Achat d'étiquettes d’expédition au Canada

Au Canada, vous pouvez acheter des étiquettes d’expédition Shopify pour Postes Canada.

Remarque

Si vous recourez au dropshipping ou si un service tiers expédie les produits pour votre compte, vous n'avez pas besoin d'acheter une étiquette d'expédition, sauf si votre service de traitement des commandes en exige une. Pour plus d'informations, voir Traitement des commandes par le biais d'un service tiers.

Avant d'acheter votre première étiquette d'expédition

Lisez les conditions d'utilisation de Postes Canada avec Shopify avant d'acheter votre première étiquette.

Par ailleurs, configurez également les dimensions de votre colis par défaut pour que vos frais d'expédition restent précis.

Acheter une étiquette

Le coût des étiquettes d’expédition de Postes Canada s'affiche en dollars canadiens (CAD), taxes non déduites. Après l'achat d'une étiquette d’expédition, le coût et les taxes vous sont facturés en dollars américains (USD) sur votre compte Shopify. Pour plus d'informations, voir Facturation et taxes.

Étapes :

Bureau

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Orders (Commandes).

2. Cliquez sur une commande contenant des articles non finalisés.

3. Dans la section Non finalisée, cliquez sur Créer une étiquette d'expédition.

4. Dans la section Articles, confirmez le nombre d'articles que vous souhaitez inclure à ce traitement. Si vous souhaitez expédier la commande du client en plusieurs traitements, modifiez la quantité de chaque article que vous ne souhaitez pas expédier dans le traitement en cours. Vous pouvez acheter une étiquette d'expédition supplémentaire pour chaque traitement requis pour terminer toute la commande.

5. Sélectionnez un colis dans le menu déroulant Colis, puis saisissez le poids de votre envoi dans la zone de texte Poids total. Si vous souhaitez ajouter un nouveau type de colis, cliquez sur Add package (Ajouter un colis). Dans la boîte de dialogue Add a package (Ajouter un colis), saisissez les informations sur votre nouveau type de colis, puis cliquez sur Add package (Ajouter un colis).

   Conseil

   En fonction du type d'envoi, la taille des conditionnements utilisables pour expédier vos produits peut être soumise à des restrictions. Les restrictions de taille en vigueur s'affichent dans la boîte de dialogue Ajouter un colis lorsque vous créez un nouveau type de colis.

6. Sélectionnez un mode d'expédition dans la section Service d'expédition.

7. Si vous expédiez à l'international, vous devez fournir des informations douanières, notamment un code du système harmonisé (SH). En savoir plus sur les codes SH de l'Organisation mondiale des douanes. Cliquez sur Edit customs information (Modifier les informations douanières) pour ajouter les détails de votre envoi au formulaire d'informations douanières.

   Remarque

   Si la valeur déclarée de l'envoi dépasse les 2 000 CAD, vous ne pouvez pas acheter d'étiquette internationale via la solution d'expédition de Shopify

8. Facultatif : sélectionnez tous les services supplémentaires, tels que la remise contre signature ou avec preuve d'âge. Pour savoir quels transporteurs proposent ces services, consultez les Options d’expédition.

9. Facultatif : fixez une date d'expédition et cliquez sur Expédier les informations sur l'envoi à votre client maintenant pour transmettre automatiquement les détails de l'envoi à vos clients à cette date.

10. Vérifiez vos détails d'expédition dans la section Résumé, puis cliquez sur Acheter une étiquette d'expédition.

11. Facultatif : à la page Imprimer des étiquettes d’expédition, appuyez sur Changer le format et choisissez la taille d’étiquette adéquate. Pour modifier le format de l’étiquette, vous devez avoir l’autorisation de gérer les paramètres.

iPhone

1. Dans l'application Shopify, appuyez sur Commandes.

2. Appuyez sur la commande que vous souhaitez traiter.

3. Dans la section Non finalisée, appuyez sur Créer une étiquette d'expédition.

4. Dans la section Expédier à, confirmez l'adresse d'expédition du client. Appuyez sur Modifier pour changer l'adresse d'expédition ou le nom du client.

5. Dans la section Articles, saisissez la quantité de chaque article que vous souhaitez inclure à l'envoi. Par défaut, tous les articles non traités de la commande sont inclus.

