Création automatique d’étiquettes d’expédition provisoires à l’aide de Shopify Flow

Si vous avez souscrit le forfait Advanced Shopify ou Shopify Plus pour votre boutique et que vous utilisez la solution Shopify Shipping pour acheter des étiquettes d’expédition, vous pouvez utiliser Shopify Flow pour automatiser la création d’étiquettes d’expédition provisoires.

Avant de commencer, vérifiez que l'application Shopify Flow est installée dans votre boutique.

Après avoir installé Shopify Flow, vous pouvez installer et modifier un modèle pré-créé ou créer votre propre flux de travail manuellement.

En savoir plus sur Shopify Flow.

Créer un flux de travail manuellement

Vous pouvez créer un flux de travail Shopify Flow manuellement pour préparer automatiquement les étiquettes d’expédition provisoires. Lorsqu’une commande est prête à être traitée dans votre boutique et qu’elle répond aux conditions que vous avez définies, les étiquettes d’expédition provisoires sont automatiquement préparées pour cette commande.

S’il s’agit de votre première utilisation de Shopify Flow, vous voudrez peut-être commencer par utiliser un modèle au lieu d’en créer un manuellement.

Étapes

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, cliquez sur Paramètres > Applications et canaux de vente.

2. À la page Applications et canaux de vente, cliquez sur Shopify Flow.

3. Cliquez sur Ouvrir l’application.

4. Cliquez sur Create workflow (Créer un flux de travail).

5. Cliquez sur Sélectionner un déclencheur, puis sélectionnez le déclencheur Commande prête pour le traitement.

6. Cliquez sur Sortie pour créer une nouvelle étape.

   1. Cliquez sur Condition.
   2. Sélectionnez la condition qui doit être remplie pour que des actions puissent être exécutées.

7. Cliquez sur Then pour sélectionner l’action à effectuer si la condition que vous définissez est vraie.

   1. Cliquez sur Actions.
   2. Sélectionnez l’action Préparer les étiquettes d’expédition.

8. Facultatif : sélectionnez le colis à utiliser lors de la création de l’étiquette d’expédition dans une liste de vos colis enregistrés.

9. Facultatif : saisissez le poids total du colis, y compris le poids du colis dans lequel la commande est expédiée et le contenu à l’intérieur.

10. Sélectionnez un service d’expédition dans la liste des services disponibles.

11. Facultatif : cliquez sur Autrement pour ajouter des conditions ou des actions supplémentaires à votre flux de travail si la condition que vous avez définie est erronée.

12. Cliquez sur nouveau flux de travail, puis saisissez un titre pour votre flux de travail.

13. Pour commencer à utiliser votre flux de travail, cliquez sur Activer le flux de travail.

Créer un flux de travail au moyen d’un modèle

Les modèles sont des flux de travail Shopify Flow préparés et créés par Shopify, que vous pouvez personnaliser et utiliser. Plusieurs modèles sont disponibles pour préparer automatiquement les étiquettes d’expédition provisoires :

• Préparer les étiquettes d’expédition provisoire pour les commandes
• Préparer des étiquettes d’expédition provisoires pour les commandes à expédier depuis les États-Unis
• Préparer des étiquettes d'expédition provisoires pour les commandes traitées à partir du Canada
• Préparer des étiquettes d’expédition provisoires pour les commandes à expédier depuis l’Australie
• Préparer des étiquettes d’expédition provisoires en fonction du produit
• Préparer des étiquettes d’expédition provisoires en fonction du poids
• Préparer des étiquettes d’expédition provisoires en fonction du mode d’expédition du client

Remarque

Les modèles utilisent des déclencheurs, des conditions et des actions avec des données de paramètres fictifs remplis. Avant d’activer votre flux de travail, vérifiez que vous l'avez modifié et que vous avez saisi les valeurs que vous souhaitez utiliser.

Examiner et acheter des étiquettes d’expédition

Lorsqu’une étiquette d’expédition provisoire est préparée pour une commande par un flux de travail, la balise Automation est appliquée à la commande, et une notification apparaît dans le calendrier de la commande. Les commandes apparaissent dans le nouvel affichage de la commande Automatisations sur la page Commandes.

Pour afficher l’affichage de la commande Automatisations, allez dans l’interface administrateur Shopify sous Commandes et cliquez sur Automatisations. Cet affichage inclut la colonne Statut de l'étiquette, qui indique l’un des éléments suivants pour chaque commande :

• Aucune étiquette - une étiquette a été annulée ou aucune étiquette n’a été créée pour cette commande
• Commande provisoire créée – une étiquette provisoire a été créée pour cette commande
• Achat partiel - une ou plusieurs étiquettes ont été achetées, mais tous les traitements relatifs à cette commande n’ont pas d’étiquettes
• Acheté – les étiquettes de tous les traitements relatifs à cette commande ont été achetées
• Imprimé – toutes les étiquettes achetées ont été imprimées

L’affichage de la commande Automatisations ne peut pas être récupéré automatiquement si vous le supprimez. Si vous supprimez l’affichage de la commande Automatisations, vous pouvez le recréer.

Étapes

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Orders (Commandes).
2. Cliquez sur Filtre , puis sélectionnez Marqué avec.
3. Cliquez sur Sélectionner la valeur , puis saisissez Automation.
4. Cliquez sur Colonnes, puis sélectionnez Statut de l’étiquette.
5. Cliquez sur Enregistrer, saisissez un nom pour l’affichage de la commande, puis cliquez sur Enregistrer l’affichage.

Examiner et acheter des étiquettes d’expédition individuellement

Avant d’acheter une étiquette d’expédition, assurez-vous d’avoir bien étudié le processus d’achat d’une étiquette d’expédition.

Étapes

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Orders (Commandes).
2. Facultatif : cliquez sur Automatisations.
3. Cliquez sur la commande.
4. Cliquez sur Créer une étiquette d’expédition.

Examiner et acheter des étiquettes d’expédition en bloc

Vous pouvez acheter et imprimer jusqu’à 20 étiquettes d’expédition à la fois à partir de la page Commandes de votre interface administrateur Shopify. Si vous vous trouvez aux États-Unis, vous pouvez acheter et imprimer jusqu’à 50 étiquettes à la fois. Avant d’acheter des étiquettes d’expédition, assurez-vous de vérifier les commandes et de connaître le processus d'achat d’étiquettes d’expédition en bloc.

Étapes

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Orders (Commandes).
2. Facultatif : cliquez sur Automatisations.
3. Cochez la case à côté de chaque commande pour laquelle vous souhaitez créer une étiquette d’expédition.
4. Cliquez sur Créer des étiquettes d’expédition.