Filtrer et modifier vos rapports

Vous pouvez filtrer vos rapports pour afficher les informations spécifiques dont vous avez besoin. Vous pouvez également ajouter ou supprimer des colonnes dans vos rapports à l’aide des menus Indicateurs et Dimensions du panneau de configuration.

Tous les filtres et toutes les modifications que vous appliquez sont temporaires, mais vous pouvez enregistrer vos rapports filtrés et modifiés en tant que rapports personnalisés.

Sur cette page

Présentation des filtres d’analyse de données Shopify

Un filtre est un énoncé qui doit être vrai pour que quelque chose passe par lui, et tout le reste est bloqué ou masqué.

Par exemple, vous pouvez utiliser Billing country is Australia comme filtre dans un rapport des ventes. Dans ce cas, le rapport inclut uniquement les ventes qui ont été réalisées en Australie. Toutes les autres ventes sont exclues du rapport.

Dans un autre exemple, vous pouvez utiliser Billing country is not Australia. Si ce filtre est appliqué à un rapport des ventes, vos ventes dans le monde entier s’affichent, sauf celles effectuées en Australie. Les ventes aux clients australiens sont donc exclues du rapport.

Vous pouvez utiliser le menu Filtres du panneau de configuration pour filtrer votre rapport. Vous pouvez également appliquer des filtres en modifiant la requête ShopifyQL du rapport.

Composants d'un filtre

Un filtre est toujours composé de trois composants fonctionnant dans l'ordre suivant :

name > operator > values

Le nom identifie un filtre spécifique et correspond à une colonne. Par exemple : Billing city.
L’opérateur compare les valeurs que vous spécifiez aux données réelles. En fonction du filtre que vous sélectionnez, vous avez le choix entre plusieurs opérateurs disponibles. L’opérateur is exige une correspondance exacte, car il se comporte comme un signe égal.
Les valeurs sont les mots ou les nombres que vous souhaitez filtrer. Par exemple : Australia ou Toronto or New York.

Pour l'exemple de filtre Billing country is Australia :

Billing country est le nom
is est l'opérateur
Australia est la valeur

Voici quelques exemples de filtres supplémentaires :

Sales channel is Point of Sale : un rapport qui utilise ce filtre inclut uniquement les commandes en point de vente. Les ventes via d’autres canaux sont omises.
Product type is not Bracelet : un rapport qui utilise ce filtre inclut les données de tous les produits, à l’exception des bracelets.

Utiliser plus d'un filtre

Vous pouvez configurer plusieurs filtres pour un rapport à l’aide du menu Filtres du panneau de configuration. Par défaut, la Plage de dates du rapport est configurée comme un filtre, mais vous pouvez cliquer ou appuyer sur ⊕ pour ajouter des filtres supplémentaires au rapport.

Si un filtre a un composant nom, mais plusieurs valeurs, utilisez alors les types d’opérateur one of pour que les données soient incluses dans le rapport si l’une des valeurs sélectionnées correspond. Par exemple : - Billing city is one of Toronto or New York City : dans un rapport avec ce filtre, les données sont affichées pour les ventes à la fois pour Toronto et pour New York. - Billing city is not one of Toronto or New York City : dans un rapport avec ce filtre, les données sont affichées pour toutes les ventes, sauf celles pour Toronto et New York.

Si les filtres utilisent l’opérateur is et ont des composants nom différents, les données sont alors incluses uniquement si tous les filtres correspondent. Par exemple : - Billing city is Toronto et Sales channel is Online Store : dans un rapport avec ces filtres, les données sont incluses uniquement pour les ventes à Toronto qui ont été effectuées dans la boutique en ligne. Les ventes en PDV à Toronto ne sont pas incluses. Les ventes de la boutique en ligne à New York ne le sont pas non plus.

Filtrer les rapports

Vous pouvez filtrer les rapports pour limiter les informations comprises par défaut. Par exemple, vous pouvez ajouter un filtre pour afficher uniquement les ventes pour un canal de vente spécifique ou pour une zone d’expédition spécifique.

Certains rapports ne peuvent pas être filtrés.

Étapes :

Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Analyses de données > Rapport.
Cliquez sur le rapport auquel vous souhaitez ajouter un filtre.
Dans le panneau de configuration, cliquez sur ⊕ dans le menu Filtres.
Dans le menu, sélectionnez un filtre à ajouter au rapport. Les filtres sont regroupés par catégorie.
Personnalisez votre nouveau filtre :
1. Cliquez sur l’opérateur par défaut is pour sélectionner un nouvel opérateur dans la liste.
2. Cliquez sur Ajouter une valeur, puis tapez n’importe quelle valeur que vous souhaitez appliquer au filtre ou sélectionnez une valeur dans la liste déroulante. Le menu déroulant affiche les valeurs pertinentes pour le rapport et la plage de temps, même si ces valeurs ne sont actuellement pas affichées dans le rapport. Si vous souhaitez appliquer un filtre avec une valeur vide, sélectionnez alors None pour indiquer que la valeur n’est pas applicable.
3. Cliquez sur Appliquer.
Facultatif : si vous voulez configurer des filtres supplémentaires, cliquez alors sur ⊕ et configurez-en d’autres. Si les filtres utilisent différents opérateurs nom, les données sont alors incluses uniquement si tous les filtres correspondent.

