Autorisations du personnel requises pour Shopify Inbox

Remarque

Si votre boutique ou votre organisation n’a pas migré vers un modèle de contrôle d’accès basé sur les rôles, vous devez attribuer des autorisations directement aux utilisateurs. Apprenez à attribuer des autorisations avec des paramètres anciens Utilisateurs et autorisations.

Les propriétaires et les utilisateurs de boutiques ayant un rôle d’utilisateur avec les autorisations requises peuvent utiliser toutes les fonctionnalités Shopify Inbox. Seuls les employés ayant des rôles ayant toutes les autorisations disponibles peuvent gérer la disponibilité du chat. Seuls les employés PDV n’ont pas accès à Shopify Inbox.

description du tableau

Autorisation requise	Description
Produits	Permet à vos employés de partager des liens vers des produits.
Clients	Permet à vos employé(e)s d’effectuer les tâches suivantes : gérer la disponibilité du chat répondre aux client(e)s et gérer les réponses enregistrées
Réductions	Permet à vos employé(e)s de partager des codes de réduction ayant été partagés par d’autres employé(e)s ou d’y accéder.
Commandes provisoires	Permet à vos employés de créer des commandes provisoires ou d’afficher les commandes provisoires créées par d’autres employés.
Gérer et installer des applications et des canaux	Permet à vos employés de gérer les applications de chat qui sont connectées à Shopify Inbox. Vous ne devez accorder cette autorisation qu’aux employés pouvant gérer les applications et les canaux de vente. Les employés qui n’ont pas encore cette autorisation peuvent toujours utiliser les applications et les canaux de vente. Pour plus d’informations, consultez la description des autorisations du personnel.