Lecteurs de cartes abandonnés pour l’application Shopify PDV et leurs remplacements

Pour offrir la meilleure expérience de vente au détail et d’acceptation de paiement possible, l’application Shopify PDV est conçue pour fonctionner avec des lecteurs de cartes spécifiques. À mesure que de nouveaux lecteurs de cartes améliorés sont lancés, ces lecteurs de cartes existants sont supprimés pour que les marchands Shopify utilisent le matériel le plus récent, qui offre une expérience de vente au détail optimale.

Options de remplacement pour les lecteurs de cartes abandonnés aux États-Unis

Pour les commerçants opérant aux États-Unis, le tableau suivant détaille les options de remplacement disponibles pour les lecteurs de cartes qui ont été abandonnés. Cela garantit la continuité du service et l’accès aux technologies les plus récentes.

Produits de remplacement recommandés pour les lecteurs de cartes abandonnés aux États-Unis.
Modèle d’appareilDate de fin d’assistanceRecommandations de remplacement
Lecteur de cartes Swipe (audio-jack) (iOS, Android)31 janvier 2022 Tap & Chip, POS Terminal
Lecteur de cartes à balayage (Lightning) (iOS)31 janvier 2022 Tap & Chip, POS Terminal
Commandez votre lecteur de cartes à puce, à bande magnétique et sans contact Shopify (iOS)31 janvier 2022 Tap & Chip, POS Terminal
POS GoSeptembre 2026 Tap & Chip, Tap to Pay sur iPhone, Tap to Pay sur Android

Options de remplacement pour les lecteurs de cartes abandonnés au Canada

En réponse à l’abandon de certains lecteurs de cartes au Canada, le tableau suivant énumère les alternatives recommandées. Ces remplacements sont choisis en fonction des besoins technologiques et des exigences de conformité des commerçants canadiens.

Produits de remplacement recommandés pour les lecteurs de cartes abandonnés au Canada.
Modèle d’appareilDate de fin d’assistanceRecommandations de remplacement
Lecteur de cartes Tap & Chip (iOS)31 octobre 2023 WisePad 3, POS Terminal
Lecteur de cartes Swipe (audio-jack) (iOS, Android)31 janvier 2022 WisePad 3, POS Terminal
Lecteur de cartes à balayage (Lightning) (iOS)31 janvier 2022 WisePad 3, POS Terminal
POS GoSeptembre 2026 WisePad 3, Tap to Pay sur iPhone

Options de remplacement pour les lecteurs de cartes abandonnés au Royaume-Uni et en Irlande

Les commerçants du Royaume-Uni et d’Irlande peuvent se référer au tableau suivant pour connaître les remplacements recommandés pour les lecteurs de cartes abandonnés. Ces suggestions sont conçues pour permettre une intégration transparente avec les fonctions PDV améliorées de Shopify.

Produits de remplacement recommandés pour les lecteurs de cartes abandonnés au Royaume-Uni et en Irlande.
Modèle d’appareilDate de fin d’assistanceRecommandations de remplacement
Commandez votre lecteur de cartes à puce, à bande magnétique et sans contact Shopify (iOS)31 janvier 2022 WisePad 3, POS Terminal
POS GoSeptembre 2026UK, AU, NL, IT, FR
: IE, NZ, BE, DE, FI, ES, SG, DK :
  • WisePad 3
  • Tap to Pay sur Android
  • FAQ sur les lecteurs de cartes abandonnés

    Questions fréquemment posées sur le matériel abandonné.

    Pourquoi avez-vous abandonné ces lecteurs de cartes ?

    Nous cherchons à offrir aux marchands des expériences de paiement optimales. À mesure que l’offre de matériel et d’application Shopify PDV s’améliore, les lecteurs de cartes obsolètes seront retirés et remplacés par du matériel plus récent et plus fiable. Vous pouvez migrer vers les lecteurs de cartes intégrés pris en charge et profiter de l’utilisation de Shopify Payments.

    Le POS Go est-il toujours pris en charge ?

    Les appareils POS Go achetés avant le 28 août 2024 aux États-Unis et avant le 25 septembre 2024 au Canada, en Australie, en Nouvelle-Zélande, au Royaume-Uni, en Irlande, en Allemagne, aux Pays-Bas, en Belgique, au Danemark, en Finlande, en Italie et en Espagne continueront d’être pris en charge jusqu’en septembre 2026.

    Les appareils POS Go inclus dans les ventes de POS Terminal ne prendront pas en charge la fonctionnalité mobile et ne pourront être utilisés en mode d’affichage client qu’en tant que POS Terminal. POS Terminal continuera d’être vendu après l’arrêt de la prise en charge de la fonctionnalité mobile sur POS Go en septembre 2026.

    Si je ne mets pas à jour mon application PDV une fois passée la date de fin d’assistance, puis-je quand même utiliser mon matériel ?

    Si vous ne mettez pas à jour l’application PDV, votre matériel pourra continuer à fonctionner avec des fonctionnalités limitées ou être complètement bloqué et ne plus accepter de paiement. Pour éviter les erreurs inattendues ou perdre la capacité d’accepter les paiements, veuillez vérifier que vous avez migré vers les options de lecteur de cartes recommandées d’ici la fin de la date de prise en charge.

    Que puis-je faire avec mon lecteur abandonné ?

    Pour recycler votre lecteur de cartes obsolète, déposez-le au centre de gestion des déchets électroniques de votre région.

    Vous ne trouvez pas les réponses que vous recherchez ? Nous sommes là pour vous aider.