Exigences et limitations de POS Go (lecteur POS Terminal)

Remarque

POS Go n’est plus disponible à la vente.

Les appareils POS Go achetés avant le 28 août 2024 aux États-Unis et avant le 25 septembre 2024 au Canada, en Australie, en Nouvelle-Zélande, au Royaume-Uni, en Irlande, en Allemagne, aux Pays-Bas, en Belgique, au Danemark, en Finlande, en Italie et en Espagne continueront d’être pris en charge jusqu’en septembre 2026.

Avant de décider d’utiliser POS Go (lecteur POS Terminal) pour votre entreprise, assurez-vous de bien comprendre ses exigences et limitations.

Conditions et limitations pour POS Go

Avant d’utiliser POS Go pour Shopify PDV, assurez‑vous de répondre aux exigences et limitations liées à la géographie et aux paiements.

Exigences pour POS Go

Pour utiliser POS Go, vous devez répondre aux exigences suivantes :

• Votre boutique se trouve en Australie, au Canada, en Irlande, au Royaume-Uni, aux États-Unis, en Italie, en Nouvelle-Zélande, en Belgique, au Danemark, aux Pays-Bas, en Espagne, en Allemagne ou en Finlande.
• Vous avez activé Shopify Payments comme fournisseur de services de paiement de votre magasin physique de vente au détail et désactivé le mode de test. Cela signifie que vous ne pouvez pas utiliser une passerelle tierce telle que Authorize.net.
• Vos points de vente physiques sont situés dans le même pays que celui où se trouve votre boutique.
• Vous avez un réseau Wi-Fi WPA2.

Remarque

Pour traiter une transaction PDV en personne à l’aide de Shopify Payments et d’un lecteur de carte Shopify, les informations relatives au pays et à la devise doivent correspondre à celles de l’emplacement de votre boutique physique. Reportez‑vous à la section Conformité des pays et des devises pour la vente en personne.

Limitations pour POS Go

Examinez les limitations suivantes pour POS Go pour Shopify PDV :

• Les passerelles de paiement tierces ne sont pas prises en charge. Authorize.net est un exemple de passerelle tierce.
• La configuration d’imprimantes Wi‑Fi n’est pas prise en charge. Vous devez configurer votre imprimante Wi‑Fi à l’aide d’un autre appareil, puis la connecter à votre POS Go.
• Les réseaux Wi‑Fi non sécurisés ne sont pas pris en charge.
• La navigation sur Internet et le téléchargement d’applications ne sont pas pris en charge.
• Les cartes SIM ne sont pas prises en charge.
• Le port USB-C de POS Go est exclusivement réservé au chargement. Les autres appareils USB ne sont pas pris en charge.
• Google TalkBack n’est pas disponible.
• L’adresse MAC de POS GO n’est pas exposée. Si vous souhaitez vous connecter à un réseau privé, vous devez vous connecter à un point d’accès depuis un autre appareil.
• POS Go ne reçoit aucune mise à jour et ne se synchronise pas avec la boutique lorsque l’écran est verrouillé. Un utilisateur doit se connecter à POS Go à l’aide d’un code PIN pour recevoir des mises à jour ou pour se synchroniser avec la boutique.

Types de paiement pris en charge pour POS Go

Le lecteur de cartes intégré POS Go prend en charge les paiements par carte à puce, carte à banque magnétique et sans contact pour les types de paiement suivants :

• Visa et Visa Debit
• Mastercard et Debit Mastercard
• American Express
• Discover (uniquement pour les emplacements aux États‑Unis, au Canada et au Royaume‑Uni)
• Diners Club (uniquement pour les emplacements aux États‑Unis, au Canada et au Royaume‑Uni)
• JCB (uniquement pour les emplacements aux États‑Unis, au Canada, en Australie et en Nouvelle‑Zélande)
• Union Pay (uniquement pour les emplacements aux États‑Unis et au Canada)
• eftpos (Australie uniquement)
• Interac (Canada uniquement)

La plupart des cartes de débit comme Interac, girocard ou eftpos qui sont co‑badgées avec Visa ou Mastercard peuvent traiter des paiements en dehors du pays de l’émetteur ou l’émettrice de la carte grâce à Visa et Mastercard. Certaines cartes de débit co‑badgées qui ne traitent pas les paiements par Mastercard ou Visa peuvent ne pas fonctionner en dehors du pays de l’émetteur ou de l’émettrice de la carte.

Sur le matériel qui prend en charge les paiements sans contact, les clients peuvent également présenter toute marque de carte prise en charge qu’ils ont chargée sur un porte‑monnaie électronique tel qu’Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay.

Matériel compatible avec POS Go

Le système POS Go est compatible avec les imprimantes de reçus LAN filaires ou Wi-Fi avec un code confidentiel sécurisé. Le Bluetooth n’est pas pris en charge. Examinez la liste des imprimantes de reçus prises en charge. En savoir plus sur la configuration d’imprimantes de reçus Wi‑Fi.