Migration des utilisateurs de votre boutique vers le modèle de contrôle d’accès basé sur les rôles

Avec le modèle de contrôle d’accès basé sur les rôles, vous pouvez attribuer des rôles aux utilisateurs.

Le rôle de l’utilisateur(‑rice) correspond au travail qu’effectue l’utilisateur(‑rice) dans votre boutique et contient toutes les autorisations granulaires qui lui sont accordées pour accomplir ses tâches. Lorsqu’un rôle est attribué à un(e) utilisateur(‑rice), les autorisations associées lui sont accordées. Lorsqu’un rôle est supprimé pour un(e) utilisateur(‑rice), les autorisations correspondantes sont également supprimées. Un ou plusieurs rôles peuvent être attribués à un(e) utilisateur(‑rice). Ces rôles octroient à l’utilisateur(‑rice) les autorisations d’utilisation de tous les rôles. Cela signifie que vous pouvez modifier précisément et uniformément, rôle par rôle, les autorisations dont disposent les utilisateurs. Vous limitez ainsi le risque d’accorder à des utilisateurs des autorisations inutiles pour les tâches qu’ils sont censés accomplir.

Il existe deux types de rôles d’utilisateurs prédéfinis disponibles : les rôles système et les rôles personnalisés. Les rôles du système sont des rôles prédéfinis et ne peuvent pas être modifiés. Les rôles personnalisés sont des rôles prédéfinis que vous pouvez modifier pour répondre aux besoins de votre entreprise. Vous pouvez également créer des rôles d’utilisateurs personnalisés. En savoir plus sur les rôles d’utilisateurs prédéfinis disponibles et sur la création de rôles.

Modifications de l’accès des utilisateurs

Examinez les exceptions suivantes pour comprendre comment vos autorisations de gestion des utilisateurs existantes seront affectées :

  • Les employés à qui toutes les autorisations disponibles ont été octroyées sont automatiquement migrés vers le rôle d’Administrateur(‑rice).
  • Les autorisations de gestion des utilisateurs sont obsolètes. Pour octroyer des autorisations d’accès aux utilisateurs avec le modèle de contrôle d’accès basé sur les rôles, vous pouvez attribuer à l’utilisateur(-trice) le rôle d’Administrateur(‑rice). En savoir plus sur les rôles du système.

Migration des utilisateurs vers le modèle de contrôle d'accès basé sur les rôles

Lorsque votre boutique est migrée vers le modèle de contrôle d’accès basé sur les rôles, vos accès utilisateurs existants restent inchangés, à l’exception des autorisations de gestion des utilisateurs.

Vous pouvez attribuer directement un rôle à un(e) utilisateur(‑trice). Une fois que vous avez attribué un rôle à l’utilisateur(‑rice), les autorisations du rôle remplacent les autorisations précédentes et migrent l’utilisateur(‑rice) vers les rôles.

Vous pouvez assigner des utilisateurs à des rôles prédéfinis ou créer un rôle à partir des autorisations existantes du groupe existant.

Les utilisateurs n’ayant pas encore été migrés affichent un badge Ancien accès dans la section Utilisateurs des paramètres de votre interface administrateur Shopify. Vous pouvez filtrer et trier vos utilisateurs par Ancien accès pour afficher tous les utilisateurs devant être migrés.

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Paramètres > Utilisateurs.

  2. Cliquez sur un(e) utilisateur(‑rice) possédant le badge Ancien accès.

  3. Dans la section Accès au patrimoine, cliquez sur le bouton ... à côté du nom de l’une des boutiques, puis cliquez sur Créer un rôle.

  4. Dans la boîte de dialogue Créer un rôle à partir des autorisations de boutiques existantes, ajoutez les informations suivantes :

    • Ajouter un nom pour le rôle.
    • Facultatif : Ajoutez une description au rôle.
    • Facultatif : procédez à d’éventuels ajustements des autorisations.
  5. Cliquez sur Enregistrer pour créer le rôle.

  6. Sélectionnez les boutiques qui attribuent l’accès à la boutique pour le rôle.

  7. Cliquez sur Terminé.

  8. Cliquez sur Enregistrer.

  9. Dans la boîte de dialogue Remplacer les anciennes autorisations, cliquez sur Remplacer et enregistrer.

Accès PDV

Si vous disposez du canal de vente Shopify Point de vente (PDV), vous continuerez à gérer le personnel PDV dans le canal de vente PDV ou dans l’application PDV. Si vous souhaitez donner à votre personnel PDV un accès à votre interface administrateur Shopify, vous devez créer un rôle personnalisé avec des autorisations d’accès PDV. Vous pouvez effectuer cette manipulation dans la section Utilisateurs des paramètres de votre interface administrateur Shopify.

