Clients de gros

Un client de gros est un client à qui au moins une liste de prix a été attribuée. Vous pouvez créer des commandes de gros pour ces clients à partir de votre interface administrateur Shopify. Vous pouvez également donner à ces clients un accès à votre boutique de vente en gros en les invitant à créer des comptes de boutique de vente en gros (qui sont différents des comptes de boutique en ligne). Les clients ayant des comptes de boutique de vente en gros peuvent se connecter à votre boutique de vente en gros et créer leurs propres commandes.

Vous pouvez trouver des informations sur un client de gros en ouvrant sa page client sur la page Customers (Clients) du canal de vente en gros.

Vous pouvez effectuer les tâches suivantes pour un client depuis sa page de client de gros :

Ajout de clients de gros

Les clients peuvent être ajoutés en tant que clients de gros de l’une des manières suivantes :

Statuts des clients de gros

Vous pouvez suivre vos clients de gros à partir de la page Customers (Clients) du canal de vente en gros.

Le tableau suivant décrit les différents statuts qu'un client de gros peut avoir :

Statut Description
Non invité Vous avez attribué une liste de prix au client, mais celui-ci n'a pas été invité à créer un compte pour votre boutique de vente en gros. Vous pouvez créer des commandes de gros en son nom dans votre interface administrateur Shopify.
Invité Vous avez attribué une liste de prix au client et lui avez envoyé une invitation dans votre boutique de vente en gros. Le client est un client de gros, et vous pouvez créer des commandes en son nom dans votre interface administrateur Shopify. Après avoir accepté votre invitation, il peut se connecter à votre boutique, et son statut passera à Enabled (Activé).
Approbation en attente L'inscription manuelle du compte est activée pour votre boutique. Le client s'est inscrit pour un compte de vente en gros, mais vous ne l'avez pas encore approuvé. Vous ne pouvez pas créer de commandes pour lui, et il ne peut pas se connecter à votre boutique de vente en gros. Vous pouvez choisir d'approuver sa demande et lui envoyer une invitation dans votre boutique de vente en gros ou vous pouvez refuser sa demande.
Inscrit L'inscription manuelle du compte est activée pour votre boutique. Le client s'est inscrit pour un compte de vente en gros, et vous avez accepté sa demande. Une invitation a été envoyée au client, mais il ne l'a pas encore acceptée. Vous pouvez créer des commandes en son nom, mais il ne peut pas se connecter à votre boutique de vente en gros. Après avoir accepté votre invitation, il peut se connecter à votre boutique, et son statut passera à Enabled (Activé).
Refusée L'inscription manuelle du compte est activée pour votre boutique. Le client s'est inscrit pour un compte de vente en gros, mais vous avez refusé sa demande. Vous ne pouvez pas créer de commandes pour lui, et il ne peut pas se connecter à votre boutique de vente en gros.
Activé Il s'agit d'un client de gros, et il peut se connecter à votre boutique de vente en gros et créer des commandes.
Désactivé Le client ne peut pas se connecter à votre boutique de vente en gros, et vous ne pouvez pas créer de commande de gros en son nom dans votre interface administrateur Shopify.

Quelle est la différence entre les comptes de boutique de vente en gros et les comptes de boutique en ligne ?

Votre boutique de gros est protégée par un mot de passe. Personne (y compris le propriétaire du compte Shopify) ne peut y accéder sans un compte de boutique de gros. Un compte de boutique de gros est différent d'un compte de boutique en ligne. Un client ne peut pas se connecter à la boutique de gros avec le nom d'utilisateur et le mot de passe qu'il utilise pour accéder à la boutique en ligne. Un client peut détenir à la fois un compte de boutique en ligne et un compte de boutique de gros.

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