Achat d'étiquettes d’expédition au Canada

Au Canada, vous pouvez acheter des étiquettes d’expédition Shopify pour Postes Canada.

Remarque

Si vous recourez au dropshipping ou si un service tiers expédie les produits pour votre compte, vous n'avez pas besoin d'acheter une étiquette d'expédition, sauf si votre service de traitement des commandes en exige une. Pour plus d'informations, voir Traitement des commandes par le biais d'un service tiers.

Avant d'acheter votre première étiquette d'expédition

Lisez les conditions d'utilisation de Postes Canada avec Shopify avant d'acheter votre première étiquette.

Par ailleurs, configurez également les dimensions de votre colis par défaut pour que vos frais d'expédition restent précis.

Acheter une étiquette

Le coût des étiquettes d’expédition de Postes Canada s'affiche en dollars canadiens (CAD), mais après l'achat d'une étiquette d’expédition, il vous est facturé en dollars américains (USD) sur votre compte Shopify. Pour plus d'informations, voir Facturation et taxes.

Étapes :

Bureau

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Orders (Commandes).

2. Cliquez sur une commande contenant des articles non finalisés.

3. Dans la section Non finalisée, cliquez sur Créer une étiquette d'expédition.

4. Dans la section Articles, confirmez le nombre d'articles que vous souhaitez inclure à ce traitement. Si vous souhaitez expédier la commande du client en plusieurs traitements, modifiez la quantité de chaque article que vous ne souhaitez pas expédier dans le traitement en cours. Vous pouvez acheter une étiquette d'expédition supplémentaire pour chaque traitement requis pour terminer toute la commande.

5. Sélectionnez un colis dans le menu déroulant Package (Colis), puis saisissez le poids de votre expédition dans la zone de texte Total weight (Poids total).

   

   Si vous souhaitez ajouter un nouveau type de colis, cliquez sur Add package (Ajouter un colis). Dans la boîte de dialogue Add a package (Ajouter un colis), saisissez les informations sur votre nouveau type de colis, puis cliquez sur Add package (Ajouter un colis).

Conseil

certains types d'envois sont soumis à des restrictions de taille pour l'expédition de vos produits. Les restrictions de taille en vigueur s'affichent dans la boîte de dialogue Ajouter un colis lorsque vous créez un nouveau type de colis.

1. Sélectionnez un mode d'expédition dans la section Service d'expédition.

2. Si vous expédiez à l'international, vous devez fournir des informations douanières, notamment un code du système harmonisé (SH). En savoir plus sur les codes SH de l'Organisation mondiale des douanes. Cliquez sur Edit customs information (Modifier les informations douanières) pour ajouter les détails de votre envoi au formulaire d'informations douanières.

Remarque Si la valeur déclarée de l’envoi dépasse 2 500 CAD, vous ne pouvez pas acheter d’étiquette internationale par le biais de la solution d'expédition de Shopify.

1. Facultatif : sélectionnez tous les services supplémentaires, tels que la remise contre signature ou avec preuve d'âge. Pour savoir quels transporteurs proposent ces services, consultez les Options d’expédition.

2. Facultatif : fixez une date d'expédition et cliquez sur Expédier les informations sur l'envoi à votre client maintenant pour transmettre automatiquement les détails de l'envoi à vos clients à cette date :

   

3. Vérifiez vos détails d'expédition dans la section Résumé, puis cliquez sur Acheter une étiquette d'expédition.

4. Facultatif : à la page Print shipping label (Imprimer l’étiquette d’expédition), cliquez sur Change format (Modifier le format) et choisissez la taille correcte de l’étiquette d’expédition.

iPhone

1. Dans l'application Shopify, appuyez sur Commandes.

2. Appuyez sur la commande que vous souhaitez traiter.

3. Dans la section Non finalisée, appuyez sur Créer une étiquette d'expédition.

4. Dans la section Adresse d'expédition, confirmez l'adresse d'expédition du client. Appuyez sur Modifier l'adresse d'expédition pour modifier l'adresse d'expédition ou le nom du client.

5. Dans la section Articles, saisissez la quantité de chaque article que vous souhaitez inclure à l'envoi. Par défaut, tous les articles non traités de la commande sont inclus.

