Vérification des formats d’adresse

Lors de l’achat d’une étiquette par le biais de la solution d'expédition de Shopify, chaque transporteur a des consignes différentes en ce qui concerne le format des adresses d’expédition.

Reconnaissance de l’adresse

Lorsque vous saisissez une adresse d’expédition pour une étiquette d’expédition, le transporteur vérifie si elle existe dans sa base de données. Si c'est le cas, l'identification de l’adresse par le transporteur est garantie. Si ce n'est pas le cas, rien ne garantit que l’adresse sera identifiée, ce qui peut entraîner des erreurs ou des retards d’expédition.

Adresses reconnues

Si le format d'une adresse est valide et qu’elle existe dans la base de données du transporteur, son identification est garantie. Cela signifie que le transporteur acceptera l’étiquette et qu'il n’y aura aucun retard dû à des erreurs de lecture de l’étiquette.

Erreur de bannière jaune

Si vous voyez un message d’erreur d’adresse d’expédition dans une bannière jaune, le format de l'adresse est valide, mais celle-ci n'a aucune correspondance dans la base de données du transporteur. Cela signifie généralement qu’une erreur s’est produite lors de la saisie de l’adresse. Vous pouvez utiliser le vérificateur d'adresse d’expédition du transporteur pour trouver l’adresse qu’utilise le transporteur.

Les adresses qui ne sont pas reconnues peuvent toujours être utilisées et il est possible que cela n'ait aucune incidence sur la livraison. Si vous êtes sûr(e) que l’adresse est correcte, vous pouvez utiliser l’adresse non identifiée sur votre étiquette.

Si vous avez besoin d’aide pour vos adresses d’expédition, contactez l'assistance Shopify.

Erreur de bannière rouge

Si vous voyez un message d’erreur d’adresse d’expédition dans une bannière rouge, le format de l’adresse est incorrect et vous ne pouvez pas acheter d'étiquette. Vous pouvez utiliser le vérificateur d'adresse d’expédition du transporteur pour trouver le format utilisé par le transporteur.

Si vous avez besoin d’aide pour vos adresses d’expédition, contactez l'assistance Shopify.

Vérificateurs d’adresses d’expédition

Utilisez les outils suivants pour valider vos adresses.

Liens vers les vérificateurs d’adresses de chaque transporteur
transporteur Outil
USPS Vérificateur d’adresses USPS
UPS Vérificateur d'adresses UPS
Postes Canada Vérificateur d’adresses Postes Canada
DHL Vérificateur d’adresses DHL
Sendle Guide de référence des quartiers de Sendle

Prêt(e) à commencer à vendre avec Shopify ?

Essayez gratuitement