Rechercher le client dans un segment

Dans les flux de travail utilisant les données des clients, vous pouvez utiliser l’action Rechercher le client dans un segment pour déterminer si un client est membre du segment sélectionné.

Champs

L’action Rechercher le client dans un segment contient les champs suivants.

Champs utilisés dans l’action Rechercher le client dans un segment.

Champ	Description
Sélectionner un segment	Obligatoire. Le segment à partir duquel récupérer les données client. Les options de ce menu sont basées sur les segments client disponibles dans votre boutique.

Données renvoyées

L’action Rechercher le client dans un segment elle‑même n’entraîne aucune action directe dans votre boutique. Au lieu de cela, elle extrait des données de votre boutique en fonction de votre requête et les met à disposition pour les étapes suivantes de votre flux de travail.

Lorsque vous ajoutez une action Rechercher le client dans un segment à un flux de travail, les étapes qui suivent cette action ont une variable Rechercher le client dans un segment disponible dans le sélecteur de variable. Pour utiliser les données dans les états suivants ou les actions suivantes, sélectionnez Rechercher le client dans un segment dans la section Données renvoyées du panneau de configuration.

Remarque

Si l’action Rechercher le client dans un segment est utilisée plusieurs fois dans un même flux de travail, un numéro est alors ajouté au nom de la variable. Par exemple, dans un flux de travail qui utilise deux fois l’action Rechercher le client dans un segment, la première variable pour les données renvoyées est lookupCustomerInSegment et la deuxième variable est lookupCustomerInSegment1.

Les variables sont nommées en fonction de l’action et ne peuvent pas être personnalisées.

Déclencheurs

L’action Rechercher le client dans un segment peut être utilisé dans n’importe quel flux de travail fournit un client :

• Compte du client désactivé
• Compte client activé
• Client créé
• Commande provisoire créée
• Contrat d'abonnement créé

Détails de l’API

• clientSegmentAdhésion

Modèles 

Ajouter une balise à la commande lorsque celle-ci est passée par un(e) membre(e) dans un certain segme

Quand une commande est créée, vérifiez si le/la membre est dans un segment et, dans ce cas, ajoutez une balise de commande. Utilise l’action « Rechercher le/la client(e) dans un segment ».en Afficher le modèle

Amener les clients en ligne vers les points de vente physiques les plus proches

Envoyez un e‑mail invitant les clients en ligne à visiter vos points de vente physiques après chaque achat. Cette automatisation est déclenchée lorsqu’une commande est payée et nécessite : * Un point de vente physique avec une adresse valide dans le canal de vente Point de vente * Un segment de point de vente physique pour les clients situés à proximité. Afficher le modèle