Créez un rôle d’utilisateur personnalisé ou modifiez un rôle par défaut, sélectionnez les autorisations d’accès à PDV que vous voulez ajouter au rôle d’utilisateur, puis attribuez ce rôle aux utilisateurs pour leur octroyer l’accès à PDV.

Une fois le rôle attribué à l’utilisateur, il se voit automatiquement attribuer le rôle PDV par défaut. Vous pouvez gérer les informations d’utilisateurs suivantes pour le personnel PDV depuis l’application PDV ou le canal de vente PDV :

  • Gérer le code confidentiel de l’utilisateur(-trice)
  • Attribuer un rôle PDV différent à l’utilisateur(-trice)
  • Créer et gérer des rôles PDV

En savoir plus sur la gestion du personnel PDV et les rôles PDV.

FAQ

Pourquoi ne puis-je pas modifier ou créer des rôles d’utilisateurs ?

Si vous ne pouvez pas modifier ou créer des rôles d’utilisateurs, c’est probablement pour l’une des raisons suivantes :

  • Vous n’avez pas l’autorisation pour gérer les rôles. Seuls le propriétaire de la boutique ou les utilisateurs dotés du rôle d’utilisateur Administrateur disposent des autorisations requises pour créer ou modifier les rôles d’utilisateur. En savoir plus sur les conditions d’éligibilité à la gestion des utilisateurs.
  • Vous tentez de modifier un utilisateur qui a un rôle système. Les rôles système, tels que propriétaire de l’organisation, ne peuvent pas être modifiés. En savoir plus sur les rôles d’utilisateurs système.

Si vous avez besoin d’accéder aux fonctionnalités de gestion des utilisateurs, vous pouvez contacter un employé avec des rôles de gestion des utilisateurs pour faire une demande d’accès.

Ai-je besoin de migrer les utilisateurs déjà dotés d’un accès dès maintenant ? Que se passe-t-il après le 1er mai 2025 ?

À compter du 1er mai 2025, les autorisations et les groupes d’utilisateurs déjà dotés d’un accès seront automatiquement convertis en rôles d’utilisateurs.

Un rôle d’utilisateur sera généré automatiquement pour chaque utilisateur dans votre boutique avec ses autorisations précédentes.

Pour garder la main sur le contrôle des accès, nous vous recommandons de migrer les utilisateurs manuellement avant la date limite.

Pourquoi certains de mes utilisateurs se sont-ils vus affecter le rôle Administrateur ?

Les utilisateurs migrés avec des autorisations Utilisateurs de niveau organisation obsolètes se voient automatiquement affecter le rôle d’utilisateur Administrateur. Ce rôle inclut l’accès complet à toutes les fonctionnalités et ressources de l’organisation. En savoir plus sur le rôle d’utilisateur Administrateur.

Vous pouvez retirer le rôle d’utilisateur Administrateur à l’utilisateur et lui affecter un autre rôle.

Dois-je créer un rôle pour chaque utilisateur s’il a différentes autorisations ?

Non, vous n’avez pas besoin de créer un rôle distinct pour chaque utilisateur. Vous pouvez créer des rôles par catégorie d’autorisations de sorte que plusieurs utilisateurs puissent les partager. Par exemple, vous pouvez créer un rôle d’utilisateur Responsable du merchandising avec des autorisations de niveau boutique pour les Produits, les Catalogues, les Contenus et les Fichiers. Vous pouvez affecter le rôle Responsable du merchandising à n’importe quel utilisateur qui gère le stock des produits.

Si un utilisateur requiert un accès unique, vous pouvez toujours créer un rôle d’utilisateur dédié, mais dans la plupart des cas, la bonne pratique consiste à regrouper les utilisateurs sous des rôles bien définis.

Puis-je modifier les rôles d’utilisateurs par défaut ?

Vous ne pouvez pas personnaliser les rôles système. Si des rôles d’utilisateurs personnalisés prédéfinis sont disponibles dans votre interface administrateur, vous pouvez les personnaliser. En savoir plus sur les différents types de rôles.

Vous ne trouvez pas les réponses que vous recherchez ? Nous sommes là pour vous aider.