Marquer une commande Shopify PDV comme traitée ou pas

Comprendre le comportement du traitement automatique

Le comportement de traitement automatique de Shopify PDV dépend de votre paramètre de traitement :

Comportement de traitement de Shopify PDV en fonction des paramètres
Toujours traiter les commandes Statut des commandes
Marche Commande marquée comme Traitée
Arrêt Commande marquée comme Non traitée

Définition manuelle du statut de traitement

Dans certains cas, vous pouvez remplacer les préférences de traitement et définir manuellement le statut d'une commande sur :

  • Non traité
  • Confirmée

Définir manuellement le statut d'une commande sur Non traitée

Vous ne pouvez pas modifier manuellement le statut d'une commande sur Not Fulfilled (Non exécuté) une fois la commande passée.

Cela signifie que si vous souhaitez enregistrer manuellement une commande sous Not Fulfilled (Non traitée), même si l'article est en stock, vous devez désactiver la fonctionnalité Always Fulfill Orders (Toujours traiter les commandes) dans vos préférences de traitement avant de traiter la transaction.

Définir manuellement le statut d'une commande sur Fulfilled (Traitée)

Vous pouvez définir le statut d'une commande sur Fulfilled (Traitée) tant qu'elle se trouve encore dans le panier. Cela annule le paramètre Always Fulfill Orders (Toujours traiter les commandes) que vous avez configuré.

Pour définir le statut d'une commande que vous êtes actuellement en train de traiter sur Traitée :

Le statut de la commande est enregistré comme Traité, même si l'article est en rupture de stock.

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