Résolution de problèmes
Cette page a été imprimée le Apr 19, 2021. Pour la dernière version, allez à https://help.shopify.com/fr/manual/shipping/fulfillment-services/troubleshooting.
Pourquoi mes notifications de traitement et mes e-mails ne sont-ils pas envoyés à l'entrepôt ?
Lorsque vous utilisez l'une de nos options de traitement intégré ou de traitement personnalisé, les notifications ne sont envoyées à l'entrepôt qu'après avoir marqué les éléments traités sur la commande dans votre interface administrateur Shopify. L'entrepôt ne recevra aucune notification tant que cette étape ne sera pas terminée.
Expédié par Amazon
Vous pourriez voir ce message d'erreur en essayant de traiter avec Amazon :
The request must contain the parameter PerUnitDeclaredValue
Ce message d'erreur est renvoyé si vous essayez d'envoyer une commande à une adresse APO (Army Post Office). Amazon ne prend actuellement pas en charge le traitement des commandes des bases de l'armée d'outre-mer.