Vue de l’appareil
Vue de l’appareil
L’interface Vue des appareils est un tableau de bord web disponible dans votre interface administrateur Shopify, qui permet de surveiller les appareils PDV Go utilisés dans tous les emplacements.
Sur cette page
Exigences
Pour utiliser l’interface Vue des appareils, vous devez répondre aux exigences suivantes :
- Votre boutique est basée dans un pays pris en charge.
- Vous devez avoir installé le canal de vente Point de vente.
- Un appareil POS Go doit avoir été configuré et connecté à Shopify PDV.
Utilisation de la vue de l’appareil
Dans votre interface administrateur Shopify, allez à Point de vente > Appareils pour accéder à l’interface Vue des appareils.
Liste des appareils
La liste d’appareils correspond au tableau de bord principal de Vue des appareils. Elle contient toutes les informations essentielles sur l’ensemble des appareils PDV Go.
| Informations | Description |
|---|---|
| Nom de l’appareil | Nom configurable donné à un appareil. Il s’agit d’une ancre intuitive et modifiable. |
| Statut | Indique si l’appareil a envoyé une mise à jour au cours des 10 dernières minutes. Le statut affiche la mention Hors ligne dès lors que l’appareil a manqué deux cycles de mise à jour de 5 minutes. |
| Dernière vérification | Date de la dernière mise à jour reçue. La date exacte est précisée à la page des détails de l’appareil. |
| Emplacement | Emplacement dans lequel l’appareil fonctionne. Cet emplacement est défini sur l’appareil pendant le processus de configuration. |
| Réseau Wi-Fi | SSID (nom) du réseau Wi-Fi auquel l’appareil est connecté. |
Rechercher un appareil et filtrer la liste d’appareils
Vous pouvez rechercher un appareil spécifique en entrant le nom de cet appareil ou son numéro de série dans le champ de recherche. De plus, vous pouvez filtrer la liste d’appareils par statut (p. ex. : en ligne) ou par emplacement, ou les deux.
L’exemple ci-dessous filtre la liste d’appareils de manière à n’afficher que ceux qui sont à la fois en ligne et situés à un emplacement spécifique.
Consulter les détails des appareils
Des informations supplémentaires sont disponibles pour tous les appareils. Pour y accéder, sélectionnez une ligne d’appareil spécifique dans la liste des appareils.
Renseignements sur l’appareil
Répartition détaillée des informations envoyées à partir de l’appareil PDV Go.
| Informations | Description |
|---|---|
| Compte connecté | Adresse e-mail utilisée pour la connexion de l’application PDV. |
| Utilisateur actuel | Nom et prénom de l’employé qui a utilisé l’appareil pour la dernière fois. Il s’agit du dernier employé à avoir saisi son code confidentiel (PIN). |
| Numéro de série | Numéro de série de l’appareil. |
| Numéro de modèle | Numéro de modèle de l’appareil. |
| Batterie | Dernier niveau de batterie connu de l’appareil. |
| Source d’alimentation | Indique si l’appareil est alimenté par une batterie ou s’il s’agit d’une alimentation filaire avec un appareil de chargement. |
| Réseau Wi-Fi | SSID (nom) du réseau Wi-Fi auquel l’appareil est connecté. |
| Emplacement | Emplacement dans lequel l’appareil fonctionne. Cet emplacement est défini sur l’appareil pendant le processus de configuration. |
| Imprimante | Adresse physique et modèle de l’imprimante connectée à l’appareil PDV Go. |
Version de l’appareil
Répartition des versions des applications et micrologiciels fonctionnant sur l’appareil PDV Go.
| Informations | Description |
|---|---|
| Navigateur | Version et variante de l’application. |
| Customer View | Version et variante de l’application. |
| File Vault | Version et variante de l’application. |
| Launcher | Version et variante de l’application. |
| Paramètres | Version et variante de l’application. |
| PDV | Version et variante de l’application. |
| ROM | Version de la mémoire en lecture seule. |
| Micrologiciel | Version du micrologiciel. |
Se déconnecter à distance de POS Go
Vous pouvez vous déconnecter à distance des appareils OS Go perdus, volés ou non utilisés.
Étapes :
- Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Point de vente > Appareils.
- Recherchez et filtrez la liste d’appareils correspondant à votre POS Go, puis cliquez sur le nom de l’appareil.
- Cliquez sur Se déconnecter de la boutique.
- Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Se déconnecter.