  • Toutes les activités de marketing de la campagne sont suspendues
  • Aucune activité de marketing de la campagne n’a pu être synchronisée

Vous ne pouvez pas ajouter d’activités de marketing à une campagne archivée, mais vous pouvez la désarchiver à tout moment, puis ajouter des activités. Pour afficher les campagnes archivées, cliquez sur le lien de la page Marketing dans votre interface administrateur Shopify.

Vous pouvez archiver une campagne de marketing à partir de sa page de détails.

Étapes :

Bureau
  1. Dans votre interface administrateur Shopify, accédez à Marketing.

  2. Cliquez sur une campagne de marketing existante.

  3. Cliquez sur Archiver la campagne.

iPhone
  1. Depuis l’application Shopify, appuyez sur , puis sur Marketing > Campagnes.
  2. Appuyez sur une campagne de marketing existante.
  3. Appuyez sur  > Archiver la campagne.
Android
  1. Depuis l’application Shopify, appuyez sur le bouton , puis sur Marketing > Campagnes.
  2. Appuyez sur une campagne de marketing existante.
  3. Appuyez sur  > Archiver la campagne.

Supprimer une campagne de marketing

Si l'une ou l'autre des activités d'une campagne de marketing présente l’un des statuts suivants, vous pouvez supprimer la campagne de marketing :

  • Supprimé
  • Supprimé à l'externe
  • Commande provisoire

Pour supprimer une campagne, la campagne ne doit contenir aucune activité, contenir uniquement des activités qui ont été supprimées ou contenir uniquement des brouillons d’activités. Vous pouvez également supprimer une campagne archivée.

Étapes :

  1. Dans votre interface administrateur Shopify, cliquez sur Marketing.
  2. Cliquez sur la campagne que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur le menu déroulant Autres actions et sélectionnez Supprimer la campagne.
  3. Cliquez à nouveau sur Supprimer la campagne pour confirmer votre choix.
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