FAQ sur le bouton d'achat

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Puis-je ajouter un bouton d’achat à ma boutique en ligne Shopify ?

Il n’est pas conseillé d’ajouter des boutons d’achat à votre boutique en ligne ou à votre blog Shopify, car ils peuvent provoquer des problèmes avec le panier de la boutique en ligne. Pensez plutôt à utiliser des liens permanents pour précharger le panier.

Comment retirer le canal Bouton d'achat de mon interface administrateur Shopify ?

  1. Depuis l'interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres > Applications et canaux de vente.
  2. À côté du canal Bouton d’achat , cliquez sur le bouton ... > Désinstaller.
  3. Dans la boîte de dialogue Désinstaller le Bouton d’achat ?, sélectionnez Je comprends les risques associés à la désinstallation de ce canal de vente.
  4. Facultatif : sous Motif de la désinstallation, sélectionnez les motifs valables dans le menu déroulant et partagez votre retour d'expérience dans le champ de texte.
  5. Cliquez sur Désinstaller.

Comment retirer un bouton d'achat de ma page web ?

Supprimez le code d'intégration que vous avez ajouté à votre page web.

Puis-je mettre à jour un bouton d'achat existant pour afficher un produit différent ?

Oui, en modifiant le code d'intégration. Vous pouvez modifier l'attribut id dans le code d'intégration pour qu'il corresponde à un produit différent. Sinon, vous devez créer un nouveau bouton d'achat dans Shopify, qui présente le produit souhaité, puis générer un nouveau code d'intégration pour remplacer celui du bouton d'achat précédent.

Lors de la création d’un bouton d’achat, à quoi sert le champ « Informations supplémentaires » ?

Le champ « Informations supplémentaires » vous permet de transmettre un message à vos clients. Le message apparaît sur le panier du client. Exemple : message précisant que les taxes sont calculées au moment du paiement.

Quelles passerelles de paiement puis-je utiliser avec mon bouton d’achat ?

Vous devez utiliser une passerelle de paiement prise en charge pour pouvoir vous servir du canal Bouton d’achat. Pour voir la liste des passerelles de paiement prises en charge dans votre pays ou votre région, consultez la section Informations de paiement par pays ou région.

Comment modifier l’apparence d’un bouton d’achat existant ?

Le moyen le plus simple de modifier l’apparence ou les paramètres d’un bouton d’achat existant consiste à le recréer et à remplacer le code existant par le nouveau code. Une autre option consiste à suivre ce tutoriel avancé pour effectuer les modifications.

Si vous avez besoin d’aide pour modifier l’apparence d’un bouton, vous pouvez engager un(e) Partenaire Shopify. En savoir plus sur la marche à suivre pour engager un Partenaire Shopify.

Pourquoi mon bouton d’achat ne fonctionne-t-il pas avec mon application ?

Les boutons d'achat ne sont pas compatibles avec les applications provenant de Shopify App Store. Par exemple, si vous avez une application d'avis sur les produits, elle ne fonctionnera pas avec un bouton d'achat.

Pour créer un lien permanent de panier, vous devez vous trouver sur la page de détails du produit. Découvrez comment créer un lien permanent de panier.

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