Exigences de transfert entrant et meilleures pratiques

Lors de l’envoi d’un transfert entrant au Shopify Fulfillment Network, assurez-vous de bien comprendre les conditions requises pour votre envoi. En cas d’arrivée sur le Shopify Fulfillment Network, qui ne répond pas aux exigences, l’expédition pourrait être refusée. Consultez les bonnes pratiques pour empêcher tout retard supplémentaire.

Conditions générales

Les conditions suivantes doivent être remplies pour qu’un envoi soit accepté dans un entrepôt du Shopify Fulfillment Network :

  • Le transporteur doit avoir un rendez-vous avec l’entrepôt. Pour en savoir plus, consultez la section Rendez-vous avec les transporteurs.
  • L’envoi doit disposer d’un numéro ou d'une référence de suivi. S’il n’y a pas de numéro de suivi, il doit y avoir un numéro Pro ou un connaissement (BOL) ajouté aux informations de suivi de l’expédition. Pour en savoir plus, reportez-vous à Ajout d’informations de suivi.
  • L’envoi doit être l’un des éléments suivants : - Chaque article de l’envoi doit être associé à un code-barres.

    • Un projet spécial pour les codes-barres à joindre par l’entrepôt doit être créé et le numéro de transfert ajouté au projet.
  • Chaque carton principal et chaque boîte intérieure doit contenir des étiquettes de produit contenant le SKU et le code-barres pour chacune des variantes à l’intérieur. Si un carton principal contient des cas intérieurs séparant différentes variantes, une étiquette de produit est requise sur le carton principal pour chaque article dans le carton principal. Pour en savoir plus, reportez-vous à Emballage et étiquetage d’un transfert entrant.

  • Chaque transfert doit avoir une étiquette de transfert entrant. Cette étiquette doit se trouver sur chaque carton ou palette principale et est utilisée pour identifier le transfert d’arrivée auquel les cartons ou les palettes principaux(-ales) sont rattaché(e)s. Pour en savoir plus, reportez-vous à Emballage et étiquetage d’un transfert entrant.

  • Il ne faut pas mélanger les variantes dans les cartons sans les trier et les étiqueter convenablement. Pour en savoir plus, reportez-vous à Emballage et étiquetage d’un transfert entrant.

Les meilleures pratiques

Pour vous assurer que votre transfert entrant est accepté par l’entrepôt sans aucun retard, adhérez aux meilleures pratiques suivantes :

  • Ajoutez un(e) seul(e) numéro/référence de suivi ou référence à un transfert. Si un transfert doit être livré en plusieurs envois, chaque livraison devrait être représentée par son propre transfert.
  • Chaque fois que l’heure d’arrivée prévue est modifiée, mettez à jour votre transfert entrant avec la nouvelle heure.
  • Attachez l’étiquette de transfert entrant en plusieurs endroits sur une palette pour faciliter la visibilité.
  • Incluez une liste d’emballage pour chaque envoi.
  • Rédigez ou attachez une étiquette dont les quantités sont sur tous les cartons principaux et les cartons intérieurs.

Rendez-vous avec les transporteurs

Si votre transfert entrant est un colis expédié par UPS, FedEx, DHL ou USPS, vous n’avez pas besoin de prévoir un rendez-vous avec l’entrepôt, car il y a déjà des rendez-vous permanents pour cette livraison.

Si vous envoyez un colis sans suivre le mode de livraison standard, prenez rendez-vous avec l’entrepôt. Ces expéditions ne sont pas considérées comme des colis et incluent des méthodes telles que des camions à chargements partiels ou complets ainsi que des camions de déménagement.

Les rendez-vous pour les expéditions qui ne sont pas des colis doivent être effectuées dans les 24 à 48 heures avant l’arrivée de l’expédition à l’entrepôt. Tout envoi qui n'est pas un colis et pour lequel aucun rendez-vous n'a été pris sera rejeté par l’entrepôt.

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