Appliquer des réductions automatiques aux e-mails de récupération de panier abandonné

Vous pouvez appliquer automatiquement une réduction à vos e-mails de récupération de paniers abandonnés, lesquels envoient un panier prérempli à vos clients pour leur permettre de terminer rapidement l'achat interrompu à un prix réduit. Ils ne devront entrer que leurs informations de paiement.

Remarque

Si le client a entré manuellement un autre code de réduction au début de son passage à la caisse, avant d'abandonner son panier, le code de réduction initial est remplacé par le code de réduction de récupération au moment de l'achat.

Avant de commencer

Pour commencer à configurer une réduction pour les e-mails de récupération de panier abandonné :

1. Créez un code de réduction en pourcentage ou un code de réduction monétaire en fonction du type de promotion que vous souhaitez proposer.

2. Assurez-vous de noter le nom que vous donnez à votre code de réduction lors de sa création, par exemple WelcomeBack. Vous attribuez un nom à votre code de réduction lors de sa création.

   Remarque

   Évitez d'utiliser des caractères spéciaux dans les noms de vos réductions pour que ces derniers puissent s'ajouter correctement à l'URL du passage à la caisse de votre boutique.

3. Vérifiez que vos e-mails de récupération de panier abandonné sont configurés à votre guise sur la page Passage à la caisse.

Modifier la notification de récupération de panier abandonné

Étapes :

Bureau

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres > Notifications.

iPhone

1. Depuis l'application Shopify, accédez à Boutique > Paramètres.
2. Sous Paramètres de la boutique, appuyez sur Notifications.

Android

1. Depuis l'application Shopify, accédez à Boutique > Paramètres.
2. Sous Paramètres de la boutique, appuyez sur Notifications.

1. Sous Orders (Commandes), cliquez sur Abandoned checkout (Panier abandonné) :

   

2. Trouvez la ligne qui comprend :

<td class="button__cell"><a href="{{ url }}" class="button__text">Items in your cart</a></td>

Et la ligne qui comprend {{ shop.url }} :

1. Copiez l'extrait du code ci-dessous :

{% if url contains '?' %}
  {{ url | append: '&discount=ABC' }}
  {% else %}
  {{ url | append: '?&discount=ABC' }}
{% endif %}

1. Collez l'extrait du code de manière à remplacer {{ url }} et {{ shop.url }}.

2. Dans l'exemple ci-dessus, remplacez ABC par votre code de réduction, par exemple WelcomeBack.

3. Cliquez sur Enregistrer.

Tous les e-mails de récupération de paniers abandonnés ont des URL se terminant par discount=ABC et cette réduction est automatiquement appliquée lors de leur passage à la caisse. Assurez-vous d'avoir configuré votre code de réduction de manière à ce qu'il s'applique correctement.