Si vous voulez enregistrer le rapport filtré pour une utilisation future, cliquez alors sur Enregistrer sous, saisissez un nom et cliquez sur Enregistrer. Vous pouvez ensuite ouvrir votre rapport personnalisé depuis la page Rapports.

Supprimer les filtres

Si vous ne souhaitez plus utiliser de filtre, vous pouvez les supprimer définitivement. Vous ne pouvez pas récupérer les filtres. Par conséquent, si vous avez configuré un filtre complexe, il vaut peut-être mieux l’enregistrer sous un nouveau nom.

Pour supprimer un filtre, cliquez sur l’icône de la corbeille située à côté dans le menu Filtres du panneau de configuration.

Exemple : filtrer le rapport « Historique des ventes »

Le rapport Ventes totales au fil du temps affiche vos ventes sur tous vos canaux de vente. Vous pouvez limiter vos données de vente à votre canal en ligne uniquement et afficher toutes les ventes, sauf celles d’un produit particulier.

Étapes :

Dans l’interface administrateur Shopify, ouvrez le rapport Historique des ventes totales.
Dans le panneau de configuration, cliquez sur ⊕ dans le menu Filtres.
Dans le menu déroulant Sélectionner un filtre, sélectionnez Canal de vente. Vous n’êtes pas obligé(e) de sélectionner s’il y a un opérateur puisqu’il s’agit du rapport par défaut.
Dans le champ Sélectionner une valeur, sélectionnez Boutique en ligne.
Cliquez sur Appliquer.

Le rapport comprend désormais uniquement les ventes via le canal de la boutique en ligne.

Vous pouvez également filtrer davantage les données pour inclure les ventes de ce canal pour tous les produits, sauf un (par exemple, Dock Shoes) :

Dans le panneau de configuration, cliquez sur ⊕ dans le menu Filtres.
Dans le menu déroulant Sélectionner le filtre pour le deuxième filtre, sélectionnez Titre du produit.
Cliquez sur l’opérateur is, puis sélectionnez n’est pas pour exclure une valeur.
Dans le champ Sélectionner une valeur, sélectionnez Dock Shoes.
Cliquez sur Appliquer.

Le rapport contient maintenant les deux filtres. Il affiche uniquement les ventes via le canal de la boutique en ligne et exclut le produit Chaussures Dock.

Si vous comptez n’utiliser le rapport qu’une seule fois, vous pouvez alors l’imprimer ou l’exporter. Si vous voulez le conserver pour une utilisation future, vous pouvez alors l’enregistrer comme un rapport personnalisé.

Ajouter ou supprimer des colonnes dans les rapports

Vous pouvez ajouter et supprimer des colonnes dans la table des données de la plupart des rapports pour inclure plus ou moins d’informations que celles affichées par défaut. Vous pouvez ajouter ou supprimer des colonnes en déterminant quel(le)s indicateurs et dimensions inclure dans votre rapport à l’aide du panneau de configuration.

Étapes :

Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Analyses de données > Rapport.
Cliquez sur le rapport que vous voulez personnaliser.
Effectuez l’une des actions suivantes :
- Pour ajouter une colonne dans la table des données, utilisez le menu Indicateurs ou Dimensions dans le panneau de configuration et cliquez sur ⊕. Ensuite, sélectionnez la colonne que vous souhaitez ajouter.
- Pour supprimer des colonnes de la table des données, cliquez sur l’icône de la corbeille en regard de l’Indicateur ou de la Dimension que vous souhaitez supprimer.

Si vous voulez enregistrer le rapport modifié pour une utilisation future, cliquez alors sur Enregistrer sous, saisissez un nom et cliquez sur Enregistrer. Vous pouvez ensuite ouvrir votre rapport personnalisé depuis la page Rapports.

Exemple : Ajouter une colonne au rapport des Visites par référent

Si vous référencez le rapport Visites par référent et que vous souhaitez davantage d’informations sur vos référents, vous pouvez ajouter Site référent sous forme de colonne dans la table des données du rapport. Site référent étant une dimension, vous pouvez l’ajouter à la table des données à l’aide du menu Dimensions.

Étapes :

Dans l’interface administrateur Shopify, ouvrez le rapport Visites par référent.
Dans le panneau de configuration, cliquez sur ⊕ dans le menu Dimensions.
Dans le menu déroulant Sélectionner une dimension, sélectionnez Site référent.
Cliquez sur Appliquer.

Le rapport affiche maintenant la colonne que vous avez ajoutée et les données de référencement du site.

Rapports non personnalisables

Tous les rapports n’ont pas la possibilité d’être filtrés ou modifiés. Les rapports non personnalisables n’afficheront pas d’icône de filtre ou de colonnes, ce qui indique que le rapport doit inclure des données spécifiques par défaut. Toutefois, vous pouvez toujours définir des plages temps pour tous les rapports.

Les rapports suivants ne peuvent pas être filtrés ou modifiés :

Tous les rapports par défaut de Finance, à l’exception du rapport sur la taxe de vente aux États‑Unis (peuvent modifier les filtres et les colonnes).
Tous les rapports par défaut de la catégorie Fraud.
Tous les rapports par défaut de la catégorie Orders, à l’exception du rapport sur les étiquettes d’expédition (peuvent modifier les filtres et les colonnes) et du rapport sur l’historique des étiquettes d’expédition (peuvent modifier les filtres).
Le rapport Performances web.