6. Facultatif : si vous expédiez à l'étranger, dans la section Informations douanières, appuyez sur Modifier pour ajouter des informations douanières pour chaque article.

7. Dans la section Colis et poids, appuyez sur Modifier pour sélectionner un colis dans votre liste de colis. Vous pouvez également appuyer sur + pour ajouter un nouveau colis. Dans la section Poids, saisissez le poids de votre envoi.

   Conseil

   En fonction du type d'envoi, la taille des conditionnements utilisables pour expédier vos produits peut être soumise à des restrictions. Les restrictions de taille en vigueur s'affichent dans la boîte de dialogue Ajouter un colis lorsque vous créez un nouveau type de colis.

8. Facultatif : fixez une date d'expédition et appuyez sur Expédier les informations à votre client pour transmettre automatiquement les détails de l'envoi à vos clients à cette date.

9. Appuyez sur Continuer vers les détails de livraison pour passer à la page suivante.

10. Sélectionnez un mode d'expédition dans la section Service d'expédition.

11. Facultatif : Sélectionnez tous les services supplémentaires, tels que la remise contre signature ou preuve d'âge. Pour savoir quels services proposent la vérification par la signature ou la preuve d'âge, voir Transporteurs.

12. Consultez la section Récapitulatif des achats.

13. Appuyez sur Acheter une étiquette d'expédition.

14. Facultatif : à la page Imprimer des étiquettes d’expédition, appuyez sur Changer le format et choisissez la taille d’étiquette adéquate. Pour modifier le format de l’étiquette, vous devez avoir l’autorisation de gérer les paramètres.

Android

1. Dans l'application Shopify, appuyez sur Commandes.

2. Appuyez sur la commande que vous souhaitez traiter.

3. Dans la section Non finalisée, appuyez sur Créer une étiquette d'expédition.

4. Dans la section Expédier à, confirmez l'adresse d'expédition du client. Appuyez sur Modifier pour changer l'adresse d'expédition ou le nom du client.

5. Dans la section Articles, saisissez la quantité de chaque article que vous souhaitez inclure à l'envoi. Par défaut, tous les articles non traités de la commande sont inclus.

6. Facultatif : si vous expédiez à l'étranger, dans la section Informations douanières, appuyez sur Modifier pour ajouter des informations douanières pour chaque article.

7. Dans la section Colis et poids, appuyez sur Modifier pour sélectionner un colis dans votre liste de colis. Vous pouvez également appuyer sur + pour ajouter un nouveau colis. Dans la section Poids, saisissez le poids de votre envoi.

   Conseil

   En fonction du type d'envoi, la taille des conditionnements utilisables pour expédier vos produits peut être soumise à des restrictions. Les restrictions de taille en vigueur s'affichent dans la boîte de dialogue Ajouter un colis lorsque vous créez un nouveau type de colis.

8. Facultatif : fixez une date d'expédition et appuyez sur Expédier les informations à votre client pour transmettre automatiquement les détails de l'envoi à vos clients à cette date.

9. Appuyez sur Continuer vers les détails de livraison pour passer à la page suivante.

10. Sélectionnez un mode d'expédition dans la section Service d'expédition.

11. Facultatif : Sélectionnez tous les services supplémentaires, tels que la remise contre signature ou preuve d'âge. Pour savoir quels services proposent la vérification par la signature ou la preuve d'âge, voir Transporteurs.

12. Consultez la section Récapitulatif des achats.

13. Appuyez sur Acheter une étiquette d'expédition.

14. Facultatif : à la page Imprimer des étiquettes d’expédition, appuyez sur Changer le format et choisissez la taille d’étiquette adéquate. Pour modifier le format de l’étiquette, vous devez avoir l’autorisation de gérer les paramètres.

Lorsque vous êtes prêt(e) à expédier votre commande, il se peut que vous deviez imprimer le formulaire de douane séparément et l'apposer à l'extérieur de votre colis.

## Acheter et imprimer plusieurs étiquettes d'expédition

Vous pouvez acheter et imprimer jusqu'à 20 étiquettes d'expédition simultanément à partir de la page Commandes de votre interface administrateur Shopify. Lisez les consignes relatives à l'achat en bloc d'étiquettes d'expédition.