Exigences pour le lecteur de cartes Chip & Swipe

Découvrez les exigences que vous devez satisfaire pour utiliser le lecteur de cartes Chip & Swipe dans votre boutique.

Exigences relatives au lecteur de cartes Chip & Swipe

Pour utiliser le lecteur de cartes Chip & Swipe, vous devez satisfaire les critères suivants :

• Vous devez utiliser l’application Shopify PDV.
• Vous devez avoir activé Shopify Payments comme fournisseur de services de paiement de votre magasin physique de vente au détail et désactivé le mode de test.
• Votre boutique doit être basée aux États-Unis.
• Vos points de vente physiques doivent être basés aux États-Unis.
• Vous devez vendre en USD.
• La devise de votre boutique doit correspondre à la devise locale de l’emplacement de votre magasin physique.

Remarque

Pour traiter une transaction PDV en personne à l’aide de Shopify Payments et d’un lecteur de carte Shopify, les informations relatives au pays et à la devise doivent correspondre à celles de l’emplacement de votre boutique physique. Reportez‑vous à la section Conformité des pays et des devises pour la vente en personne.

Exigences de compatibilité des appareils iOS et Android avec l’application Shopify PDV

L’application Shopify PDV est disponible uniquement pour les appareils fonctionnant sous iOS et sous Android. Elle n’est pas disponible pour les ordinateurs portables ou de bureau ni pour les tablettes Amazon Fire.

L’application Shopify PDV fonctionne avec des appareils qui satisfont les critères suivants :

Liste des iPhone, iPad, appareils Android et POS Go, ainsi que des générations et versions de systèmes d’exploitation compatibles avec l’application Shopify PDV.

Appareil	Description
iPad	Génération 5 ou ultérieure exécutant iPadOS 15.1 ou ultérieur
iPad Air	Génération 2 ou ultérieure exécutant iOS 15.1 ou ultérieur
iPad mini	Génération 4 ou ultérieure exécutant iPadOS 15.1 ou ultérieur
iPad Pro	Tous les modèles d'iPad Pro exécutant iPadOS 15.1 ou ultérieur
iPhone	iPhone 7 ou ultérieur exécutant iOS 15.1 ou ultérieur
POS Go	POS Go exécute les dernières mises à jour logicielles fournies par Shopify
Android	Téléphone ou tablette fonctionnant avec la version officielle Android 10.0 ou une version supérieure, avec les services Google Play et Google Mobile activés

L’application Shopify PDV ne prend plus en charge iOS 14 ou inférieur. Avec les versions plus anciennes d’iOS, vous pouvez continuer à utiliser l’application, mais vous ne pouvez plus la mettre à jour. Pour profiter des corrections de bugs et des nouvelles fonctionnalités, vous devez mettre à jour votre appareil vers iOS 15.1 ou ultérieur. Si ce n’est pas possible, utilisez alors Shopify PDV sur un autre appareil exécutant iOS 15.1 ou ultérieur.

Remarque

Certaines fonctionnalités de Shopify PDV, telles que Tap to Pay, pourraient nécessiter des appareils plus récents ou des versions plus récentes du système d’exploitation. Nous vous encourageons vivement à maintenir à jour tous les systèmes d’exploitation afin d’assurer la meilleure sécurité pour vos données.

L’application Shopify PDV ne prend pas en charge les systèmes d’exploitation bêta. Pour des raisons de sécurité, Shopify PDV n’est pas pris en charge sur les systèmes d’exploitation modifiés par le biais du « jailbreaking », du « routage » ou d’autres techniques similaires et nécessite un bootloader verrouillé et non modifié.

Vous ne devez obtenir l'application Shopify PDV que depuis l'App Store d'Apple ou le Google Play Store directement.

Exigences d’autorisation d’iOS 15.1

Si vous mettez à jour votre appareil vers iOS 15.1 ou ultérieur et que vous utilisez des applications Shopify tierces, vous devriez peut-être alors activer le suivi inter-sites web dans vos paramètres d’iOS. Le suivi inter-sites web permet aux applications Shopify tierces que vous installez dans votre interface administrateur Shopify de rester connectées dans Shopify Inbox, Shopify Point de vente et l’application Shopify.

Pour activer le suivi intersite, procédez comme suit :

1. Ouvrez l'application Réglages sur votre appareil.
2. Appuyez sur Shopify, Shopify PDV ou Shopify Inbox.
3. Activer Autoriser le suivi intersite.