Critères d’admissibilité pour l’ajout et la gestion des utilisateurs

Examinez les critères d’admissibilité et les considérations relatives à l’ajout et à la gestion de comptes utilisateurs dans votre boutique ou votre organisation.

En savoir plus sur l’ajout et la gestion des utilisateurs et les rôles d’utilisateurs. Si votre boutique bénéficie du forfait Shopify Plus ou fait partie d’une organisation, vous pouvez également gérer les utilisateurs de votre organisation. En savoir plus sur les utilisateurs des organisations.

Considérations sur les limitations des utilisateurs

Tenez compte des considérations suivantes pour ajouter des utilisateurs à votre boutique ou organisation :

• Les utilisateurs ne sont disponibles qu’avec le forfait Shopify et un forfait supérieur.

  • Si votre boutique bénéficie du forfait Basic Shopify ou Shopify Starter et que vous avez besoin de pouvoir ajouter des utilisateurs, vous devrez passer à un forfait supérieur tel que Shopify, Advanced Shopify ou Shopify Plus.

• Le nombre d’utilisateurs que vous pouvez ajouter dépend du forfait dont bénéficie votre boutique, à l’exception de ce qui suit :

  • Le/la propriétaire de la boutique n’est pas comptabilisé(e) dans les limites d’utilisateurs.
  • Les collaborateurs ne sont pas comptabilités dans la limite d’utilisateurs.

• Lorsque vous rétrogradez de forfait pour bénéficier d’un autre forfait avec une limite d’utilisateurs inférieure, les utilisateurs au-delà de la limite pour votre nouveau forfait seront suspendus dans l’ordre suivant :

  1. Utilisateurs en attente, en commençant par l’utilisateur(-trice) le plus récemment invité(e).
  2. Les utilisateurs actifs selon leur dernière date de connexion, en commençant par ceux qui ont été inactifs pendant la période la plus longue.

Types de compte utilisateur

Vous pouvez également ajouter des comptes de collaborateurs pour que les partenaires Shopify travaillent dans votre boutique, et utiliser des autorisations pour contrôler les sections de votre boutique auxquelles ils peuvent accéder.

Nombre maximum d’utilisateurs pour chaque forfait

Le nombre maximum d’utilisateurs que vous pouvez avoir en plus du/de la propriétaire de la boutique dépend du forfait de votre boutique.

Nombre maximal de comptes utilisateurs pour chaque forfait Shopify

Forfait	Nombre maximal de comptes utilisateurs
Pause and Build	1 utilisateur
Shopify	5 utilisateurs
Advanced Shopify	15 utilisateurs
Shopify Plus	Utilisateurs illimités
Basic Shopify	0 utilisateur
Shopify Starter	0 utilisateur
Shopify	5 utilisateurs
Shopify	5 utilisateurs

Critères d’admissibilité pour gérer les utilisateurs

Remarque

Si votre boutique n’a pas migré vers un contrôle d’accès basé sur les rôles, le/la propriétaire de la boutique, le/la propriétaire de l’organisation ou les utilisateurs avec les autorisations Utilisateurs peuvent gérer la page Utilisateurs et autorisations de votre interface administrateur Shopify.

Seuls les types d’utilisateurs et les rôles d’utilisateurs suivants peuvent gérer des utilisateurs et des rôles :

• Pour les boutiques individuelles qui ne bénéficient pas du forfait Shopify Plus, les rôles utilisateurs suivants peuvent gérer les utilisateurs :

  • Propriétaire de la boutique
  • Rôle d’administrateur(-trice)

• Pour les organisations ou pour une boutique avec le forfait Shopify Plus, les rôles d’utilisateurs suivants peuvent afficher et octroyer des demandes d’accès :

  • Propriétaire de l’organisation
  • Propriétaire de la boutique
  • Rôle d’administrateur(-trice) de l’organisation
  • Rôle d’administrateur(-trice) de l’utilisateur(-trice) de la boutique

Pour les boutiques abonnées au forfait Shopify Plus et pour les organisations, les rôles Propriétaire de la boutique et Administrateur de la boutique peuvent gérer les utilisateurs uniquement pour la boutique dont ils sont propriétaires ou pour les boutiques auxquelles ils sont attribués. En savoir plus sur les différentes autorisations des rôles d’administrateur pour les organisations.