Contacter Shopify Fulfillment Network pour obtenir une assistance – Marchands

Vous pouvez obtenir de l'assistance par rapport au traitement de vos commandes ou à l'expédition en contactant le Shopify Fulfillment Center (SFN) par le biais du Centre d'aide Shopify.

Contactez SFN par le biais du Centre d'aide Shopify

Si vous avez un compte Shopify, vous pouvez vous connecter au Centre d'aide et remplir un formulaire pour créer une demande d'assistance.

Étapes

  1. Allez au formulaire de contact SFN dans le Centre d'aide Shopify.
  2. Cliquez sur Se connecter pour vous connecter à votre compte Shopify. Si vous avez plusieurs boutiques Shopify, sélectionnez celle pour laquelle vous souhaitez créer une demande d'assistance.
  3. Fournissez les informations requises dans le formulaire.
  4. Cliquez sur Envoyer.

Répondre à Shopify Fulfillment Network

Si le Shopify Fulfillment Network répond à votre demande d'assistance et qu'une réponse de votre part est nécessaire, vous serez contacté(e) par e-mail.

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