Affichage de la performance d'une boutique gérée

Vous pouvez afficher des informations sur la performance de vos boutiques gérées dans le tableau de bord des partenaires.

Pourquoi la performance est-elle importante ?

La performance, ou la vitesse de chargement d’une boutique, peut améliorer l’expérience, le taux de conversion et l’accessibilité d'une boutique en ligne.

  • Si le chargement d'une boutique en ligne est rapide, un client ayant une connexion lente peut toute de même avoir une expérience d’achat positive.
  • Le taux de rebond est inférieur pour les boutiques plus rapides.
  • Les boutiques plus rapides se situent mieux dans le classement des résultats de recherche.

Pour en savoir plus sur la performance, consultez Performances web.

Afficher les informations sur la performance

Vous pouvez afficher des informations sur la performance de vos boutiques sur la page de performance des boutiques.

Étapes :

  1. Connectez-vous à votre tableau de bord des partenaires, puis allez à la page Boutiques.
  2. Cliquez sur View store performance (Afficher la performance de la boutique).

Les informations sur la performance des boutiques auxquelles vous avez accès apparaissent dans le tableau d'aperçu. Ce tableau affiche les notes de vitesse et le classement les plus récents de chaque boutique. Vous pouvez effectuer une recherche par nom de boutique pour l’afficher dans le tableau.

La liste est organisée selon un classement comparatif allant du plus bas au plus élevé, et la note de vitesse la plus basse à la plus élevée. Les boutiques sans données disponibles apparaissent en dernier dans la liste.

Cliquez sur une boutique pour afficher le volet des détails. Celui-ci répertorie les pages utilisées pour calculer la note et la date à laquelle la dernière mise à jour de la note et du classement a eu lieu. Cliquez sur Se connecter en bas du volet des détails pour vous connecter à l’interface administrateur de la boutique. S’il n’existe aucune information sur la performance de la boutique, le volet peut être vide.

Pour en savoir plus sur la note de vitesse et le classement d’une boutique, consultez le tableau de bord Performances web.

Pourquoi ne puis-je pas voir toutes mes boutiques ?

Une boutique n’apparaît à la page Performance des boutiques que si elle répond aux critères suivants :

  • La boutique est une boutique gérée. Les boutiques de développement ou de test ne s’affichent pas sur cette page.
  • Vous vous êtes connecté(e) à votre boutique en utilisant votre compte de partenaire au cours des 13 derniers mois.
  • Vous avez l’autorisation Rapports pour la boutique.
  • La boutique n’est pas en veille.
  • La boutique n’est pas protégée par un mot de passe.

Si vous gérez 100 boutiques ou plus, la page n'affiche que les 99 boutiques auxquelles vous vous êtes connecté(e) dernièrement.

Améliorer la performance

Plusieurs facteurs influent sur la performance de chaque boutique. Vous ne pouvez en contrôler que certains. Pour en savoir plus sur les facteurs qui influent sur la vitesse de chargement d’une boutique et comment les améliorer, consultez la section Amélioration de la performance.