FAQ de Shopify Capital

Vous pouvez trouver les réponses ici aux questions fréquemment posées sur Shopify Capital.

Combien de temps faut-il pour recevoir un financement de Shopify Capital ?

Après avoir examiné vos montants prédéterminés et demandé celui qui vous convient le mieux, vous saurez si votre demande est approuvée dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables. Si votre demande est approuvée, vous pouvez recevoir le financement sur votre compte bancaire dès le jour ouvrable suivant.

Est-ce que n'importe qui peut demander un financement auprès de Shopify Capital ?

Non. Si vous êtes admissible à une demande de financement, vous êtes invité(e) à consulter vos options de financement. Seuls les marchands auxquels un financement est proposé peuvent déposer une demande de financement auprès de Shopify Capital.

Comment savoir si je suis admissible au financement ?

Si Shopify Capital a déterminé que vous étiez admissible à un financement, vous recevrez un e-mail et un message sur votre interface administrateur Shopify vous invitant à consulter vos montants prédéterminés. Si vous n'avez pas été invité(e) à consulter vos options de financement, cela signifie que vous n'êtes pas admissible à un financement actuellement.

Comment Shopify Capital décide si je peux demander un financement ?

Actuellement, les principaux critères d'admissibilité incluent :

  • Votre boutique se trouve aux États-Unis.
  • Votre entreprise a un profil de risque faible.
  • Votre boutique utilise Shopify Payments ou un autre fournisseur de services de paiement externe activé.
  • Votre boutique traite une certaine quantité de ventes.

Shopify Capital évalue continuellement les boutiques et propose des offres de financement. Si votre boutique n'est pas admissible maintenant, elle pourrait l'être à l'avenir.

Combien de temps mon montant prédéterminé est-il valide ?

Les offres de financement de Shopify Capital sont généralement valables pendant 30 jours, mais sont constamment réévaluées. Un montant prédéterminé peut augmenter, diminuer ou être révoqué à tout moment.

Que se passe-t-il si mes montants prédéterminés expirent ?

En cas d’expiration d’un montant prédéterminé, vous ne pouvez plus demander celui-ci et il est retiré de votre page Capital. Si vous êtes toujours admissible à un financement, vos montants prédéterminés s’affichent à la place des montants expirés. Si vous n’êtes pas admissible à un financement à ce moment-là, aucun montant n’est affiché sur la page Capital.

Combien pourrait offrir Shopify Capital pour me permettre de me développer ?

Shopify Capital propose actuellement des financements allant de 200 à 500 000 $ USD.

Puis-je négocier mes montants prédéterminés ?

Non. Les modalités de vos options de financement sont déterminées par le processus de souscription de Shopify Capital et ne peuvent être négociées ou ajustées.

Puis-je obtenir un financement supplémentaire ?

Peut-être. Après avoir reçu un financement de Shopify Capital, certains marchands peuvent prétendre à un financement supplémentaire. Si tel est le cas pour vous, vous en êtes averti(e) par e-mail.

Pourquoi mon montant prédéterminé a-t-il été révisé après que j’ai demandé un financement ?

Shopify Capital examine toutes les demandes de financement. Lors de l’examen de votre demande, nous avons révisé le montant prédéterminé que vous avez demandé afin de mieux répondre aux besoins de votre entreprise.

Le processus de souscription de Shopify Capital comporte deux étapes. Au cours de la première étape, votre boutique a été identifiée comme potentiellement admissible à un financement. Au cours de la deuxième étape, les membres de l’équipe de Shopify Capital ont examiné la demande de votre boutique et ont déterminé qu'elle n’était pas admissible au montant de financement que vous avez demandé. Ils ont révisé les montants prédéterminés disponibles pour votre boutique pour mieux répondre aux besoins de votre entreprise.

Pourquoi ma demande de financement a-t-elle été refusée ?

Le processus de souscription de Shopify Capital comporte deux étapes. Au cours de la première étape, votre boutique a été identifiée comme potentiellement admissible à un financement. Au cours de la deuxième étape, les membres de l’équipe de Shopify Capital ont examiné la demande de votre boutique et ont déterminé qu'elle n’est pas admissible à un financement pour le moment. Si cela change, vous serez invité(e) à consulter de nouveau vos montants de financement prédéterminés.

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