Réductions personnalisées dans Shopify PDV
Vous pouvez permettre à vos employés de créer des réductions personnalisées ou des remplacements de prix à l’aide de Shopify PDV. Vous pouvez utiliser les réductions personnalisées comme une réduction personnalisée par rubrique pour un seul article ou comme une réduction personnalisée sur le panier pour l’ensemble de la commande. Vous pouvez également combiner des réductions personnalisées avec Shopify PDV.
Pour utiliser et combiner les réductions à l’aide de Shopify PDV, consultez les cumul de réductions sur PDV.
Sur cette page
Réductions personnalisées par rubrique
Une réduction par rubrique, également appelée réduction spécifique à un produit, est une réduction appliquée à un seul produit d’une commande.
Les employés doivent avoir l’autorisation Point de vente Appliquer des réductions personnalisées activée pour utiliser les réductions par article et appliquer des remplacements de prix. En savoir plus sur les autorisations du personnel PDV.
Appliquer une réduction personnalisée par rubrique
- Dans Shopify PDV, appuyez sur le nom du produit.
- Appuyez sur Appliquer une réduction personnalisée.
- Cliquez sur Montant ou Pourcentage (%).
- Facultatif : si vous souhaitez créer un montant de réduction personnalisé, vous pouvez utiliser le champ Prix après réduction pour saisir le prix auquel vous souhaitez vendre le produit.
- Remplissez tous les champs et appuyez sur Enregistrer.
- Appuyez sur Enregistrer.
Le prix du produit dans le panier est mis à jour lorsque la réduction est appliquée. La valeur de vente au détail habituelle du produit s’affiche sous le prix réduit.
Modifier une réduction personnalisée par rubrique
- Dans Shopify PDV, appuyez sur le nom du produit.
- Appuyez sur Réduction personnalisée.
- Modifiez la réduction, puis appuyez sur Enregistrer.
- Appuyez sur Enregistrer.
Supprimer une réduction personnalisée par rubrique
- Dans Shopify PDV, appuyez sur le nom du produit.
- Appuyez sur Réduction personnalisée.
- Appuyez sur Effacer la réduction et Enregistrer.
- Appuyez sur Enregistrer.
Réductions personnalisées sur le panier
Une réduction sur le panier ou une réduction spécifique à une commande est appliquée à tous les articles du panier Shopify PDV. Une réduction sur le panier peut être une valeur monétaire fixe ou un pourcentage de la valeur du panier. Vous pouvez également appliquer des codes de réduction à valeur fixe ou en pourcentage créés dans l’interface administrateur Shopify ou dans l’application Shopify, à condition que tous les articles du panier répondent aux exigences du code de réduction.
Les employés doivent avoir les autorisations Point de vente Appliquer des réductions personnalisées et Appliquer des codes de réduction activées pour utiliser les réductions personnalisées et les codes de réduction appliqués à l’ensemble du panier. En savoir plus sur les autorisations du personnel PDV.
Pour appliquer des réductions aux paniers de vos clients, vous pouvez ajouter une vignette Appliquer une réduction à votre grille intelligente.
Appliquer une réduction personnalisée au panier
- Dans Shopify PDV, appuyez sur Appliquer une réduction.
- Appuyez sur Pourcentage, Montant ou Code.
- Renseignez les champs et appuyez sur Enregistrer.
Les réductions sur le panier modifient le total affiché dans le panier. Le prix de détail habituel de la commande s’affiche sous le sous‑total.
Modifier une réduction personnalisée sur le panier
- Sur l’écran Panier, appuyez sur la réduction.
- Modifiez la réduction.
- Appuyez sur Enregistrer.
Supprimer une réduction personnalisée sur le panier
Pour supprimer une réduction depuis l’écran Shopify PDV, appuyez sur Supprimer la réduction.
Pour supprimer une réduction depuis l’écran Panier, faites glisser le champ de réduction vers la gauche pour faire apparaître un bouton Supprimer.
Combiner les réductions personnalisées
Vous pouvez combiner les réductions personnalisées des manières suivantes :
- une réduction en pourcentage sur une rubrique, sur le panier, ou les deux.
- une réduction monétaire sur une rubrique, sur le panier ou sur les deux.
- une combinaison de réductions de rubrique et d'une réduction de panier.
Si vous créez une combinaison de réductions, la réduction monétaire sur la rubrique est appliquée avant la réduction en pourcentage sur le panier, par exemple :
Prix du produit d'origine = 20
Réduction monétaire sur les rubriques = 5
Prix du produit (moins la réduction monétaire) : 20 - 5 = 15
Pourcentage de réduction du panier = 10 %
Valeur du pourcentage de réduction : 15 x 0,1 = 1,50
Prix du produit final (moins toutes les réductions) : 15 - 1,50 = 13,50
Vendre plusieurs exemplaires d'un article en réduction
Si le panier contient plusieurs quantités d’un produit bénéficiant d’une réduction monétaire sur la rubrique, la réduction n’est appliquée qu’une seule fois :
Prix du produit = (Quantité x Prix avant réduction) - (Réduction monétaire)
Si vous souhaitez offrir plusieurs fois une réduction sur une rubrique, vous avez deux options :
- Calculez la somme des réductions et utilisez ce chiffre comme réduction personnalisée par rubrique.
- Appliquez plutôt la réduction sous forme de pourcentage.