6. Dans la section Colis et poids, sélectionnez un colis dans le menu déroulant Colis, puis saisissez le poids de votre envoi dans le champ Poids total. Si vous souhaitez ajouter un nouveau colis, appuyez sur Ajouter un colis et saisissez les nouveaux poids et dimensions du colis.

Conseil

certains types d'envois sont soumis à des restrictions de taille pour l'expédition de vos produits. Les restrictions de taille en vigueur s'affichent dans la boîte de dialogue Ajouter un colis lorsque vous créez un nouveau type de colis.

1. Sélectionnez un mode d'expédition dans la section Service d'expédition.

2. Facultatif : sélectionnez tous les services supplémentaires, tels que la remise contre signature ou avec preuve d'âge. Pour savoir quels transporteurs proposent ces services, consultez les Options d’expédition.

3. Facultatif : fixez une date d'expédition et cliquez sur Expédier les informations sur l'envoi à votre client maintenant pour transmettre automatiquement les détails de l'envoi à vos clients à cette date :

   

4. Facultatif : décochez Envoyer les détails de l'envoi par e-mail au client maintenant.

5. Appuyez sur Acheter une étiquette d'expédition.

6. Facultatif : à la page Print shipping label (Imprimer l’étiquette d’expédition), appuyez sur Change format (Modifier le format) et choisissez la taille correcte d’étiquette d’expédition.

Android

1. Dans l'application Shopify, appuyez sur Commandes.

2. Appuyez sur la commande que vous souhaitez traiter.

3. Dans la section Non finalisée, appuyez sur CRÉER UNE ÉTIQUETTE D'EXPÉDITION.

4. Dans la section Adresse d'expédition, confirmez l'adresse d'expédition du client. Appuyez sur Modifier l'adresse d'expédition pour modifier l'adresse d'expédition ou le nom du client.

5. Dans la section Articles, saisissez la quantité de chaque article que vous souhaitez inclure à l'envoi. Par défaut, tous les articles non traités de la commande sont inclus.

6. Dans la section Colis et poids, sélectionnez un colis dans le menu déroulant Colis, puis saisissez le poids de votre envoi dans le champ Poids total. Si vous souhaitez ajouter un nouveau colis, appuyez sur Ajouter un colis et saisissez les nouveaux poids et dimensions du colis.

Conseil

certains types d'envois sont soumis à des restrictions de taille pour l'expédition de vos produits. Les restrictions de taille en vigueur s'affichent dans la boîte de dialogue Ajouter un colis lorsque vous créez un nouveau type de colis.

1. Sélectionnez un mode d'expédition dans la section Service d'expédition.

2. Facultatif : sélectionnez tous les services supplémentaires, tels que la remise contre signature ou avec preuve d'âge. Pour savoir quels transporteurs proposent ces services, consultez les Options d’expédition.

3. Facultatif : fixez une date d'expédition et cliquez sur Expédier les informations sur l'envoi à votre client maintenant pour transmettre automatiquement les détails de l'envoi à vos clients à cette date :

   

4. Facultatif : décochez Envoyer les détails de l'envoi par e-mail au client maintenant.

5. Appuyez sur Acheter une étiquette d'expédition.

6. Facultatif : à la page Print shipping label (Imprimer l’étiquette d’expédition), appuyez sur Change format (Modifier le format) et choisissez la taille correcte d’étiquette d’expédition.

Lorsque vous êtes prêt(e) à expédier votre commande, il se peut que vous deviez imprimer le formulaire de douane séparément et l'apposer à l'extérieur de votre colis.

Acheter et imprimer plusieurs étiquettes d'expédition

Vous pouvez acheter et imprimer jusqu'à 20 étiquettes d'expédition simultanément à partir de la page Orders (Commandes) de votre interface administrateur Shopify. Utilisez les cases à cocher pour sélectionner jusqu'à 20 commandes pour lesquelles vous souhaitez acheter des étiquettes d'expédition.

Les types de commande suivants ne sont pas inclus lors de l’achat en bloc d’étiquettes d’expédition  en vrac:

• commandes ne contenant que des articles ne nécessitant pas d'expédition
• commandes n'ayant pas d'adresse d'expédition valide
• commandes déjà traitées

Si une commande a déjà été partiellement traitée, seuls les articles non traités sont inclus à l'achat en bloc d'étiquettes.